Отзыв сотрудника о компании Томесто Тольятти- ресторан Казанова
06 декабря 2022 г.
Достоинства УдаленноЕсть вариант сходить в отпуск спустя полгода и при наличии хороших прослушек Ваших звонков и получить за эти 2 недели около 14 тысНе надо никуда ездить для оформленияНедостатки Низкая оплата трудаРаботаешь как самозанятый в установленном графике,при этом никаких соц гарантий не имеешьСайт постоянно вылетает во время работы и никто не знает как это решить,любую проблему пытаются «решить» чисткой кешаЕсли у компании плохие времена(а плохие они только для вас будут тк содержать штат операторов за 25 тыс это неприлично дорого,пусть сидят за 15 тыс,а целый офис трутней с личным поваром это очень дёшево),то вам будут убирать часы и за месяц у вас их выйдет 110,несложно посчитать сколько выйдет ваша зп..Если вы планируете сюда устроится то будьте готовы что на стадии стажировки вас могут легко опрокинуть и вы просто потеряете несколько дней и даже если вы устроитесь,то через месяц можете тоже получить письмо счастья и быть уволенным,а то и раньше(не забывайте что если это случится раньше то никто вам не компенсирует стоимость электронной подписи которую вы купите для работы у них),стабильности в данной компании нет-вас либо уволят да ошибки(спустя 2 недели вашей работы без нормального обучения как такового,база знаний у них огромна,а вы обязаны это освоить чуть ли не за неделю и практически в одиночку,учась на своих ошибках за которые вам снимают баллы за прослушки Ваших звонков(и ваша «окладная»часть тает просто на глазах)Чек листы..это отдельная боль каждого сотрудника там,особенно новичков. Вас никто толком не обучил ничему,вас выпустили на линию где с вами побыл час-полтора наставник который что успел показать то и показал,а если не прилетела бронь на примере которой вам и должны показать тему которую вы проходите? Ну значит учитесь сами :) ошибка? Значит минус баллы вам за звонок,либо воодще 0 баллов за этот звонок. И это не лишение премии,это вычет из вашего оклада! Очень удобно! На обучение тратится не надо,чек листами поснимали баллы с оклада и потом турнули через месяц если ошибок «много»,красота. Вы первый раз совершили ошибку которую до этого не делали и скорее всего допустили ее из-за того что не сумели на обучении охватить эту тему на практике? Всем пофиг,получай 0 баллов и радуйся дальше.Особенно если ты так делал уже несколько раз и думал что так правильно,а потом словил за это 0 баллов. Компания это оправдывает качеством,но очень интересно узнать о каком качестве вообще речь идёт если слово уменьшительно-ласкательное СТОЛИКИ говорить можно,а МИНУТОЧКА-это уже минус баллы?))или как насчёт того что в обучающем ролике который нацелен показать новичкам идеальное выполнение операторской работы,тренер говорит ПОМЕТОЧКА,а оператору за это в его работе снимут баллы? Оператор получает втык абсолютно за все,за то сотрудники заведений могут вас хоть говном облить при разговоре и всем будет насрать! Это говорит о качестве и уважении к своим сотрудникам??! Ну конечно! Вы же зарабатываете мерсадыкову(основателю данной богадельни)деньги,терпите любой ушат помоев,а вам баллы снимут за слово пометочка.Зп задерживают на пару дней,а учитывая что тебе надо электронной подписью подписать акт,после чего твои деньги такое ощущение что идут до тебя пешком,то есть задержка получается колоссальная,кому-то и вовсе аж на след день деньги приходят по итогуНе ориентируйтесь на якобы «хороший»рейтинг компании,здесь очень распространено попросить черкануть хороший отзыв,отсюда и такой рейтинг :)Только в качестве подработки! Вы никак и ничем не защищены,вас уволят за один день если захотят,очень многие новички расстраивались из-за того что получали низкие чек листы и сообщение о том что «нам не по пути»,хотя сами люди старались. Ну извините что человек не освоился меньше чем за полмесяца брошенный в одиночное плавание самообучения. Ну вы не волнуйтесь,зато защищена компания :) хотите уволится? Отработайте 2 недели голубчик))удалось сбежать в отпуск и написать по собственному? Не надейтесь,после отпуска будьте добры отработать ещё две недели))а рассчитают вас по 127 р если не накопите 144 ч к моменту увольнения,вот так
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
1) Работа во всех праздниках российские, 7−9 марта, новогодние праздники, 22−23 февраля и так далее. Но об этом предупреждают, и вы сами на это соглашаетесь. Но если хочется отдыхать, лучше устроиться на работу, где в эти праздники отдыхают. 2) Нет карьерного роста практически. Процентов 5% сотрудников занимают другие должности, и то предлагают такое не всем, и должностей выше не так много. Являюсь сотрудником компании больше 1,5 года. 1) Всегда зарплата вовремя. Может придти на 1−2 дня позже, в связи с выходными днями Сб и Вс, когда 15 и 31 число выпадает на эти дни. 2) оплачивается обучение, электронная подпись. Записаны все уроки с хорошим звуком на хорошую камеру, спустя 1,5 года обучение улучшилось, когда обучалась я нам все объясняли по записи экрана, а сейчас есть сохраненные профессиональные видео-уроки, где все расписано. 3) Оплачиваемый отпуск раз в пол года на 14 календарных д...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Если вы думаете, что будете получать макс ставку, то забудьте. Абсолютно каждый раз будут находить что угодно, лишь бы снизить вам ставку. Даже если раньше за это никому не снижали. Текучка кадров большая. На вас ежедневно будет выливаться ушат [censored] от гостей и даже работников ресторанов. Начальству на вас [censored] Только делай по скриптам. Поищите лучше другое место.
