Отзыв сотрудника о компании Старбакс Москва
20 ноября 2021 г.
1. График оказался не таким удобным, как кажется. Если вы стоите в смене до 20.00, то вас без спроса могут задержать, потому что вы что-то не успели сделать. (А об этом вы можете узнать за 10 минут до конца смены.) И всем плевать, что у вас могут быть планы. 2. Много материала, который нужно учить в своё свободное время. С учебой или другой работой совмещать сложно. 3. Объём работы не соответствует заработной плате. Когда я пришла, сказала, что мне нужно около 30к. Я зарабатывала от 15 до 20 максимум. Однажды мне пришла очень низкая выплата. Оказалось, что какие-то дни не были проставлены в системе, из-за чего этой суммы не было. (И никто не предупредил.) Но сумма, которая мне пришла, не соответствовала рассчитанной мной по часам в журнале. (Это была последняя капля.) 4. Меня много раз не отпускали на перерыв, однажды даже сама управляющая. Это не мои проблемы, а проблемы компании. Я человек, а не кассир или кофеварка. 5. Кстати, как к человеку на Мясницкой к вам относиться не будут (знаю пару старов с норм вправляющими). Токсичная управляющая, которая ведёт себя как школьница, не умеет выстраивать личные границы и обсуждает тебя с коллективом (приятно было узнать). На вас будут выливать тонны [censored], смотреть на вас будут так же, отчитывать за что-либо при гостях — спокойно. Любые адекватные просьбы замены сопровождались упреками. Вообще человек неприятный (по началу было другое впечатление). А также за любую ошибку вместо конструктивной критики и внятных объяснений как надо будет «тебе норм?». Молчу уже про то, что стукачить на другие кофейни не ок. Я бы попыталась встать на её место, но пыталась ли она встать на моё? Высокомерием воняло. 6. Ту неспособна рассчитать необходимое количество сотрудников на этаже, и это реально проблема. Ты не то что покушать не можешь отойти, ты не можешь отойти поссать. 7. Вернёмся к сотрудникам. Токсичная упра портит настроение другим сотрудникам, а они отрываются на тебе. Упреки по типу «можешь мыть пол быстрее» или «мой холодос быстрее» — входят в норму. 8. Чтобы делать по стандарту компании и не ночевать в кофейне, нужно делать не по стандарту или не делать. Стандарты компании созданы не для людей. 9. Дресс-код. Однажды мне везли джинсы, потому что моя юбка-карандаш классического кроя не соответствует дресс-коду. Я понимаю, что компания хочет, чтобы сотрудники выглядели хорошо, но для меня это перебор. (Поэтому время от времени я пренебрегала этими правилами.) 10. Вы не всегда знаете, что на перерыве можете брать два напитка. А напитка, кстати, можно брать только самые дешёвые (свежесваренный кофе, коль брю, обычное молоко, чай (иногда)). Кстати, если вы веган или у вас аллергия на лактозу, то это ваши проблемы. 11. Устраивалась я на Мясницкую (чистые пруды), но уже на третью смену (процесс обучения, который по факту на практике проходил ужасно, меня практически сразу кинули на самотёк) меня отправили на Арбат)) А последнюю, так я вообще в Химки поехала)) 12. Работа в сфере обслуживания такова, что обязательно будут люди, которые придут и скажут вам, какое вы [censored] поток, что вы не пускаете человека без QR-кода. 13. Ваши чаевые — это чаевые компании. (Сейчас только начали электронные вводить, но думаю, что компания процент забирает себе.) 14. Кофейня закрывается в 9−10, выкатываетесь вы из системы в 11, а уходите в 00:30 минимум. То есть переработки не оплачиваются. Управляющая говорит, что это ваша вина, так как вы не успели, но кроме упры никто не успевает (да и она сама не всегда). То есть вам отказываются доплачивать, потому что вы не можете успеть сделать то, что физически за данный промежуток времени успеть невозможно. А по закону переработка оплачивается в 1,5 раза больше. Ну то есть компания не просто вас обманывает, она на вас экономит. Если вы себя и свой труд уважаете, то работать в подобном месте не рекомендую. Но, кстати, там довольно приятно посидеть, если людей не много. Очень милые постоянники.. Привет. Я работала в Старбакса на мясницкой 11 три месяца с июля месяца. Из достоинств выделю только то, что можно брать пачку кофе бесплатно и в коллективе было пару приятных человек. А, ну ещё были приятные постоянники. Ну атмосфера иногда была ничего. Перейдём к недостаткам.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
