Работа в TutGood - Отзывы сотрудников

Уволили одним днем, вообще не сказав, почему это сделано. Ужасное расписание, преподаватели и ученики постоянно меняются. Служба поддержки работает отвратительно. Не рекомендую.

Оставляю отзыв в качестве бывшего сотрудника в отделе службы поддержки пользователей на момент работы в 2022 году Минусов, к сожалению, больше, чем плюсов: 1. Низкая оплата труда, особенно если сравнить с уровнем нагрузки и обязанностями, которые добавлялись. Зарплата в этом году составляла 30.000 р, трудоустройство в качестве самозанятого. 2. Полное отсутствие премиальной части. Более того, летом 2022 года компанией было принято решение уволить двух сотрудников поддержки, т.к. не хватало бюджета на этот отдел, а также понизить и так невысокую зарплату (с 30.000 до 25.000). 3. Отсутствие возможности карьерного роста внутри компании конкретно в этом отделе, отсутствие возможности перевода в другой отдел, только если ты не находишься в очень хороших отношениях с руководством, предвзятость к сотрудникам присутствует, как и личная неприязнь. 4. Нелояльное руководство, которое может откровенн...

Я много раз зарекалась от репетиторства. Доход нестабильный от этой деятельности. То дети заболели, то устали, но передумали заниматься. Еще и время на разъезды тратить. Про онлайн думала, но все переживала что с оплатой нежданчик будет. TutGood в отпуске решила в декабре испробовать. Платформа удобная. Хоть я и не практикующий учитель, сразу двух учеников нашла себе. Один по физике, другой по математике. Занимаемся дистанционно. Ребята умненькие, интерес к предметам проявляют. Занимаемся два раза в неделю, прогресс уже есть. Оценки у ребят лучше стали. С первыми занятиями кураторы помогали, сейчас уже сама планы уроков строю. Деньги нормальные выходят. Как подработка самое то.

Сотрудники не люди, ставка очень низкая, фактически задаром. Много странных родителей, они могут менять запросы и темы под одно даже регулярное занятие по сто раз. Многие вообще могут не давать обратную связь, и у тебя должно быть занятие по теме (не домашка), но тему ты узнаешь по факту. Или, если уточнишь у родителя, то родитель может менять хотелки по сто раз. Ты подготовишь 10 презентаций, потом перед уроком родитель просто его отменит (а твои старания, подготовка, презентации, заготовки под ученика, время на подготовку и анализ учебного плана ученика никто не оплачивает). Так тебе еще и не придет уведомление, что урок отменен, и ты потом переживаешь, что же случилось с платформой или может еще какие проблемы, так как у тебя просто пропадает переписка и занятие, а ни одного слова об отмене нет. А не забывайте, что у вас еще за все штрафы. Все-таки должно быть обоюдное уважение, и уро...

сотрудники не люди, ставка очень низкая, фактически задаром, много странных родителей, они могут менять запросы и темы под одно даже регулярное занятие по сто раз.ю многие вообще могут не давать обратную связь и у тебя должно быть занятие по теме (не домашка) но тему ты узнаешь по факту или если уточнишь у родителя то родитель может менять хотелки по сто раз, ты подготовишь 10 презентаций, потом перед уроком родитель просто его отменит (а твои старания, подготовку, презентации, заготовки под ученика, время на подготовку и анализ учебного плана ученика никто не оплачивает), так тебе еще и не придет уведомление что урок отменен, и ты еще потом переживаешь что же случилось с платформой или может еще какие проблемы, так как у тебя просто пропадает переписка и занятие а ни одного слова об отмене нет, а не забывайте что у вас еще за все штрафы. все таки должно быть обоюдное уважение, и уроки ...

1. Мизерная оплата труда. 2. Мошенническая схема оплаты - поминутная. Если вдруг назначают ученика на урок, который у другого учителя уже проходит по высокой ставке, вам оплатят минимальную, а ученик заплатит максимальную. 3. Мошенническая система определения уроков. Если ученик 11 класса вы брал предмет "Русский язык" и в пожеланиях указал "подготовка к ЕГЭ, вам оплатят минимальную ставку, даже если вы провели урок по подготовке к ЕГЭ, это зафиксировано в анкете, ученик подтверждает этот факт. 4. Если вы решили уволиться и, будучи порядочным человеком, предупредили об этом службу поддержки за неделю до уаольнения, вам моментально отменят уроки на следующую неделю. Резюмэ: унижение учителей, обесценивание труда учителя, ужасный сервис, отсутствие адекватных пособий для занятий.

