«Уже почти пол года работаю удалённо специалистом входящей линии. Главный плюс — гибкость и отсутствие дороги до офиса: могу планировать день так, чтобы совмещать работу и личные дела. При этом процессы выстроены так же чётко, как и в офисе: еженедельные планерки/ собрания, контроль качества звонков, регулярные обучения.
Компания обеспечивает всем необходимым: доступ к CRM, базе знаний, внутренним чатам для связи с коллегами и техподдержкой. Если возникают проблемы с оборудованием или связью — помогают оперативно.
Работа требует самодисциплины и умения концентрироваться, особенно когда дома есть отвлекающие факторы. Но благодаря хорошей методической поддержке и дружелюбному коллективу быстро адаптировалась. Сейчас чувствую себя уверенно, планирую дальше развивать навыки в клиентском сервисе.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права