Отзыв сотрудника о компании Самокат ( Умный ритейл) Челябинск
01 марта 2026 г.
1. Оплата и доход · Схема: 90 ₽/час + 1 ₽/позиция. При скорости ~140 позиций/час выходит ~230 ₽/час до налога. · Реальный среднемесячный доход за три года: 15 735 ₽. 2024 — 12 705 ₽, 2025 — 16 008 ₽, 2026 — 18 492 ₽. Обещанные в вакансиях 100–150 тыс. — маркетинг, не соответствующий региональной реальности. 2. Оформление и соцгарантии · Только самозанятость, без трудового договора. Нет оплачиваемых больничных, отпусков, гарантий. · Налог (4–5%) платишь сам, хотя иногда «накидывают» сверху, чтобы с тебя не снимали — всё равно из твоего дохода. 3. Организация смен, больничные и поддержка · Подтверждение смен через бота + координатора часто нелогично. · Отменить слот можно только за 24–48 часов; если срок меньше — только через поддержку, но до неё достучаться почти невозможно. · При болезни раньше требовали найти замену самому. Сейчас формально можно отказаться, но в короткий срок — через недоступную поддержку. · из-за чек ну того директора, может прилететь несправедливая заморозка аккаунта (без учёта позиции сборщика). · Для сборщиков поддержка и система поощрений максимально неудобные — создаётся ощущение, что от нас ничего не зависит. 4. Условия труда и отдых · Нет зоны отдыха для сборщиков (есть только для курьеров), на большом цфз, рядом с директором. · Официальных регламентированных перерывов (на обед, отдых) нет — они не встроены в график, можно попросить товароведа пособирать, но тут уж какой попадется. 5. Физическая нагрузка · Тяжёлый груз (упаковки воды, корма, бытовая химия) не учитывается для сборщиков, хотя 99% сборщиков — хрупкие девушки. Для курьеров такие нормативы есть, а для нас — нет. · Постоянная беготня, высокий темп (140 позиций/час) приводит к выгоранию и физическому истощению. 6. Взаимодействие с товароведами (на малых складах) · Товароведы регулярно просят помочь с их работой («за списанку», перестановка товара, разгрузка). Если помогаешь — тратишь силы и время на чужую зону; если не помогаешь — могут не дать еду, ещё и ерничают. · Размыты зоны ответственности. На малых складах недостаток товароведов перекладывают на сборщиков. 7. Технические проблемы · Приложение для сборки зависает, теряет сканер, не грузит картинки. Это считается «проблемой директора», но напрямую влияет на скорость сборщика и его доход. 8. Прозрачность мотивации и рейтинга · Система поощрений непрозрачна, напоминает «лотерею». · Если не работать 2 недели — «падаешь в неактив», смены перестают приходить, без предупреждения и возможности сохранить статус, а так же сам персонал может кинуть, если не понравился. 9. Культура и уважение · Со стороны некоторых директоров и товароведов встречаются ерничество, угрозы не дать еду, требование искать замену при болезни. Отношение часто как к «расходному материалу», хотя сборщики — ключевое звено в скорости и качестве доставки. 1. Возможность ставить удобные интервалы доступности. 2. Медосмотр за счёт компании (в моем случае) 3. Дарксторы находятся в жилых районах, до них легко добраться. 4. Разница между обычными и крупными ЦФЗ. На «макс_ЦФЗ» условия лучше: больше товароведов, сборщик занимается только сборкой, реже просят постороннюю помощь. Значит, компания умеет делать нормально — вопрос только в масштабировании этой практики на все склады. 5. Зачастую еда для сборщиков в первую очередь
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Можно было бы поднять зарплаты, а не опускать их всё больше и больше, так как работы меньше не становится, условия для отдыха, чтобы можно было просто покушать хотя бы 30 минут отдыха в день было бы большим плюсом, так как целый день на ногах абсолютно не выносимо бегать! Можно выбрать любой график, так как я студент это является большим плюсом, также довольно много экономишь на продуктах, так как многое можно забрать, и хороший коллектив, но всё зависит от склада, а также быстрый рост на любую последующую должность, но перспектив там нет, поймёте попозже если там будете работать!
Нет комментариев
0
0
Можно было бы увеличить количество рабочих часов. Или добавить автоматическую возможность брать часы дополнительно. Но нынешняя система с обменом тоже неплоха. Также было бы не плохо разделить группу для доп смен Л1 и КчС. Работа во всех отношениях идеальна. Мне все очень нравилось.
Нет комментариев
0
0
индексацию оплаты труда, фиксацию переработок по факту, обратную связь от руководства, планирование работ и использование корпоративных средств для постановки сверхурочных задач (а не телеграмм) хотелось бы, чтобы руководство занималось пипл-менеджментом, а не микро менеджментом классный офис, возможность удаленной работы, бесплатные сырки и перекус и челленджи+квизы для сотрудников
Нет комментариев
0
0
Сравнительно не высока культура в отношении сотрудников: недостаточная коммуникация между руководителями и их подчиненными. Есть случаи внезапных обращений к подчиненному со словами «нам нужно расстаться» без регулярной обратной связи сотруднику на большом интервале работы без нареканий с последующим уходом сотрудников из организации Рыночные зарплаты, системный подход к решению задач. Большое внимание к проработке документации
Нет комментариев
0
0