1. Мизерная оплата труда. 2. Мошенническая схема оплаты — поминутная. Если вдруг назначают ученика на урок, который у другого учителя уже проходит по высокой ставке, вам оплатят минимальную, а ученик заплатит максимальную. 3. Мошенническая система определения уроков. Если ученик 11 класса выбрал предмет «Русский язык» и в пожеланиях указал «подготовка к ЕГЭ», вам оплатят минимальную ставку, даже если вы провели урок по подготовке к ЕГЭ, это зафиксировано в анкете, ученик подтверждает этот факт. 4. Если вы решили уволиться и, будучи порядочным человеком, предупредили об этом службу поддержки за неделю до увольнения, вам моментально отменят уроки на следующую неделю. Резюме: унижение учителей, обесценивание труда учителя, ужасный сервис, отсутствие адекватных пособий для занятий. Возможность работать

Ужасная компания . обманывают репетиторы одно слово, сами не чего не знают. Деньги не возвращают. Мошенники

К сожалению, в компании есть некомпетентные преподаватели. Родители и дети часто жаловались на других преподавателей. ЗП, конечно, маленькая, но это обусловлено политикой компании: доступные уроки для всех учеников. Иногда детям нужно помочь сделать ДЗ, и ты просто сидишь и ждешь, пока ученик все напишет, а за это получишь 400 руб, что, в целом, не так плохо. Но есть ученики, которые готовятся к экзаменам, а за это получать 400₽ не очень приятно и не соответствует рыночной цене. Привет-привет. Работаю на платформе 1,5 года. В прошлом году зарабатывала от 60−70 к в месяц, но работала 6 дней в неделю с 12−22. Работа помогла мне реализоваться как преподавателю и накопить небольшой капитал. Радует, что есть возможность расти и развиваться. Через 1,5 года получила повышение, но проявляла много инициативы, делала себе портфолио и держала все 1,5 года высокий рейтинг. Если вы ответственный сотр...

Отвратительный чат с учеником, в который есть доступ только с компьютера! Обещанные материалы для проведения занятий — сказка, которая не стала явью. Отвратительная служба поддержки, которая во всех технических сбоях перекидывает вину то на преподавателя, то на ученика. Постоянно лагает кнопка «я на занятии», которую если не нажать вовремя, прилетают штрафы и апелляция не поможет Просто шарашкина контора, не советую!. удобный сайт, видно все проведенные занятия и оплату за них.

1. Платформа кривая и неудобная. При этом всё нужно делать через платформу, иначе штраф. 2. Огромная организация, где никто ни за что не отвечает. Нет HR как такового, никто не сообщил о реальном уровне оплаты. Никто не проводит собеседования — просто нагоняют толпу преподавателей и сразу включают в платформу — работайте. 3. Куча штрафов за всё, что угодно. При этом я не имею права опаздывать или в разумное время отменить урок (штраф!), а ученик может спокойно не приходить на уроки, и никто за это не заплатит. 4. Всё записывается на камеру, как в тюрьме. Не всем это комфортно будет. 5. Уроки отменяются налево и направо, весь сервис воспринимается как такси — «вызвал-отменил». 6. Невозможно отказаться от ученика — могут поставить любого неадеквата, ребёнка с аутизмом или лоботряса, который будет срывать урок. Тратится куча усилий, так и потом ещё родители выставят негатив и понизят рейтин...

1. Платформа кривая и неудобная. При этом все нужно делать через платформу, иначе штраф. 2. Огромная организация, где никто ни за что не отвечает. Нет HR как такового, никто не сообщил о реальном уровне оплаты. Никто не проводит собеседования - просто нагоняют толпу преподавателей и сразу включают в платформу - работайте. 3. Куча штрафов за все что угодно. При этом я не имею права опаздывать или в разумное время отменить урок (штраф!), а ученик может спокойно не приходить на уроки и никто за это не заплатит. 4. Все записывается на камеру как в тюрьме. Не всем это комфортно будет. 5. Уроки отменяются налево и направо, весь сервис воспринимается как такси - "вызвал-отменил". 6. Невозможно отказаться от ученика - могу поставить любого неадеквата, ребенка с аутизмом или лоботряса, который будет срывать урок. Тратится куча усилий, так и потом еще родители выставят негатив и понизят рейтинг бе...

Есть проблемы с двойным назначением, запись не по профилю, но это, я уверен, скоро решится. А тем, кто занимается биллинговой компанией, хочется пожелать ума. Не понимаю, что всё ноют. Я уже несколлкотмесяцев работаю в организации, и вам хорошо. Всегда можно дозвониться до коллег из службы поддержки, где помогут. Как правило чернят всегда те, у кого ничего не получилось или просто откровенные неудачники, которые не могут компьютером пользоваться. Идите в школу, и умирайте там за те же деньги с толпой сумашедших детей, а мне на Тут [Г.] Good!

Оплата как и везде - недостаточная. Чтобы заработать 20-30 надо пахать, бывают сбои, из-за этого прилетают штрафы, но апелляции принимают.

Ставку увеличивают только после N уроков с одним учеником — по деньгам с регулярными учениками ещё как-то более-менее выходит 35−45, но летом было намного меньше. Поддержка отвечает, иногда не вчитываются и кидают шаблоны, но у меня проблем не возникало. Штрафы были, но я писала поддержке и их отменяли. Методических материалов достаточно, но всегда хочется новенького. Работаю три месяца. Расписание всегда полное, ещё и звонят, просят открыть дополнительно окна, учеников много.