Отзыв сотрудника о компании Сеть отелей Гранд Санкт-Петербург
26 марта 2020 г.
Пожалуй, самое отвратительное место, где я когда-либо работала. Не советую НИ-КО-МУ. Объясню с превеликим удовольствием. Каким бы ты ни был хорошим человеком и админом, тебя все равно не оценят. Руководство двуличное и крайне не честное. Зарплату задерживают и дерут штрафы. Как написано ниже «без объяснения причины». Меня оштрафовали за то, что гость при предварительной проверке отодвинул кусочек одеялка, что бы проверить простынь на чистоту и я не вернула на место. Меня руководство обвинило в том, что я ночевала в этом номере якобы. В самом дальнем номере, ночевала, Карл Забрали с зарплаты 3 тысячи рублей, при зарплате 24тысячи. И самый прикол, что я неделю спрашивала за что забрали 3к, но узнала от коллег. Я требовала поднять камеры, но мне отказали и жестко игнорили. Во всех объявлениях врут, что заработок более 30К, это не так.. Отдел бронирования хоть и милый, но работает не слаженно. Они прекрасно знают, что ночью, например, должна заселиться целая семья с детьми, но они в этот номер заселят того, кто приедет раньше их. Из-за ОБ вечно приходится врать людям прямо в глаза, предлагать другие отели, делать вид, что произошёл потоп и тд и тп. У всех админов из-за ОБ проблемы, и вечно приходится их решать самостоятельно, слушать и видеть гнев бедных гостей, которые ночью прилетели из каких-нибудь далей. Вееееечно приходится разруливать все эти тупые ситуации в которых ты не виноват! Но зато девчули с ОБ спокойненько идут вечерочком спать сладким сном, ведь они вместо нормальных людей, лучше заселят случайно завалившихся часовиков, которые пришли на перепихон. Обязательные уборки ночью, так как горничных ночью нет! Ты один делаешь ВСЁ. А после парочек убираешь из-под кровати использованные [censored] убираешь номер и вечно бегаешь на ресеп, потому что идут частые заселения и кто-то хочет кушать. Кстати о еде. Все в заморозке, нужно разогревать это в микроволновке. Я даже видела заморозку, которой несколько месяцев, а сухарики, что на ресепшене были просрочены на несколько лет! Как это возможно, я хз Ещё завтрак стоит 350 рублей, а горничные покупали сосиски по красной цене в пятерочке и крахмаленный дешевый йогурт. Особенно утром происходит настоящий %удалено%. Ты должен успеть ко времени приготовить все завтраки, отнести их все, принять у кого-то номер, других заселить. Особенно ранний заезд, ты ещё и утром идёшь убирать номер, потом приходит чувак из прачки, ты ещё с ним разговариваешь, потом сдаёшь смену, и дай Боже ты к 11:30 уедешь домой. За уборкой горничных нужно постоянно следить, иначе если ты не заметил косяк, то на тебя орут и грозятся штрафом. Очень нервная работа, начальство никак не мотивирует. Владелец отеля ведёт себя отвратно, так как в нем остались замашки из лихих 90-х, как в характере, так и внешне (хотя пофиг мне как он выглядит, тут важно, что бы человек оставался человеком) Разговаривает по хамски, может обматерить и обидеть. Но знаю я, что ему все вернётся. Все слова и действия возвращаются. Уволиться тоже было сложно, так как все начали бежать оттуда в одно время. А как же тебя отпустят, если сотрудников больше нет? Гнилое место. В этом месте отвратительно всё. За опыт благодарю, но я злюсь сама на себя, что терпела такой беспредел и отношение всего отельского «жира» к себе и гостям.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Пожалуй, самое отвратительное место, где я когда-либо работала. Не советую НИ-КО-МУ. Объясню с превеликим удовольствием. Каким бы ты ни был хорошим человеком и админом, тебя все равно не оценят. Руководство двуличное и крайне не честное. Зарплату задерживают и дерут штрафы. Как написано ниже «без объяснения причины». Меня оштрафовали за то, что гость при предварительной проверке отодвинул кусочек одеялка, что бы проверить простынь на чистоту и я не вернула на место. Меня руководство обвинило в том, что я ночевала в этом номере якобы. В самом дальнем номере, ночевала, Карл Забрали с зарплаты 3 тысячи рублей, при зарплате 24тысячи. И самый прикол, что я неделю спрашивала за что забрали 3к, но узнала от коллег. Я требовала поднять камеры, но мне отказали и жестко игнорили. Во всех объявлениях врут, что заработок более 30К, это не так.. Отдел бронирования хоть и милый, но работает не