Отзыв сотрудника о компании СБЕРМАРКЕТ Москва
25 ноября 2020 г.
Достоинства Нету!Недостатки На сайте hh я откликнулась на вакансию «комплектовщик заказов» в компанию Сбермаркет.Мне перезвонили рассказали о вакансии, информация была разная. На hh заработная плата от 30000 рублей, менеджер по подбору персонала сказала от 24000 рублей. Так как мне нужен дополнительный доход, я согласилась. В первый день для прохождения стажировки мне сказали при себе иметь ТЕЛЕФОН Android И ПАСПОРТ. Без этого приходить нет надобности. У меня iOS, так как я недавно переехала в город Екатеринбург, достать телефон на платформе Android было проблематично, пришлось купить. Нужен именно Android, так как на другой платформе приложение данной компании не работает.Всё что нужно для стажировки у меня было на руках, поэтому мне назначили день, когда я могу начать стажироваться.Я приехала в назначенный день и время в Ленту по адресу Сибирский тракт дублёр 19/1, наставник в 5 минутах рассказала мне что делать и сразу с коллегами отправила меня собирать заказы, данные сотрудники такие же «комплектовщики заказов» которые не являются наставниками. Мы пошли собирать заказы и моей задачей было не только собрать заказ, но и уже при необходимости общаться с клиентами (как общаться с клиентами данного сервиса, было непонятно, речевой модуль мне не предоставили).После 3,5 часов стажировки, я обратилась к моему НАСТАВНИКУ, которая сказала, что мне перезвонят с Москвы
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Ну что ж дамы и господа теперь перейдем к минусам:
1).сама концепция работы подразумевает вылизывание анального отверстия клиенту, 80% обращений это дико кричащие клиенты которым наш любимый сбермаркет не может 3 дня привезти заказ, в свой адрес ты будешь слышать только оскорбления, но самое интересное, что за все косяки еле русскоговорящих курьеров, сборщиков которые вместо рыбы кладут арбуз или продукт у которого срок годности вышел год назад, оправдываться будет именно оператор, ты будешь говорить "мне искренне жаль", " Простите что так вас подвели"но при этом вопрос решаться не будет и не дай бог ты не оближешь клиента твой супервайзер или старший оператор вызывает тебя и возьмут объяснительную.
2.компания активно борется с абсентиизмом, кто-то в курсе-это незапланированное отсутствие сотрудника(больничный, за свой счет и тд) отгул или отпроситься в компании почти невозможно ты раб ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Начнем с главного: оплата труда, оклад 20.000р и начальство требует отрабатывать этот оклад посредством звонков каждую секунду. Складывается ощущение, что не все в порядке, вроде как рабство отменили, а у Сбермаркета только приняли. Выйти на премию невозможно практически, со всех сторон будут давить и снижать показатели лишь бы поменьше денюжку дать беззубым крестьянам, а тем кто очень много получают(то есть выходят в премию на 20тыс рублей доп) будут назначать встречи и увольнять по соглашанию сторон под видом "оптимизации", спасибо не скажут не за что, только найдут косяк и придерутся под видом "мотивации, можешь же когда хочешь". Ага можешь, особенно когда грозят увольнением или "нам неэффективные сотрудники не нужны". Требований столько, как будто ты зарплату 100тыс рублей получаешь.Ни о каком карьерном росте и речи быть не может, скорее как только ты проработаешь в компании более 3 ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
А теперь самое интересное.
Я уволился потому, что супервайзер (главный) заставляет показывать, что он босс и ты должен подчиняться ему. Я не такой человек и не буду подчинятся кому-то. Я все понимаю, что чтобы достичь чего-то, то надо подсасывает начальству. Я согласен если делаю это сам, а не заставляют меня.
- очень часто у них сбои в программе и ты можешь по часу стоять в магазине и ждать
- очень часто зарплату переносят на следующую неделю
- очень часто ты не успеваешь забронировать смены, ибо другие сделали это быстрее тебя
- штрафы за многое, даже за пустяки. Рассказываю случай:
Смена до 9. Время 8:50, я отнес последний заказ и забыл нажать, что заказ передан. В итоге через полтара часа мне звонит супер вайзер и говорит типа почему не передал заказ , крч штраф тебе. И это при условии того, что я один раз работал до 12, все заказы принимал ( хотя смена до 9 и они не имели пра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
- Платили раньше так 37 за заказ и 7.5 рублей за одну позицию. Целый год обещали ввести доплату за вес и так и не ввели. Вместо это взяли и расчленили гарантированные 7.5 рубля за позицию на пополам. Теперь гарантировано ты получаешь 3.75 рублей, остальные 3.75 за каждую позицию доплатят бонусом за скорость. Если не успел в таймер не будет половины оплаты. А эти бандиты намеренно подрезают время, ты обнадеживающие бежишь собирать заказ, но под самый конец не успеваешь на 1-2 минут. В итоге тебя заставили побегать и не заплатили.
- На точке работает жируха супервайзер и трясет с тебя график на 2 недели вперёд для своей отчётности, только это Филькина грамота, реально не выходом считает если поставил смену в шоппере, а кроме тебя ни кто не может заставить проставить смены. Так в один день я не вышел, и это жируха звонит мне с визгами где я?? Я тебе ничего не должен, я самозанятый.
- Куча а...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Контора п.... Звонили 100 раз, чтобы я устроился работать снова ( работал там ранее). В итоге я согласился . Мне сказали приехать на точку сбора или как она называется и забрать короб и одежду. Мне до этого места 2.5 часа ехать, ибо оно находится в х знает где... В итоге я приехал и мне говорят ждать, я жду и после чего мне говорят вам отказано. Просто контора п
Нет комментариев
0
0