Отзыв сотрудника о компании СЕТЬ МАГАЗИНОВ DNS Брянск
02 августа 2017 г.
Достоинства Выплаты вовремя, социальных помощь при необходимости.Недостатки 1. График работы: по факту работаешь по 10 часов, в табеле ставят 8.На работу приходишь к 9.30, уходишь в 21.30 в лучшем случае.2.Переработка управляющему составу не оплачивается, праздничные дни тоже.3.Если отдыхаешь на выходном - это никого не волнует, и запросто заставляют выйти на работу ( опять же без часов в табеле )4. Изменилась структурная организация управления - стало 3 непосредственных руководителя, которые будто не в одном офисе сидят - разные мнения, разные указания, и как итог не понятно что делать.5. Жёсткие системы KPI - заработать можно максимум - ещё один оклад - а взыскание может быть в два раза больше твоей ЗП.6. Ранговая система - нет четких критериев для повышения "разрядности" - сначала говорят : сделай это и вот это, дадим ранг. Делаешь, показываешь финальный результат - хм... нет, сделай как ещё вот это и вот это, а потом посмотрим.Итог - проработав в компании почти 5 лет, 4 из них на руководящей должности - 9 ранг, на самом "мертвом" филиале, с горой негативно влияющих факторов на оборот ( от которого так же зависит ЗП ) - филиал приносил прибыль, хоть и маленькую, но приносил, и клиенты в 90% случаем возвращались именно к нам, т.к. обслуживание было на высочайшем уровне.За всё время работы единичные негативные отзывы, и то касаемо работы сервисного центра.При моем руководстве была достигнута максимальная лояльность клиентов, именно в нашем магазине.7.Судебные тяжбы с клиентами - все сами, никакой юридической поддержки со стороны специалистов, и как результат, не имея полноценного опыта в таких делах - 90% заведомо проигрышных дел. Причина - отказы по претензиям, выданные руководителем сети сервисных центром, который как мне кажется сам не особо понимает кем и где он работает.8.Ночные работы - да они есть везде, не часто. НО - наверное надо людям платить за это??? Персонал и не прочь выйти проработать, но за спасибо естественно это н кто делать не хочет - а выделенного премиального фонда с трудом хватало на мотивацию для выполнения целевых показателей, " спущенных" сверху.9.Отдельная тема - корпоративный тренер.Выходец из " не благополучного района", четкий пацанчик, который смог изменить свою жизнь, и стать "культурным" человеком - втихаря обливает фекалиями всех руководителей, как шакал из мультика, жалуется директорам что работают не по шаблону, а как следствие управляющий не соответствует регламентам и тд и тп. - итог: несколько очень перспективных людей, грамотных управленцев вылетело на вольные хлеба из за его "книжного" мышления и личной неприязни.Да, человек грамотный, начинаний, теоретик от Бога. НО - не бывает в жизни шаблонных людей, никогда !!!10. Постоянные нарушения пожарной безопасности, расчеты черным налом с арендодателями, бывали и взятки в гос структуры для получения к примеру разрешения на размещение рекламы.Систему откатов никто не отменял))) В офисе люди не за зарплату работают - банально - реклама. Вывеска у местного подрядчика по тех заданию стоит 300 тысяч - нет, делают в столице,по тому же тех заданию, но уже за 500 тысяч. Итог - начинается высасывание е из пальца причин - почему филиал не приносит прибыль.У особо наглых, приближенных - на свадьбах даже Comedy Club выступал. И это со средней ЗП управляющего 35 - 40 тысяч)))11. Странное мышление руководства - гигантские инвентаризации - отказались от охраны. ДОРОГО - а когда воруют на 40 тысяч, только одной товарной группы - простите пожалуйста, какого хера мы должны платить свои кровные за небольшое снижение затрат???Причем при составлению заявления в полицию, подтверждением факта кражи и отсутствия вины сотрудников - все равно вычитают деньги, а по факту задержания злодея и тд, НИЧЕГО ОБРАТНО НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ!!!12.Кадры не ценятся, начиная от линейного персонала, заканчивая управляющим составом - да, были случаи, когда под акциями прятали товар, которого не хватает - но от компании не убудет, а вот грамотную и слаженную команду очень сложно и долго подбирать!!!За такие " махинации" заместитель требовал деньги - за молчание, ( хотя это было в его же интересах, и одобрял данные действия - вычет из ЗП сводился практически к нулю ), на протяжении полутора лет, регулярно получал "вознаграждения".Для клиента так же выводили различную мелочь - не проще подарить в проблемной ситуации мелочь в пределах тысячи +/-, недели ласкаться по судам и платить огромные издержки????Самое главное - это репутация компании - которую всячески пытались держать на высоком уровне. Но это не оценили, не без помощи " четкого пацанчика "тренера - просто отправили на вольные хлеба.Во всей компании все воруют - через левых поставщиков, продают списанное для пользования магазинов оборудование, покрывают огромные недостачи по 200- 300 тысяч, а потом говорят о каких либо моральных устоях и не соответствиях.13. КОМПАНИЯ -МЯСОРУБКА!!! ОДИН РАЗ ОШИБЁТЕСЬ - НИКТО И НЕ ВСПОМНИТ ВАШИ ЗАСЛУГИ, ВЫКИНУТ ПРОСТО КАК ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ РЕСУРС, И НАВЕШАЮТ КУЧУ УГРОЗ ВДОГОНКУ.P.S. Я надеюсь что хоть кто нибудь из адекватного руководства прочтет мой отзыв, и хоть как то повлияет на ситуацию в компании, и отношение к сотрудникам как к специалистам, а не расходному материалу.Так же ждите проверок со стороны гос. структур господа)))
