Оформляют сначала на ГПХ, оформление 2-3 недели, договор не предоставляют- он в электронном виде только в рабочем приложении банка на ими предоставленном смартфоне. Адаптация отвратительная- менеджер по адаптации на связь не выходит только когда ему что то нужно от тебя. Ничего никто не скажет тебе, только пока сам не вопрешься в неприятность- тогда сам как то узнаешь как процессы выстроены. В базе обучения информация старая. На большинство вопросов менеджер адаптации посылает в базу. Все изучать, делать, узнавать- надо только тебе самому. Оплата- отдельная история. Если работаешь- все надо фиксировать и записывать себе из приложения, т.к когда оно обновляется или перезагружаешь телефон- вся инфа касающаяся доказательства выданных тобой дополнительных продуктов улетает в никуда. Когда уволишься- будь готов что ни хира тебе не заплатят за последнюю неделю, и хрен что ты докажешь- т.к в рабочем приложении скрины не сделать- на то что нужно, в поддержке по оплате ты ниче не добьешься- т.к период закрывается в воскресенье, и если ты уволился в какой то другой день- то все подаришь им. Рабочее приложение отключают у тебя в последний день работы и вся инфа там похоронена. Потом они в поддержке посылают к менеджерам. И тянут время- 3 дня, неделя и не знаю сколько еще. Мне не заплатили за последнюю рабочую неделю. Удержали за утерю кары- которая была у меня на руках- месяц рассматривали обращение с доказательствами- потом я уволилась. В поддержке отвратительные люди. Все представители не довольны оплатой. Никому не рекомендую. Как они себя позиционируют- изнутри совсем не так выглядит. Не комильфо такого уровня банку так с представителями выстраивать отношения. Текучка персонала большая, работают только те кто по несколько лет уже работает. выдают смартфон и сумку, подключают подписку "ПРО" бесплатно
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
09 июня 2025 г.
Началось всё с того что по телефону мне сообщили о возможности оформится как по самозанятости, так и по гпх. Должность - представитель банка и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену если не предупредил минимум за 3 рабочих дня)
Притом что гпх не даёт вообще ничего кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать что ты тут работал не получится, налог платишь тоже выше
Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве "на подписание документов" в 9:30
Больше ничего не сказали, так что я ожидая что приду, подпишу документы и в 10-10:30 уйду смело еду в офис. На месте оказывается что аналогичным образом пригласили ещё 20-30 человек и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
11 июня 2025 г.
Нет Очень подробное и сильное обучение
Нет комментариев
0
0
25 июня 2025 г.
не вижу Случайно попала на ваш сайт , и не смогла пройти мимо , не оставив свой отзыв о работе в ТБАНК. Какой отзыв может оставить человек которого с компанией связывает уже 10 лет жизни? Как можно точечно описать такого сотрудника и понять что он чувствует и почему столько времени просто оператор ДКЦ? Уверена , что у большинства в голову приходит " профессионализм" ( не могу не согласится) , "опыт" ( тоже согласна) , а дальше " усталость " , " выгорание" , " приходится терпеть , больше нигде не берут " , " можно не работать , просто деньги получать» (с чем не согласна) итд итп Но у меня другой ответ : « Я очень люблю свою работу» Люблю искренне и поверьте есть за что! ТБАНК это не просто работодатель , который один из первых создал формат работы « квартирного оператора» , это работодатель , который сумел создать невозможное : команду единомышленников , команду которая сумела приве...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
02 июня 2025 г.
Частое срезание премии качеством, плохой график, бесконечные собрания, куча информации, постоянные отчеты перед руководителем. ДМС, удаленка, коллектив, хорошее программное обеспечение.
Нет комментариев
0
0
18 июня 2025 г.
Не выявлено. Работаю в компании больше 2 лет. Как сотруднику больше всего нравится своевременная и высокооплачиваемая зарплата. За 2 года ни разу не было задержки. Профессиональное и понимающее руководство. Частые мероприятия на командообразование, как корпоративные, так и локальные. Новое оборудование, свежий ремонт в офисах, всегда чисто. Компания предоставляет угощения для сотрудников, кофе, чай, десерты и выпечка, всегда можно перекусить в перерывах. Приходя работать в эту компанию в первую очередь замечаешь нацеленную на результат команду, в которой сам стремишься показать себя. Рекомендую!
Нет комментариев
0
0
12 апреля 2025 г.
Работаю в банке 3 месяца. Хотелось бы выразить полнейшие минусы в компании.
1) Период адаптации после обучения. Зарплата, мягко говоря, желает лучшего. Оценки в адаптации: Можно было бы лояльнее относится к стажерам и не ставить "0" или штрафы почти на каждой НЕ КРИТИЧНОЙ!!!! ошибке. Работая оператором, обещают свободный график от 20 ч в неделю, а на деле, тебе надо работать от 30 и выше, чтобы успеть по плану и свободные часы себе толком не поставишь, вечные созвоны и по типу "поболтать".
2) Заработная плата и график вообще песня. Обещают на операторах достойную зп, а на самом деле получаете кое-как 20 тысяч. Надо вечно добирать на плане, работая в поте лица и работая более 30 ч в неделю, хотя пишут график свободный. Также зарплаты ниже рынка. Банк требует от тебя исполнение услуг на высшем уровне, но платить также за это не готов. Выходные- за них, на операторе, тебе надо отработать...