Работала в компании Техношок, ООО «Техноград» на должности «Оператор ИЦ». При собеседовании директор обещала зарплату от 30 000 руб., в итоге выяснилось, что платить будут официально только 8 000 руб., остальное бонусы от продаж. Но получить их не так уж легко, так как начальство установило систему штрафов, и эта система штрафов устроена так, что ты получишь штраф в любом случае. Например, нужно успеть принять за смену как можно больше звонков, одновременно с этим обзвонить 70−80 клиентов и привести анкетирование, одновременно каждые 15 минут проверять ответы из магазинов сети и писать им напоминалки, если они задерживают сообщение об отгрузке товара. Каждое утро начинается с сообщения о новом штрафе, например, за то, что приняла звонков на 5 штук меньше, чем оператор, который сидит рядом. Затраты времени при этом на обработку заказов, доработку невыполненных по вине экспедиторов и склад...