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Проработал 12 месяцев в Якутии (аудит Восточная Сибирь, г. Нерюнгри) И путём технического увольнения ещё два месяца на филиале Ладожский (ТРК Заневский)В обеих точках на должности продавца-консультантаВ Якутии в разы качественнее были условия для труда, 8 часовой график и 1 час обеда суммарно находился 9 часов на смене. Для всех сотрудников обед составлял ровно 60 минут. Крайне адекватные и отзывчивые управляющий и его заместители. График обсуждался и выходные ставили по личной просьбе. Всегда присутствовала лояльность и человечность.Недостатки Какую картину наблюдал два месяца в Санкт-Петербурге, на ф-ле Ладожский -Организацию условий труда для сотрудников уровнем ниже ещё не видел. В буквальном смысле, убитая кухня и зона отдыха в виде затрепанного диванчика. 12 часовой график без каких-либо смен, по определённой часовке, 1 обед исключительно 30 минут, курящие остальные 30 ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Конечно, кому как повезёт с начальством, в свои 30 лет(работаю в продажах из них 9 лет) кого только я не увидела-это же ужас!!!! Самодуры и эгоисты полнейшие, при этом и женщины и мужчины! В ДНС я попала в замечательный коллектив с очень отзывчивым УМом, который ценит своих сотрудников и глотку перегрызёт за нас! Условия труда вполне приемлемые: 7 часов работы,час обед. Да,формулировка УСМ немного напрягает, иногда приходится выполнять поручения,которые мешают продавать,а следовательно понижается уровень зп, но тем не менее, для нашего города я получаю больше,чем многие мужчины на заводе! Никогда не работала в месте лучше,чем в ДНС, очень ценю данную работу и не пожалела за 3 года ниразу,что устроилась сюда!Недостатки Могут перевести УМА или ЗУМА на другой филиал,хотелось бы как-то участвовать и обычному сотруднику в данном предложении
Нет комментариев
0
0
Достоинства Опыт получите абсолютно во всех сферах, т.к. отвечать будете за ВСЁ в магазине.Недостатки Территориальное\региональное руководство совершенно не ценит своих управленцев. Говорят о карьерном росте. а по итогу сливают новых управляющих благодаря усилиям новых территориальных директоров - молодых мальчиков, которые сами пару месяцев назад были такими же директорами. определенность только у продавцов (пришел продавцом и уволят им же). при этом федеральная дирекция о таких выкрутасах на местах не знает и удивляется текучке квалифицированных кадров.оргструктура разрастается, недавно появилось еще промежуточное звено - окружной директор. тер. директора свои магазы не посещают, о ситуации на местах вообще не знают.психологический климат в магазах на нуле, сотрудники подавлены, т.к. директора, прессуемые за абсолютно абсурдные вещи, прессуют и штрафуют в свою очередь продавцов.управл...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Ого, зла конечно на компанию не держу, но почему то не могу положительные стороны определить. Ну если только з/п на этапе стажера неплохая, ну и коллектив внутри магазина хороший был.Недостатки Отсутствие всего что необходимо для магазина чтоб он как то процветал... Мотивация ужасная, отсутствие рекламы, управляющий магазина более или менее адекватный человек, но территориальный, извините, осел! Не понимаю почему так стремился туда попасть... Еще очеееееень экономная компания!!!!!!!! Разумная экономия должна быть, а не так чтоб складывалось ощущение что в сарае работаешь)))
Нет комментариев
0
0
Достоинства Заклинаю вас: в ДНСе всё зависит от филиала, в который попадёшь: везде разное начальство, разные правила. Я лично работал в самом центре города, так что у нас был самый геморный магазин в городе: самый большой поток клиентов, минимум свободного времени и туева хуча безумия, характерного только для нас. Однако к нам переводили ребят с других точек и они просто охреневали от всего ада, который у нас творился. Потому что они там у себя целыми днями лафу гоняли, а тут такое...Короче, в своём отзыве я описываю худший сценарий, на который стоит рассчитывать. Но надежда есть, ибо контора, имхо, вполне адекватная. По крайней мере, не хуже остальных. Я настоятельно рекомендую общаться лично с сотрудниками прежде чем подавать резюме. Наверное, это относится к любой другой ритейловой конторе, но, это. Короче, вы предупреждены.Несмотря на все минусы, мне там работать понравилось. Ушел из...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0