- не всегда могут подстроиться под удобный тебе график. Не хватает рук? Придется выйти поработать — работа с мусором, если нет уборщиц. Туалет тоже придется мыть, полы тоже подметаются и моются каждое утро и вечер (об этом, как правило, сразу предупреждают на собеседовании) — есть неадекватные люди, но их не так много — если вы нервный и хотите медленную размеренную работу, то лучше не идите сюда, либо идите в маленькие точки в окраинах города, но не в центр — списание выбрасывается, а чаевые идут не работникам, а компании — не кормят, если для кого-то это важно — нельзя носить кольца, серьги — все, что может слететь и попасть в еду/напиток — сильно страдает кожа рук от взаимодействия с химией (антисептик, раствор для мытья посуды, раствор для мытья поверхностей) — пойти работать в другие кофейни после Старбакса будет сложновато, потому что тут машинки автоматизированные, а в других кофе...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Любят заваливать чужой работой. Но рук не хватает, и ты идешь драить туалеты, полы, технику и обслуживать посетителей. А неадекватных приходит много. Ставят неадекватные планы по выручке. Зарплата без премии нормальная, но нагрузка слишком большая. В других кафешках с премией меньше утруждаются.
Нет комментариев
0
0
не всегда могут подстроиться под удобный тебе график. не хватает рук? придется выйти поработатьработа с мусором, если нет уборщицтуалет тоже придется мыть, полы тоже подметаются и моются каждое утро и вечер (об этом как правило сразу предупреждают на собеседовании)есть неадекватные люди, но их не так многоесли вы нервный и хотите медленную размеренную работу, то лучше не идите сюда, либо идите в маленькие точки в окраинах города, но не в центрсписание выбрасывается, а чаевые идут не работникам, а компаниине кормят, если для кого то это важнонельзя носить кольца, сережкивсе, что может слететь и попасть в еду/напитоксильно страдает кожа рук от взаимодействия с химией (антисептик, раствор для мытья посуды, раствор для мытья поверхностей)пойти работать в другие кофейни после старбакса будет сложновато, потому что тут машинки автоматизированные, а в других кофейнях требуют навыки работы с рож...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Вы бы присмотрелись к тому, что происходит в ваших московских кофейнях, господа из alshaya group. Текучка нереальная, потому своих управляющих вырастить не получается. Поэтому берут сторонних управленцев с опытом. Но у них нет желания стоять всю смену в зале, а потом выполнять свои функции. Причем, это все за свои же деньги. Ты не управляющий кофейни, а бариста, кассир, грузчик. Нигде такого нет, чтобы управляющий вмешивался в производство кухни. Это просто бред. Атмосфера в коллективе ужасная, токсичная, все врут на каждом шагу. Если ты живешь с родаками и хочешь поработать, то можно конечно понадрывать спину на поставках. Но вообще, если есть опыт и компетенции, то не рекомендую даже обращать внимание на эту компанию в плане трудоустройства.
Нет комментариев
0
0
Господа Арабы из alshaya group видели бы вы какое дно днищенскоеваши кофейни в Москве. В первую очередь, хочу отметить, что в связи с быстрым ростом и бешенной текучкой они не успевают растить собственных управляющих и поэтому все чаще берут внешних кандидатов с опытом управления, а не желания стоять на этаже всю смену, а потом, после смены делать работу управляющего, как? Все верно, малыш, за свои собственные деньги. Т.е. ты не управляющий кофейни, а бариста кассир с функциями управления, здорово, правда? (нет) Ни в одной большой компанииуправляющий не считается в производительность кухниэто просто смешно. Ужасно склочный коллектив, неадекватный ту, ложь на каждом шагу,[censored]условия труда. Если ты молод и живешь с родителямиконечно, можно поработать и понадрывать спину на поставках Востока Запада, ведь грузчиков тоже нет. А людям с опытом и компетенциями управляющего, я бы не совето...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0