Работа в ШОП ЭНД ШОУ - Отзывы сотрудников

Все устраивает, всё отлично. Отличная работа. Я пришла сюда без опыта в данной сфере, но меня всему отлично обучили и научили, помогали во всех моих вопросах, очень отзывчивые коллеги, первый раз встречаю такой коллектив и руководство! Зарплату платят честно и без задержек, график подбирала себе сама, что очень удобно.

Потратил целый день впустую на обучение. Зря забил только голову их информацией. Вечером прислали, мол, тест не прошел. Хотя разговора о том, что я могу потратить 8 часов впустую, не было. Как минимум, не порядочно! Хотя первое впечатление навязывают, что прям самые сладкие и компетентные! Также будьте готовы отдать свои данные по анкете СБ (снилс, ИНН, паспорт и т.д.). Это они просят в самом начале для службы безопасности, а потом после этого Вам скажут: тест не прошли, до свидания. А так ребята молодцы, в уши льют хорошо, прям с первых минут переживают и т.д. Будьте готовы подарить свое время просто так. Не советую! Непорядочный работодатель!

Стажировка 8 дней, «типо оплачиваемая». Забудьте! Если продержитесь хотя бы месяц, то возможно получите. На исходящих звонках сидишь, и программа звонит пенсионерам в основном, и тут начинается самое главное: это промыть пенсионерам мозг. Будете предлагать набор посуды, увлажнитель, а также шампуни в 3 раза дороже. Штрафы постоянные, 30 тыс. я уверяю вас, не получите вы никогда. Работа кажется, что легкая, но нет. Тут то было, супервайзер [Р.] [К.] — это ужас, думает, что вы кушать не хотите и даже пить. Ребята, не стоит тратить своё время на эту организацию, честно, долго там никто не держится.

Работала на удаленке, всё враньё, з.п. половина белая, половина непонятно какая. Документы не наказывают, расчетный лист по увольнению не прислали. Штрафные санкции эти 3000 вычитают из оклада, про премию забудьте. Уволилась, и расчёт неполный пришёл! Не тратьте своё время на эту глупую контуру.

Тебя считают роботом, который может работать день и ночь. Спокойно отменяют перерывы, и не важно, что хочешь отойти попить или даже в туалет. Переработки, любым способом нужно уговаривать клиента что-то купить, так же врать про товар, хотя изначально говорится о том, что врать вам не придется.

Нужно впаривать товары, несмотря на то, что звонят тебе. Не впарил товар — минус к зарплате. Причем впаривать так нагло. Короче говоря, нужно отбросить совесть, чтобы работать там. Впаривать старым бабкам вещи, выслушивая их мат. Работа — не идеал.

Обман начался уже на стадии обучения. Пригласили на собеседование, запросили тех характеристики компьютера, фото паспорта, анкету. отправила. Далее обучение с 9 до 17 в течении почти недели. Обучение: презентация компании, этапы продаж, работа с возражениями и все в таком духе. Сразу отмечу странность тренера Юлии, она общается с людьми как с умственно отсталыми, то есть разжевывает элементарные вещи по несколько раз, создаётся нехорошее впечатление. В начале третьего дня я приготовилась к тесту, обучение начиналось в 9 утра, а в 8.20 я обнаружила что группа обучения в скайпе пропала, а из группы в восап меня удалила та самая [Ю.] без объяснения причин. Звонила ей, писала, но так и осталась без ответа. В итоге мне написала другая девица [Е.] та, что проводила собеседование, что я по результатам 2ух дневного обучения не прошла по баллам) ни о каких баллах и отсеве не было и речи! Ни кто н...

Первое, что возмутило при обучении это хамское отношение к клиентам! Самое главное это продать товар, а как, и какой все равно. На нас днем и ночью сыпалось куча претензий. Политика компании — вежливый ответ, возврата денег нет. В коллективе царит гнилая атмосфера, можно, конечно вырасти, но только пойдя по головам и постелям. За все штрафуют, пусть з. п относительно высокая, но ее ты из-за штрафов никогда полностью не получишь. Текучка тоже бешеная. Я бы никому никогда не советовала тут работать.

Рабочий процесс в колл-центре регулируется межличностными отношениями. Если по каким-то причинам вы не понравитесь супервайзеру, то плана по продажам, а следовательно денег вам не видать. Не уйдете сами, найдут причину, чтобы вас уволить. В контроле-качества (прослушка) малограмотные, но очень важные товарищи будут давать оценку вашим звонкам. Им тоже «кланяться» надо!)) Поставят мало баллов — лишитесь премии. Супервайзеры, в большинстве своём, это парни, которые не смогли реализоваться в мужских профессиях и теперь все свои комлексы вымещают на операторах. Культуры общения нет и в помине! Невероятная раздутость собственной важности практически у каждого. Попытки возразить или просто не согласиться с мнением этих горе-руководителей, так же служат поводом для увольнения. В колл-центре постоянная текучка. Хамское отношение к сотрудникам, абсолютная безнаказанность супервайзеров. После повы...

Контора «Рога и копыта», которая удачно заняла нишу под солнцем, раскрутившись на впаривании ширпотреба малограмотной аудитории 45+. Итак, голые факты:

01.10.2019г прошел собеседование в данной компании на должность Специалиста колл-центра по адресу: г. Москва, ул. Нагатинская 1, стр. 2, 3 этаж, после чего был приглашен на обучение 08.10.2019 г. по тому же адресу. На третий день обучения, а именно 10.10.2019 г., в разгаре учебного дня был приглашен в переговорную комнату девушкой из отдела кадров (имя не запомнил), которая сообщила мне, что я не прошел проверку СБ и тест, и как следствие мы вам отказываем. На просьбу прояснить, что именно послужило причиной отказа, информация предоставлена не была. Я получил от них отказ на 3-й (!) день обучения и на 10-й (!) день после первого собеседования, на котором их сотрудник отдела подбора персонала одобрил мою кандидатуру на данную должность. В любой уважающей себя и соискателей компании все проверки СБ и тесты проводятся до (!) приглашения на обучение. Данная компания в лице своих сотрудников ...