Отзыв сотрудника о компании СБЕРМАРКЕТ Ростов-на-Дону
02 сентября 2022 г.
Условия труда ужасные. Зоны отдыха вообще никакой не имеется, заказы приходится ждать на улице или в торговом центре. Мне выдали открытки, которые нужно подписать и от себя добавить какие-то пожелания клиенту и вложить это в заказ. Клиентов от этого особо не прибавляется, только дополнительная морока, ведь это ещё нужно фотографировать. Доплаты за это никакой не предусмотрено.
Если говорить о зарплате, то тут платят копейки. Выплаты назначают только за доставленные заказы. За пройденное расстояние или за рабочие часы выплат не будет. Отсюда получается, что ты можешь просто проторчать весь день в торговом центре и тебе придёт только один заказ.
На пешего курьера могут назначить огромные веса, которые приходится отдавать кому-то кто на авто.
Само приложение instashoper дебильное и в нём отсутствует множество функций, которые там описаны. Часто лагает, собственного навигатора вообще нет. Вес заказа показывает только когда заказ приходит. Если пропустил данную информацию, приходится топать в магазин и после уже отменять его, если тяжёлый. Адрес клиента появляется только после сборки и оплаты заказа. Не редкость когда заказ приходится доставлять на расстояние 3+ км от магазина. При этом отменить его уже не получится, ведь заказ уже оплачен. Часто информация в приложении и в магазине отличается и что-то из товара отсутствует, приходится звонить клиенту и предлагать замену. Отменять какие либо товары не желательно, ведь из-за них будет снижаться и без того маленькая зарплата.
Также хотелось бы упомянуть что наставники от вас требуют доставлять заказы, которые пришли за время смены. То есть, если вы поставили смену до 16:00, а в 15:55 или 15:59 пришёл заказ, то вы обязаны его доставить. Супервайзер, конечно может его отменить, если вы его об этом попросите. Из-за нехватки супервайзеров они часто игнорируют ваши сообщения, так что тут как получится.
Недавно также подключили пятёрочки и перекрёстки, но от этого проблем только прибавилось. Во-первых, большинство магазинов не знакомы, что увеличивает время сборки заказов. Во-вторых, от вас постоянно требуется показывать штрихкод, иначе сумма заказа ляжет на вас. В-третьих, клиентов особо не прибавляется и вы просто больше бегаете от одного магазина к другому, потому что рабочая зона расширилась.
Я надеюсь, что вы прочтёте это, сделаете для себя определённые выводы и не захотите здесь работать. (лично я уже не хочу, хоть и проработал тут месяц).
Спасибо за внимание.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Гибкий график при условии согласия руководстваНедостатки Полностью поддерживаю предыдущего оратора. Руководство не выполняет свои функции,обратной связи нет(а если есть то и с запаздыванием),уволить могут по надуманному поводу. Руководство не выполняет свои обещания,на управляющие должности набирают не профессиональных,а "удобных" людей.Низкая оплата труда с тенденцией к постоянному снижению.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Нет.Недостатки Сколько может продолжаться это кумаство. Если работать то работать честно то честно. А так это кумаство Дениса может всё испоганить. Графики под своих нет даром с Каширки выгнали этого курьера. Куда смотрит руководство сбермаркета. Ни кому не посоветую идти сюда. Звонили клиентам просим просили перенести заказ. Заказы закрывают по фейку особенно этот родственник. И всё похрену.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Нет.Недостатки Если ты не друг не брат куратора то тебе ни чего не светит. Заказы распрены не равномерно. График отсутсвует у курьеров. Этого супервайзера Дениса никто не слушает всём на него пофик. Курьеры работают как попало. График меняют без конца если одному нужно куда-то уехать. Оборудование старое боксы разбитые куда только смотрит начальство. Клиенты жалуются на сборщиков, меня хватило на два месяца этого дурдома. Никому не посоветую сюда идти.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Работа рядом с домо, если повезёт хороший коллектив и старший смены. Больше достоинств нетНедостатки Набирают по 30-40 человек на одну не самую проходимую точку, обещают ЗП до 70к в месяц, а по факту если в день 1к заработаешь уже будешь прыгать до потолка. Непонятные наборы сотрудников, отсутствие премий, но при этом наличие штрафов, при том, что устроены вы как самозанятый. Реализация ужасная, сбер жадный, и если вы хотите на какой-то период времени работать только на них, бегите со всех ног, только зря потеряете время.
Нет комментариев
0
0