Отзыв сотрудника о компании ТК БАЙКАЛ СЕРВИС Рязань
26 августа 2025 г.
В коллцентре очень странное поведение руководства. Вечно гонят, невозможно разобраться или нормально заполнить обращение клиента. На кухне стоит 2 холодильника, один холодильник "отжали" руководители групп с главным руководителем, мониторинг и тренера(сказали что он не работает ,скорее всего им нужнее, кроме того как чаи они гоняют, или чавкают, не видно ничего. На линии даже когда завал никто из-них не помогает, могут просто торопить, да чай хлебать, сидеть вязать, да в игры играть). В итоге у всех остается один холодильник(а это человек 50, может больше, может меньше). Т.е. руководящий состав для себя забрал холодильник (на 5 или 8 их там человек), а на 50 человек оставили один. Дурдом, могли бы подумать, но нет. Есть 4 туалета, один выделили для мужчин, их там мало и очередей у них априори нет. А вот женских туалетов 3, и из трех, туалетом руководящий состав забрал себе 1 под ключ! Итого получается опять же 50 человек пытаются все сходить в туалет, перерывы иногда пересекаются, или кто-то срочно хочет сходить, а нет, там очередь! Скотское поведение, абсолютно скотское поведение руководителей, отдела мониторинга, и тренеров.
Как рассказывают сотрудники которые там давно, раньше не было такой дележки до переезда. А теперь от простых смертных отделились, руководители сидят вяжут, то ли шьют, ничего не знают, по каким-либо вопросам говорят звонить в отдел, который то-ли претензиями занимается, то ли там просто хорошие специалисты, не понятно, никто не объяснил нормально. Просто что-то спрашиваешь у руководителя, он тебе отправляет звонить им, потому что сам ничего не соображает. Вместо этого все руководители групп просто хихикают сплетничают с мониторингом и тренерами. Но как только видят очередь, чуть не в шею гонят чтобы ты быстрее обрабатывал звонки. А сами дальше сидят бедные-несчастные, не знают над чем еще хихикать и вообще чем себя занять.
Короче, идти туда работать не советую, пока не поменяют свое отношение скотское. Работа должна идти в коллективе, а не в загоне, а руководство всем своим видом самодовольных хлюпающим чай, играя в игры на телефоне и без конца хихикающими сплетнями достало сразу. Достала эта обстановку после обучения почти сразу, поэтому досвидос, "РУКОВОДИТЕЛИ"! Нет
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
26.01.2022 договорилась о собеседовании в Долгопрудном, приехав на станцию Хлебниково решила позвонить Маргарите чтобы она соорентировала куда идти, Маргарита трубку не взяла, решила сама идти по навигатору. Дорога ужас, промзона для пешеходов дороги нет, там где машины иам и человек идёт в тёмное время суток я бы вообще не рекомендовала там идти, страшновато.А то что человек проводящий собеседование не берёт трубку и то что компания не предоставляет схему проезда говорит о многом, не рекомендую.
Нет комментариев
0
0
Договорилась о собеседовании в Долгопрудном, приехала на Хлебниково, решила позвонить Маргарите, чтобы она сказала, куда идти. Трубку она не взяла, я решила сама найти дорогу по навигатору. Дорога просто кошмар, промзона, для пешеходов ничего не предусмотрено, машины и люди движутся по одной дороге, в темное время я бы вообще не советовала тут находиться, очень некомфортно. А то, что человек, который приглашает на собеседование не берет трубку и не предоставляет схему проезда, говорит о многом. Не советую.
Нет комментариев
0
0