Никогда не оставляла отзывов, но тут накипело. Работать в офисе колл-центра компании Сицилия просто невозможно. С приходом нового руководителя Антоновой Екатерины Александровны работа превратилась в кромешный ад. ИП неведров, это крик о помощи, просьба обратить внимание на данного сотрудника, и вообще интересно чем руководствовалась Виктория Ким принимая на работу данную особу??? Ситуаций выходящих за рамки было очень много, попробую описать вкратце… Екатерина двуличная, с сотрудниками офисе общается очень мило, приветливо, что и не подумаешь о ней плохого, а с подчинёнными по-хамски, непрофессионанально, как с быдлом, превращая серьёзную организацию в свой собственный кукольный театр.
Раньше был хороший дружный коллектив, буквально за несколько месяцев все, кто хоть как-то позволяли себе высказать своё недовольство в ее адрес были тут же уволены, по необъяснимым для коллектива причинам.
ЗП, если вдруг вы решите тут работать, будет зависеть от того насколько вы ей нравитесь, если вдруг вы попали в немилость, то будет гнобить и унижать при всех операторах на собраниях. Где все будут молчать, так как большая часть коллектива это молодые девчонки и просто им не хватает смелости ей возразить.
График ужасный, дополнительные смены ставят без вашего на то согласия. Если вдруг ты не можешь выйти в этот день, то это ее не волнует никакая причина. Бери и выходи. Если надо отпроситься, то ты должен полностью ей отчитаться о том что ты будешь делать в этот день. Например это день рождения, то скажет, что могли бы и родиться в другой день. Если похороны у бабушки, то нужно сначала отработать день до конца, а потом хоронить. Короче уважительных причин для подмены или выходного за свой счёт просто не существует.
Если вдруг ты забеременеешь, то лучше уволится по собственному желанию, это Екатерина предложит в личной беседе, а на собрании при всех обольёт тебя грязью и будет изводить и мучить, до самого декрета, таких девочек за время моей работы было несколько. Ох и досталось же им!!!!!
Каждый месяц проводится аттестация на проверку знания меню. Меню нереально обширное. Пройти ее можно только в офисе под пристальным надзором, запугиваниями, подколами ее величества Екатерины. Хотя сама она не знает и малой части того что заставляет учить бедных операторов. Даже в офисе удивляются, зачем она это делает. Ведь все можно посмотреть в учебных пособиях и помочь выбрать гостю блюдо. У одной девочки она спросила, из какого семейства растение майоран, аргументируя это тем, что у гостя может быть аллергия. Только курс ботаники мы не проходили в колл-центре и при приеме на работу не предупреждали, что это нужно знать.
Другого сотрудника заставляла в выходной день приходить и вытирать пыль на рабочих местах всех операторов, унизительнее я ничего и никогда не видела.
Еще одного оператора, она не оформляла официально полгода, объясняя это тем, что ещё не определилась достойна ли она этой работы, а пока та работала неофициально, Екатерина, издевалась как могла. Например, неделю не разрешала ей брать заказы в системе, тем самым значительно снижая ей зарплату. Почему девочка это терпела остаётся загадкой.
А то что она пишет в личные смс вообще не поддаётся объяснению, странно что ей еще никто не врезал за это.
Ещё есть у неё занятие доставляющее ей удовольствие… дёргать девочек за волосы, надеюсь кто-то дёрнет ей когда-нибудь по лицу за такие выходки. Совсем она обнаглела и самое удивительное, что никто из вышестоящих этого не замечает или не хочет замечать. Ее непосредственный руководитель Виктория Ким как будто Швейцария-красивая и независимая страна которой нет дела ни до чего происходящего вокруг. А операторы все приходят и уходят, даже старший оператор который проработал с момента основания колл-центра уволилась из-за нее. И правильно сделала. Терпеть ее выходки нереально.
Описывать можно бесконечно, кто решит устроится сюда 100 раз подумайте нужна ли вам такая работа с таким руководителем. Пока она там работает, справедливости не будет никогда, еще раз прошу Неведрова обратить внимание на своих работников.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
10 августа 2022 г.
