Отзыв сотрудника о компании SteadyControl Москва
26 октября 2021 г.
Сначала вас посадят на легкие анкеты, в которых будет мало людей или будет просто мало вопросов в чек-листе. Спустя время вам предложат дополнительные часы, и тут начинается веселье. Нужно смотреть видео с огромным трафиком людей. Прошу заметить, что оплачивается оно также, как и простенькие анкеты — 80 рублей/час. В чем заключается работа. Каждого человека нужно выделить в отрезок и заполнить анкету с вопросами, если упростить, то это примерно сотня вопросов, связанных с чек-листом администратора, менеджера по новым автомобилям, менеджера по кредитованию и страхованию, оценщика автомобилей, менеджера по автомобилям с пробегом и т. д. Нюансы работы: Нужно знать всех менеджеров/администраторов/консультантов/уборщиц в лицо и по имени — при ответе на вопросы нужно выставить ответвленного, того, кто общается с клиентом. Но так как практически всегда звук не прогружен, узнать имя ОЧЕНЬ трудно. Апелляции — когда вы отвечаете на вопросы в анкете, вы также ставите ошибки менеджерам/администраторам. Они могут оспорить эти ошибки, и вам придется отвечать за свою работу. Загвоздка в том, что иногда старшие менеджеры придумывают правила на ходу, и оспорить это очень трудно. Из минусов: График 6 рабочих дней и 1 плавающий выходной. Брать выходной в субботу и воскресенье нельзя, потому что это самые загруженные дни. Очень специфическое общение со «старшими менеджерами». Хамят в переписках, пытаются постоянно повесить на вас свою работу, ищут ошибки там, где их нет. Могут пригрозить штрафом в общем чате, объясняя это тем, что было очень много апелляций и заказчик не доволен. Могут попросить вас «ускориться», потому что они выбиваются из бюджета. Нет вики или какого-то аналога текстовых гайдов. Соответственно, не на что ссылаться, когда вам приходит апелляция. При устройстве вам напишут, что работа заключается в просмотре видео. Но вам не скажут, что ваш день будет начинаться с написания «отчёта» в общий чат, в котором вы будете указывать все неполадки в вашей анкете (нет звука; имя менеджера, звук которого не слышно; не работает видео/кнопка/ссылка и т.д). Также вам нужно будет определить имя сотрудника, у которого проблема со звуком в вашей анкете, это очень частая проблема, и это вы будете делать каждый день. * Если что-то ломается, падает сайт, не прогружаются видео или бейджи со звуком, вы можете начать работать под вечер и закончить ночью. Если вы ищете низкооплачиваемую работу с низким порогом вхождения, с графиком 6/1, то вы пришли по адресу. В этой конторе вы выгорите и отупеете от монотонной и местами бессмысленной работы. Удаленная работа. Гибкий график — можно в любой момент уйти по делам, а потом вернуться и продолжить работу. К сожалению это все плюсы.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Отвратительные старшие операторы, которые постоянно вас гнобят. Всегда пытаются найти виноватого и найти ошибки в вашей работе. зп 90 рублей в час, без нормальных выходных.Хотите выйти на зп хотя бы в 20 тысяч? Живите у компьютера по 12 часов и работайте без выходных.Обходите эту контору стороной.
Нет комментариев
0
0