Работа в ProfPoint - Отзывы сотрудников

Рейтинг
2.4
Рекомендуют
44%
Оценка компании
5
26
4
35
3
21
2
23
1
79
Оценки по категориям
2.9
Условия труда
2.5
Руководство
2.9
Условия для отдыха
3.1
Коллектив
2.9
Уровень дохода
3.2
Возможности роста
О компании
Отзывы184
Вакансии

Компания Profpoint является одним из ключевых поставщиков исследования «Тайный покупатель» на рынке России и специализируется на проведении маркетинговых исследований с 2006 года, в частности на оценке качества обслуживания, оценке лояльности и удовлетворённости клиентов.

Ежемесячно мы проводим более 10 000 проверок «Тайным покупателем» для крупных розничных сетей как в России, так и в Белоруссии, Казахстане, Украине, Молдавии и других странах ближнего зарубежья.

Компания является членом международной ассоциации MSPA (Mystery Shopping Providers Association), деятельность которой направлена на улучшение качества сервиса. Среди наших постоянных клиентов такие компании как Роснефть, Рив Гош, HYUNDAI, Samsung, Петрович, Х5 Group, Банк Санкт-Петербург и другие.

ОКВЭД:
44.393 Консалтинговые услуги
Официальный сайт:

Отзывы о компании ProfPoint

Оценки
29 февраля 2020
Сотрудник
0
Нет комментариев
10 февраля 2020
Достоинства Еженедельные выплатыНедостатки Эта отвратная конторка очень похожа на распространенные в Петербурге фирмы-однодневки, которые облопошивают людей на деньги. Когда я туда пришла, то мягко говоря обалдела. Короче говоря, твоя должность звучит пафосненько "менеджер по подбору тайных покупателей", по факту, ты звонишь, достаешь людей и предлагаешь им что-то проверить, мне выпало предлагать салоны МТС, часть легенд для проверок-затратные, то есть люди сначала должны выложить кровные, а потом тебе их возместят, за визит примерно платят 200-250 рублей. Люди часто звонят/пишут и ругаются, потому что система выплат для людей очень хитрая. Одна девушка впаривала проверки ювелирных салонов, там ценник, который тайник должен был выложить в разы выше. Например, он сначала должен купить украшение за св...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
11 августа 2019
Достоинства Проходила стажировку в компании ПРОФПОИНТ, которая длилась 100 часов. Общее впечатление о работе осталось хорошим. Я искала и назначала тайным покупателям проверки, в основном, это была вся моя работа, как стажера. К концу практики, я все же поняла, что подобный вид деятельности все же не для меня, но если вам нравится постоянная коммуникация с людьми, то вам должно подойти. Отдельно хочу заметить то, что коллектив очень дружелюбный и приветливый, если что-то непонятно или что-то идет не так, всегда все объяснят и помогут.Расположение офиса очень удобное, 10 минут пешком от метро Площадь Восстания.Недостатки В целом опытом работы в данной компании я довольно, хоть и нашла небольшие недостатки, которые в основном были связаны с тем ,что я была стажером (т.е. у меня не было корпоративной по...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
09 мая 2019
Достоинства отзыв о компании ПРОФПОИНТ изнутри. Работаю с ними год, раньше работала с другой компанией в этой же должности. Что я делаю в ПРОФПОИНТ? Каждый день я общаюсь с разными тайными покупателями. Назначаю их на проверки, отвечаю на их вопросы, общаюсь с менеджерами из центрального офиса, закрываю проекты. Ежемесячно проходит более 10000 проверок. Вы представляете какой круговорот тайных покупателей? Нас таких региональных координаторов 10 человек. Все работаем из разных городов. К сожалению, нравится ПРОФПОИНТ не всем. Кто-то не понимает что такое удаление анкет, кто-то не понимает что такое рабочие дни, кто-то не понимает что такое солар стаф или кто то не внимательно прочитал информационную рассылку 15 числа) Когда ты работаешь с 8000 людей такое бывает. Региональный координатор занимается подбором, инструктажем и контролем тайных поку...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
23 апреля 2019
Достоинства Будучи студентом дневного отделения довольно сложно найти постоянную работу, или даже подработку без ущерба учебе, поэтому я решил пошерстить сайты с вакансиями, где предлагалась бы проектная занятость, чтобы заработать немного на "карманные расходы". В ходе поисков наткнулся на вакансию "Тайного покупателя" от компании Профпоинт. Описание меня вполне устроило, тем более, что все предельно просто: проект, сдельная оплата. Да и из навыков тоже особо ничего не требуется, только телефон и умение общаться с людьми. В итоге я взял несколько проверок, и оказалось, что это, на самом деле, не так просто, как представлялось изначально — нужно следовать сценарию, добиться внятного ответа от сотрудника, но не раскрыть себя, буквально вжиться в роль шпиона. С первого раза это мне сделать не удалось, не отработал вопросы до конца и получилось ме...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии ProfPoint

Вакансий для компании "ProfPoint" не найдено

Оставьте свой отзыв о "ProfPoint" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
26
4
35
3
21
2
23
1
79
Оценки по категориям
2.9
Условия труда
2.5
Руководство
2.9
Условия для отдыха
3.1
Коллектив
2.9
Уровень дохода
3.2
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.