Нет комментариев
0
0
Работаешь как самозанятый в установленном графике, при этом никаких соцгарантий не имеешь. Сайт постоянно вылетает во время работы, и никто не знает, как это решить; любую проблему пытаются решить чисткой кеша. Программы, по которым звонишь, также вылетают — за ними нужно постоянно следить в параллельном окне, что нервирует. Если вы устроитесь, то через месяц-два можете получить письмо счастья и быть уволенным (если это случится, то никто вам не компенсирует стоимость электронной подписи, которую вы купите для работы у них). Стабильности в данной компании нет: вас либо уволят за ошибки (спустя 2 недели вашей работы без нормального обучения как такового; база знаний у них гигантская, а вы обязаны это освоить чуть ли не за неделю практически в одиночку — на вопросы в чате отвечают редко), либо вы сами уйдете, не дождавшись обещанного оклада. Учась на своих ошибках, за которые с вас снимают...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Их полным-полно: 1. Зарплата. Вам на обучении наобещают золотые горы, скажут, что сотрудники в приоритете, и компании выгодно, чтобы они получали зарплату по максимальной ставке (чтобы вы понимали, больше 190 р в час, там не бывает, но и на это придётся так спину надорвать, мало не покажется), так вот это все полная лажа! Найдутся тысячи способов, чтобы снизить вашу ставку до самых низов. Они найдут ошибки там, где их нет. 2. Чек-листы. За них вас заставят рвать свою пятую точку, чтобы Грозный сотрудник менеджер по контролю качества, госпожа [Е.], не нашла ошибочку, из-за которой обнулится весь чек-лист, соответственно, весь труд насмарку, и звонок не зачтён. Ставка снижена, и денежки уплыли в карман к офисным работникам. 3. Программы для работы. Забудьте о том, что у вас будут чёткие рабочие программы. Потому что у этой компании «нет денег» на установку нормальных программ для работы оп...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Низкая оплата труда Работаешь как самозанятый в установленном графике, при этом никаких соцгарантий не имеешь Сайт постоянно вылетает во время работы, и никто не знает, как это решить, любую проблему пытаются «решить» чисткой кеша Если у компании плохие времена (а плохие они только для вас будут, так как содержать штат операторов за 25 тыс. это неприлично дорого, пусть сидят за 15 тыс., а целый офис трутней с личным поваром — это очень дешево), то вам будут убирать часы, и за месяц у вас их выйдет 110, несложно посчитать, сколько выйдет ваша зп.. Если вы планируете сюда устроиться, то будьте готовы, что на стадии стажировки вас могут легко опрокинуть, и вы просто потеряете несколько дней, и даже если вы устроитесь, то через месяц можете тоже получить письмо счастья и быть уволенным, а то и раньше (не забывайте, что если это случится раньше, то никто вам не компенсирует стоимость электрон...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Уж если они и имеются (я таких не находил), то все исправимо методом разговора с начальтсвом! Ведь начальство Томесто заботится о своих сотрудниках, тут уж хорошо подойдёт поговорка — как ты к людям, так и к тебе! Поэтому работаешь хорошо, к тебе и претензий не будет, и недостатков не будет!
Нет комментариев
0
0