Отзыв сотрудника о компании Сицилия Сеть пиццерий Ростов-на-Дону
10 августа 2022 г.
Когда я устроилась работать в колл-центр компании Сицилия, меня приятно удивило, что многие из коллег работали здесь больше полугода, а кто-то — более 3-4 лет с самого начала. Текучки не было, что меня очень привлекло. Я пришла на место сотрудницы, которая ушла в декрет. Работа шла отлично, коллектив был супер, а зарплата достойная: оклад плюс процент от выручки. После 18 смен в месяц зарплата в среднем составляла около 45 тысяч рублей.
Офис был очень красивым, с новым ремонтом, кофемашиной, микроволновкой, даже электропечью. Казалось бы, это работа мечты! Мы с коллегами хорошо общались не только на работе, но и вне её, но, к сожалению, не всё было так радужно.
Однажды в офис пришла наша новая руководительница Екатерина Антонова. Вначале мы были рады, что к нам пришёл человек, который научит чему-то новому о продажах, но вскоре поняли, как ошибались. Уже в первый день работы она выписала желтую карточку (штраф) сотруднице, которая должна была идти на повышение, чего до её прихода в компании не было. С этого момента начались проблемы.
Екатерина начала поощрять тех, кто ей подлизывался, а тех, кто высказывал мнение или открыто что-то говорил, наказывали, снижали проценты или пересаживали в другой кабинет. Это было очень тяжело, так как ты мог быть одним из самых эффективных сотрудников, но без угодничества тебе было тяжело.
Со временем в колл-центре осталось всего несколько опытных сотрудников, остальные — новые. Текучка стала просто огромной, и на вакансию начали брать всех подряд, чего раньше, при жестком отборе, не было.
Одной из самых показательных ситуаций была, когда началась вакцинация от ковида. Мы ездили на прививку группами, и те, кто вернулся после прививки с высокой температурой и плохим самочувствием, просили Екатерину отпустить их. Но она отказала, даже несмотря на то, что работы было немного, и девочки не могли нормально продолжать работать. В итоге, две сотрудницы уехали, не дождавшись её разрешения, и позже получили выговор.
Ещё одна новинка — новый дресс-код, придуманный Екатериной. Весь офис носил удобную повседневную одежду, но она ввела строгие требования: рубашки, юбки и платья. Представляете, каково это — сидеть в платье 13 часов?
Обеденный перерыв исчез, а перерывы на туалет или курение стали строго по расписанию. Если захотелось в туалет не в то время, которое тебе выделили, то придётся потерпеть.
В общем, уходить из этой компании было не обидно. Проработав полгода, я не поверила бы, если бы мне сказали, что буду рада уходу. Раньше я с радостью приходила на работу, принимала участие в конкурсах, была здоровая конкуренция среди сотрудников. Это было одно из лучших мест работы для меня, пока не пришла Екатерина Антонова.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Когда я только устроилась работать В колл-центр принятия заказов на доставку в сети Сицилии, меня очень привлекло что когда я познакомилась с девочками коллегами все работали более полугода,а кто-то даже с основания (более 3-4 лет) . Текучки не было от слова совсем,я пришла на место девочки которая ушла в Декрет . Работа шла отлично,коллектив супер,зарплата достойная,окладной часть и процент от выручки. Развоз после работы. При 18 сменах в месяц зарплата в среднем была около 45тыс.
Работа в очень красивом офисе,ремонт просто бомба! Кофемашина,микроволновка,даже электропечь! Казалось бы- работа мечты! С девочками всеми отлично общались и вне работы, но не тут то было….
В один из дней заводят в кабинет женщину лет 35-40 и говорят что это наш будущий руководитель Екатерина Антонова. Поздоровалась довольно мило,мы подумали что даже супер , что у нас появился человек который нам расскажет ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
в колл центре конкретно этом тупо свои правила. Начнем с того, что у вас не будет соблюдение правил тк рф. Вам не оплатят ни двойные по календарю ( согласно закону , может не в курсе работодатель, что они обязаны это делать ) , и не оплатят переработки в двойном не говоря об оплате хотя бы самой твоей смены, выдумывают почасовку, которую не могут объяснить как считали. Готовитесь в праздники работать 6 или 9 дней подряд по 13 15 часов. Перерывы согласно графику ( как во всех кц) не, не слышали. Если вдруг принял звонок или попал в заказ и пропустил , то ты лишаешься перерыва. Вышел если в доп смену и у тебя указано до какого ты часа, могут тоже не отпустить, ссылаясь на нагрузку и всем все равно на твои планы, которые у тебя о боже есть. Где не ценят сотрудников?Так это здесь, поэтому и набирают молодых и неопытных и давят и продавливают как только могут. Правила меняются постоянно. Вас ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Никогда не оставляла отзывов, но тут накипело. Работать в офисе колл-центра компании Сицилия просто невозможно. С приходом нового руководителя Антоновой Екатерины Александровны работа превратилась в кромешный ад. ИП неведров, это крик о помощи, просьба обратить внимание на данного сотрудника, и вообще интересно чем руководствовалась Виктория Ким принимая на работу данную особу??? Ситуаций выходящих за рамки было очень много, попробую описать вкратце… Екатерина двуличная, с сотрудниками офисе общается очень мило, приветливо, что и не подумаешь о ней плохого, а с подчинёнными по-хамски, непрофессионанально, как с быдлом, превращая серьёзную организацию в свой собственный кукольный театр.
Раньше был хороший дружный коллектив, буквально за несколько месяцев все, кто хоть как-то позволяли себе высказать своё недовольство в ее адрес были тут же уволены, по необъяснимым для коллектива причина...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Недавно получила сообщение где была ссылка на отзыв от бывшей сотрудницы ,о руководителе кол центра (Е.А) где я работала.Конечно я просто не поверила глазам.Такой ужас написали несколько обиженных уволенных сотрудника,даже если захотеть без больной воспаленной фантазии не придумать.
Я не пройду мимо,хоть и поработала в компании не долго,около 5 месяцев я застала некоторых "стареньких" сотрудников,которые устраивать пытались саботаж,интриги и все потому что не согласны что бы что- то менялось,хотели к себе особого отношения за долгий стаж ,любили халявить ,перескакивали заказы ,набивая себе выручку ,в то время когда такие как я новенькие не понимали что к чему.
Пришла на собеседование,прошла стажировку короткую и попала работать в кол центр ,мне очень понравилось там.И мне было жаль уходить ,и ушла из -за очной учебы,хотя это было сложное решение.Я работала с разными сменами,оператором в...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0