слаженн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Долго собиралась с мыслями чтобы рассказать об этом отвратительном заведенит. Проработала чуть больше месяца, и не спорю, зарплату выбить получилось, в полном объеме, но мне просто, повезло. Начну со стажировки: прошла она сумбурно, смогла все усвоить за 2 дня только благодаря опыту работы в другом отеле. При устройстве дали трудовой договор для заполнения и подписей, но обратно мне мою копию так и не отдали (перед увольнением поспрашивала—копий не было ни у одного сотрудника, и объяснение для всех одно «вы тут забыли подпись одну поставить, ну я вам его на днях занесу проставите и мы вам его отдадим», как вы могли догадатся трудовой так никому и не отдали). Я застала оо время когда горничных в отеле не было вообще, тоесть за 30 тысяч вы не просто заселяете гостей, готовите (разогреваете в микроволновке) завтраки, но и убираете ВСЕ номера в течении суток. С появлением горничных стало чут...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Просто ужасно. При увольнении меня оштрафовали на 15 000. За что? А за то что я была не согласна убирать номера, так как устраивалась администратором. Горничные хамки. Только что и ходили курить. Очень много требуют, а платить не хотят. После того как я проработала тут, я стала читать отзывы. Вечная текучка. Сотрудников не ценят. Если что-то не устраивает говорят прямо, вас тут никто не держит. [И.] [М.] пляшет под дудку вышестоящего руководства, не может даже за своих админов постоять. В общем, гнилое место. Не стоит тратить своё драгоценное время и самое главное нервы.
Нет комментариев
0
0
Вранье о приёме на работу в лице зав. производства С.И., которая нам с уверенностью сказала, что берёт нас на работу, узнав, что у нас есть опыт и полный пакет документов. Даже справки о несудимости есть, мед. книжки. Заверила нас, что нужно подождать неделю, вешала нам лапшу. В итоге исчезла, эта женщина нам испортила настроение, обещания свои не держит, постоянно врёт, даже по телефону, говоря, что перезвонит, причём три раза подряд в течение двух дней. В итоге мы прождали неделю, этот человек нас обманула. Может, мы кому-нибудь поможем: не устраивайтесь к этой особе на работу. Человек непредсказуем, постоянно врёт. Зав. производства С.И. +7 (xxx-xxx) 54−88, +7 (xxx-xxx) 74−42, отель Гранд Круиз Анапа. Обходите эту особу стороной. Нет
Нет комментариев
0
0
Шайка жалких аферистов и мошенников) Человек, собеседовавший меня вообще не представился даже, ни как зовут, ни его должность. Все, что рассказал о фирме было «работа 1/3, зп такая-то, работать вот тут. Есть стажировка. Далее он спросил, готова ли я выйти на стажировку, если да, то давайте скорее мне ваш паспорт) Все остальное пришлось минут 20 вытягивать из него, например, официальное от трудоустройство, во сколько смена начинается и заканчивается, форма сотрудников, питание и многое другое. Потом по окончание пустого блаблабла с некомпетентным человеком, он попросил мой паспорт и молча, ни спрашивая разрешения, ни аргументируя зачем ему это нужно, он просто берет и на свой телефон фотографирует мой паспорт. На мой вопрос «зачем», он ответил «все, вы свободны». Я сказала, что он поступает незаконно, ведь я не подписывала с ним никакой договор на передачу моих данных. Но он тут же поторо...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Позволю себе тоже написать отзыв о работе в данной организации. После звонка руководителя по работе с персоналом вас приглашают на собеседование. Вы заполняете стандартную форму, после чего отпускают. Вы должны будите сами звонить менеджеру, чтобы узнать, когда вам назначат стажировку. Стажировку обычно назначают на 9 утра и как правило в Гранд отеле Петроградском (там самая большая текучка), длится она до 17:00. Самое забавное, что тренинг-менеджер сама явится только к 9:30−10:00, пока попьет кофе, обсудит с админом проблемы, часам к 11 обратит внимание на вас. Очень не рекомендую попадаться на стажировку к [А.]. Рассказывает очень муторно, без интереса проводит экскурсию по отелю, во время обучения будет тысячу раз отлучаться и делать паузы. Особенно это мешает, когда она рассказывает практическую часть по работе с шахматкой. На второй день вас пригласят практически сразу. Но скорее вс...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0