Отзыв сотрудника о компании Ниармедик Москва
15 июля 2022 г.
Странное руководство колл-центра. Не старший оператор, а те, которые выше, одна из них — [Е.] (отчество не помню, она проводит собеседование). Операторы замотаны огромным количеством звонков, а она требует, чтобы каждую незапись (это когда пациент хочет записаться на приём, но в нужный ему день, или в удобной клинике, врача нет) операторы фиксировали в специальной экселевской таблице. Учитывая то, что у них в сети клиник примерно 15, и основные врачи (такие как педиатр, офтальмолог, дерматолог) есть далеко не в каждой клинике, или принимают не каждый день, то такие записи в табличку приходится делать очень часто. Вместо того, чтобы принимать звонки и записывать реальных пациентов, да))) Такого бреда я не видела ни в одной клинике! Как я поняла из разговора женщин-операторов — это не единственное неадекватное требование от руководства. При том, что зарплату им с марта урезали до жёсткого оклада, отрезая любые возможности подработок. Только доплачивает какие-то копейки за пациентов, приглашённых на исходящем обзвоне. Неудивительно, что при таких условиях у них сотрудники увольняются — вакансия на Н.Н. постоянно обновляется уже несколько месяцев))) Говорят, что зарплату платят вовремя. Относительно удобное рабочее место, но видела и получше. Есть отдельная комната, где операторы могут пообедать.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Как уже многие отметили, компания где работают брат, сват и т.д. Кадры, в лице Липинской Ольги Юрьевны, настолько некомпетентны, позволяет себе унижать и оскорблять людей при общении, ставя себя выше всех. В общем, если готовы, чтобы об вас вытирали ноги, то милости просим.
Нет комментариев
0
0
Ужасное отношение руководства к сотрудникам, малая информированность операторов, нужно запоминать много информации (база данных в основном не актуальна), обманывают с зарплатой и могут где-то что-то недоплатить, приходится всё пересчитывать. Зарплату не повышают очень долгое время, сидищь на окладе в 27000.
Нет комментариев
0
0
Указанной компанией руководит группа некомпетентных менеджеров. Принцип компании: "все пациенты тупые,их легко можно развести на деньги",вся система строится именно на этом принципе. Руководство далеко от реальной практической лечебной работы,зачастую,даже не понимают элементарных вещей. Как могут такие люди именовать себя: главный врач,зам.главного врача??? Генеральный директор [К.] полная идиотка,вокруг себя собрала такую же команду некомпетентных горе специалистов,если почитать о каждом,где он работал,то выясняется,что в предыдущих мест их гнали поганой метлой. Поскольку уровень зарплаты невысокий,такие кадры и приходят работать,в менеджменте текучка тоже страшная. Разговаривая с теми,кто там работал ещё до прихода нового руководства,все плюются: "такого упадка клиники не было никогда"обветшалые стены,разбитая входная группа,старая сантехника,большинство кабинетов не соответствует нор...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0