Отзыв сотрудника о компании RE FIX Волгоград
09 сентября 2021 г.
Посидела часа 4 от силы, посмотрела на работу бедного логиста и убежала оттуда куда подальше. Пришла на должность логиста. Говорили о зарплате 40к + 10 премия. Но, естественно, премии, конечно же, никогда не бывает. Сразу сказали, что зарплата вся чёрная, максимум — трудовой договор, где будет написано о зп в 7,5 тысяч. Суть работы в координации курьеров. Это на словах. По факту ты администратор, который сидит на входе и бегает в соседнюю комнату, нажимает кнопку и открывает магнитную дверь — встречает разгневанных клиентов, которые третий раз за 2 дня приходят за телефоном и уже отдали за ремонт 4 с лишним тысячи, но им так ничего и не сделали. Они пытаются забрать телефон и вернуть деньги, на что бедный логист уже чуть ли не в слезах говорит, что так нельзя и придётся писать претензию и отправлять юристам. Угадайте, чьи это юристы и какой придёт ответ на претензию))) Клиент просит позвать мастера, который это «наделал», логист сходила, но вернулась одна. Мастер не рискнул взглянуть в глаза хозяину телефона. Терминал для безнала стоит, но почему-то не работает, видимо, с открытия. Приходит ещё один клиент и говорит, что отказывается от ремонта и требует вернуть его телефон, ведь ему заломили цену в 4! раза больше, чем у кого угодно другого. Только вот ему теперь отказываются отдавать телефон. Якобы он должен заплатить 1300 за разборку-сборку телефона, хотя они везде пишут, что диагностика бесплатная. Клиент в грубой форме отказывается платить, тем более оказывается, что коробку с телефоном даже не открывали. То есть это просто был развод на [censored] Цены такие за якобы гарантию от 1 до 3 лет и оригинальные запчасти. По факту же запчасти китайские и гарантии на них никакой нет. Что же скажет Р. когда технику принесут по «гарантии»? Что это, конечно же, не гарантийный случай и клиент сам виноват в неправильной эксплуатации, мол, плати ещё — сделаем ещё. Теперь о локации. В разных источниках разные адреса этой конторы. Где-то 7 Гвардейская, д. 7, где-то Мира 10. Сделано, чтобы запутать клиента и оттянуть время, если обманутый клиент захочет вызвать полицию или приехать на разборки сам. Полиция, кстати, там бывает почти каждый день. Сам «офис» находится в подвале, что уже напрягает и наводит на сомнительные мысли. Ни одной вывески, ни одного указателя, на интернет-картах тоже нет. Как будто готовы съехать в любое время за полчаса. Подвал разрушенный, полы в побелке, везде торчат провода и всё держится на соплях. Логист вот в этой обстановке должен исправно отвечать на звонки клиентов, других филиалов, уворачиваться от агрессии обманутых клиентов, распределять работу курьеров, принимать и отправлять технику (огромные телевизоры, например), решать вопросы с клиентами, если к ним вдруг приехал пьяный курьер или не приехал вообще, обзванивать непонятную базу и, конечно же, получать штрафы! За опоздание, за незаполненный комментарий, за пропущенный звонок, плохую причёску или не тот цвет пуговиц. Штраф не по 500 р, а по 5000. Вот и считайте, что там может получить в итоге логист. А учитывая, что зп только наличкой и только из кассы. А налички почти никогда нет, ведь всё переводится на карту руководителю. Зп забирают по целому месяцу и не волнует, что тебе надо платить кредит один раз и большой суммой. Вот такой опыт. Нигде ещё за несколько часов я не видела такой бардака и беспредела, хорошо, что убежала. И вы бегите. Нет
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Компания RE-FIX в очередной раз поменяла свое название. На Хэдхантере теперь представляется как iРемонт24 (ООО Решение). Ведя мошенническую деятельность, они регулярно меняют названия, окончательно испортив свою репутацию перед клиентами и кидая своих собственных сотрудников, которым не выплачивают зарплату. Рекомендуем смотреть отзывы о компании по всем ее бывшим названиям, многие из которых указаны вверху над отзывами в регистрационной карточке с данными о компании. Сообщение для тех, кто ищет отзывы сотрудников о работодателе iРемонт24 (ООО Решение)
Нет комментариев
0
0
RE-FIX, на данный момент известен как ООО Альянс, ООО Экспресс, ООО Лидер, ООО МИР, ООО Контур, ООО Система, ООО Айклиник, ООО Эдельвейс, ООО Акцент, ООО Нова, Fixservice24 — сервисный центр по ремонту электроники, представляет собой мошенническую сеть по всей территории РФ, располагается в 21 городе. Постоянно меняют своё ООО и учредителей. На данный момент в организации более 100 вакансий открыто по городам на hh по ссылке hh https://hh.ru/employer/5 056 628. Негативную окраску для организации создают клиенты. При устройстве на данную работу обещают хорошую зарплату, карьерный рост, получение опыта. А вот на деле происходит совершенно обратное — потерянные нервы, время и силы, а что самое интересное — недополненная «заработная плата», либо совсем не полученная. Далее расскажу, как работается в этой организации по каждому звену в отдельности. Управляющий сервис-центра, по-другому говоря...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0