С директором колл-центра сложно найти общий язык. Очень трудный человек. Может накричать, часто показывает свои психи. Элементарно во время не отдаёт документы в Москву на отпуск, и люди по 3 недели не получают отпускных, хоть и из отпуска уже вышли. Подработок не даёт. Подгоняет людей под какие-то нормы «европейских» колл-центров, ввёл идею фикс, что каждый оператор должен делать по 160 звонков в смену! Это ужасно тяжело. Просим поднять зп (уже 2 года не поднимали), в ответ только улыбается. Хотя в других отделах регулярно повышения зарплаты пересматривают вся. Сейчас новая идея: операторам без их согласия менять график. Как директор решит, так и будет, никакие разговоры не помогают. Поднимите операторам зарплату — мы не роботы.. Коллектив, приятный офис.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права