Когда я только устроилась работать В колл-центр принятия заказов на доставку в сети Сицилии, меня очень привлекло что когда я познакомилась с девочками коллегами все работали более полугода,а кто-то даже с основания (более 3-4 лет) . Текучки не было от слова совсем,я пришла на место девочки которая ушла в Декрет . Работа шла отлично,коллектив супер,зарплата достойная,окладной часть и процент от выручки. Развоз после работы. При 18 сменах в месяц зарплата в среднем была около 45тыс.
Работа в очень красивом офисе,ремонт просто бомба! Кофемашина,микроволновка,даже электропечь! Казалось бы- работа мечты! С девочками всеми отлично общались и вне работы, но не тут то было….
В один из дней заводят в кабинет женщину лет 35-40 и говорят что это наш будущий руководитель Екатерина Антонова. Поздоровалась довольно мило,мы подумали что даже супер , что у нас появился человек который нам расскажет ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
22 ноября 2020 г.
Буду писать конкретно про сицилию на пушкинской.
Ужасное отношение к сотрудникам со стороны менеджеров. Требуют много, а платят копейки. Меньше 10 тысяч, если интересно.
Коллектив среди официантов
Нет комментариев
0
0
18 апреля 2023 г.
в колл центре конкретно этом тупо свои правила. Начнем с того, что у вас не будет соблюдение правил тк рф. Вам не оплатят ни двойные по календарю ( согласно закону , может не в курсе работодатель, что они обязаны это делать ) , и не оплатят переработки в двойном не говоря об оплате хотя бы самой твоей смены, выдумывают почасовку, которую не могут объяснить как считали. Готовитесь в праздники работать 6 или 9 дней подряд по 13 15 часов. Перерывы согласно графику ( как во всех кц) не, не слышали. Если вдруг принял звонок или попал в заказ и пропустил , то ты лишаешься перерыва. Вышел если в доп смену и у тебя указано до какого ты часа, могут тоже не отпустить, ссылаясь на нагрузку и всем все равно на твои планы, которые у тебя о боже есть. Где не ценят сотрудников?Так это здесь, поэтому и набирают молодых и неопытных и давят и продавливают как только могут. Правила меняются постоянно. Вас ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
16 августа 2022 г.
Никогда не оставляла отзывов, но тут накипело. Работать в офисе колл-центра компании Сицилия просто невозможно. С приходом нового руководителя Антоновой Екатерины Александровны работа превратилась в кромешный ад. ИП неведров, это крик о помощи, просьба обратить внимание на данного сотрудника, и вообще интересно чем руководствовалась Виктория Ким принимая на работу данную особу??? Ситуаций выходящих за рамки было очень много, попробую описать вкратце… Екатерина двуличная, с сотрудниками офисе общается очень мило, приветливо, что и не подумаешь о ней плохого, а с подчинёнными по-хамски, непрофессионанально, как с быдлом, превращая серьёзную организацию в свой собственный кукольный театр.
Раньше был хороший дружный коллектив, буквально за несколько месяцев все, кто хоть как-то позволяли себе высказать своё недовольство в ее адрес были тут же уволены, по необъяснимым для коллектива причина...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
15 августа 2022 г.
Недавно получила сообщение где была ссылка на отзыв от бывшей сотрудницы ,о руководителе кол центра (Е.А) где я работала.Конечно я просто не поверила глазам.Такой ужас написали несколько обиженных уволенных сотрудника,даже если захотеть без больной воспаленной фантазии не придумать.
Я не пройду мимо,хоть и поработала в компании не долго,около 5 месяцев я застала некоторых "стареньких" сотрудников,которые устраивать пытались саботаж,интриги и все потому что не согласны что бы что- то менялось,хотели к себе особого отношения за долгий стаж ,любили халявить ,перескакивали заказы ,набивая себе выручку ,в то время когда такие как я новенькие не понимали что к чему.
Пришла на собеседование,прошла стажировку короткую и попала работать в кол центр ,мне очень понравилось там.И мне было жаль уходить ,и ушла из -за очной учебы,хотя это было сложное решение.Я работала с разными сменами,оператором в...