Отзыв сотрудника о компании СБЕРМАРКЕТ

02 сентября 2022 г.
Условия труда ужасные. Зоны отдыха вообще никакой не имеется, заказы приходится ждать на улице или в торговом центре. Мне выдали открытки, которые нужно подписать и от себя добавить какие-то пожелания клиенту и вложить это в заказ. Клиентов от этого особо не прибавляется, только дополнительная морока, ведь это ещё нужно фотографировать. Доплаты за это никакой не предусмотрено. Если говорить о зарплате, то тут платят копейки. Выплаты назначают только за доставленные заказы. За пройденное расстояние или за рабочие часы выплат не будет. Отсюда получается, что ты можешь просто проторчать весь день в торговом центре и тебе придёт только один заказ. На пешего курьера могут назначить огромные веса, которые приходится отдавать кому-то кто на авто. Само приложение instashoper дебильное и в нём отсутствует множество функций, которые там описаны. Часто лагает, собственного навигатора вообще нет. Вес заказа показывает только когда заказ приходит. Если пропустил данную информацию, приходится топать в магазин и после уже отменять его, если тяжёлый. Адрес клиента появляется только после сборки и оплаты заказа. Не редкость когда заказ приходится доставлять на расстояние 3+ км от магазина. При этом отменить его уже не получится, ведь заказ уже оплачен. Часто информация в приложении и в магазине отличается и что-то из товара отсутствует, приходится звонить клиенту и предлагать замену. Отменять какие либо товары не желательно, ведь из-за них будет снижаться и без того маленькая зарплата. Также хотелось бы упомянуть что наставники от вас требуют доставлять заказы, которые пришли за время смены. То есть, если вы поставили смену до 16:00, а в 15:55 или 15:59 пришёл заказ, то вы обязаны его доставить. Супервайзер, конечно может его отменить, если вы его об этом попросите. Из-за нехватки супервайзеров они часто игнорируют ваши сообщения, так что тут как получится. Недавно также подключили пятёрочки и перекрёстки, но от этого проблем только прибавилось. Во-первых, большинство магазинов не знакомы, что увеличивает время сборки заказов. Во-вторых, от вас постоянно требуется показывать штрихкод, иначе сумма заказа ляжет на вас. В-третьих, клиентов особо не прибавляется и вы просто больше бегаете от одного магазина к другому, потому что рабочая зона расширилась. Я надеюсь, что вы прочтёте это, сделаете для себя определённые выводы и не захотите здесь работать. (лично я уже не хочу, хоть и проработал тут месяц). Спасибо за внимание.
0
0

Мы всегда на вашей стороне!

Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
26 июля 2023 г.
Так надеюсь конечно не везде, но в городе красноярск я увидела именно это. Работа не сложная, но есть сложности в мелочах, и никому нет до этого дела, место для расположения заказов минимальное, может быть очень много заказов и в этих заказах очень много пакетов, но места не будет, и вы будете переб...
Читать весь отзыв
0
0
14 января 2024 г.
Смотрел много вариантов подработки. Здесь условия самые оптимальные. График под себя выбираешь, район доставок тоже. Я сменами 2/2 выхожу, чтобы учиться успевать. Развожу заказы на велике. Ничего сложного. Район попросил к общаге нашей поближе. Ориентируюсь быстро. За заказы которые вовремя привез б...
Читать весь отзыв
0
0
26 октября 2022 г.
У меня впечатление о сбермаркете за время как подписал договор не изменилось. Толково все организовано. Я курьером не простаиваю – взял заказы и вперед по клиентам. Развез заказы – получаю новую порцию. Так два дня по 12 часов. Поначалу было муторно, потом стало легко и привычно. Проблему бывают с п...
Читать весь отзыв
0
0