Работа в NEW CONTACT - Отзывы сотрудников

ООО «Ньюконтакт» (ИНН 7 723 813 089), адрес: Москва, ул Краснопролетарская, 30 / стр 1, этаж 6, комн 10. Генеральный директор — Дарчиев [Г.] [М.] (ИНН 770 302 601 234) и вторая компания ООО «Ньюконтакт» (ИНН 7 705 912 954), адрес: г Одинцово, ул Молодежная, 46, этаж, офис 2, 219а. Ген. директор — [К.] [Ю.] [Н.] (ИНН 773 115 600 733). С августа 2019 ГОДА ЭТИ компании действу.юют ПО брендом neovox (Неовокс). У данных компаний несколько аффилированных компаний, в т.ч. ООО «Ньюконтакт-Смоленск» (ИНН 6 732 021 465), Смоленск, ул. Бабушкина, 1.

Нервная работа. Нервная, вот просто пипец. Я туда шёл от безысходности и не думал, что морально это будет вот настолько тяжело. Я работаю тут недолго, только вот полторы недели будет, когда закончу эту неделю, и я уже ненавижу клиентов. Я просто их ненавижу… Я работаю на проекте Почта России, в основном люди звонят получить помощь. Да, слава богу, есть человечные люди, которые получили план действий и даже спасибо сказали. Но в основном это конфликтные клиенты… В основном, я только и слышу, какие мы сидим плохие, тупые, ничем не можем им помочь (хотя клиент даже ещё проблему мог не изложить). В общем, морально работа изнуряет. Я на данный момент пока пью успокоительные перед работой, чтобы спокойно уже отсидеть. Жалею уже, что пошёл туда работать, а деваться некуда. Чтобы получить зарплату и стажевые, нужно отработать часы, а для этого мне надо работать месяца 2. Правда вот, думайте, над...

Ну что начнём с самого интересного, о особенности данной сфере, устраеваешься ты на один проект, о том что тебя могут перевести на другой проект конечно же никто не говорит, а там начинается проект 2(изучение самого проекта ,+программы) будь готов что уже через 2 недели тебя кинут (как вещь) на другой проект (это по тому же росту, изучение, сдача тестого звонка и т.д,объясняют на пофиг, кто что запомнил, уже можно делать выводы) даже если не хочешь что б тебя кидали на новый проект, тебя кинут, а откажешься скажут уходи, мы не кого не держим (зп по часам реально маленькая при условии что за день у тебя будет 300−400 звонков, а то и больше (голова пухнет ужасно) большая часть звонков это кл которым миллион раз звонили (сами понимаете что надоели, и понятно что тебя пошлют) и так буквально через один два звонка (чувствуешь себя выжетым лимоном) захочешь ставку сменить (а это желание возник...

Продержалась всего один день в этом дурдоме. Постоянные неполадки с техникой, клиенты орут из-за помех, а ты можешь только извиняться перед ними. Перерывы очень короткие, 10−20 минут мало для того, чтобы хоть немного прийти в себя, ведь клиенты попадаются порой очень конфликтные. Более того, первый месяц проходит без трудового договора.

Не теряйте зря времени. Работа только в качестве подработки или если уже совсем некуда пойти или нечем заняться. Обещают приличную з/п, свободный график и прочие привилегии. На деле все это не совсем так, во всяком случае, как говорят сотрудники. График вам будут корректировать в соответствии с потребностями организации, просить выйти в выходные, т.к. постоянный аврал, народ там не задерживается. Был на обучении несколько дней, но поговорим с сотрудниками, оказалось, что з/п при 8−9 часах работы около 11 000 р. и с задержками. Есть премиальные, но их пытаются постоянно урезать, причем повод может быть самым дурацким. Приличную зарплату получают несколько человек из всей организации. Официальное оформление только через 3 месяца и с какими-то странностями. Короче, лучше подождите еще неделю, но найдете себе что-то более стоящее, чем эта контора.

Колл-центр, стал просто ужасным. Раньше было замечательное место работы, а теперь там сотрудников рядового порядка не уважают, мнение не учитывают. По сути там из операторов делают рабов, которые трудятся за копейки, так как единственное что там держит, так это гибкий график. В 80% случаях з/п не превышает 10 тысяч рублей. Единственное кому там работать более менее хорошо, это те люди кто стал работать на должности супервайзера и выше. А кого ставят супервайзером, так уж лучше вообще промолчать. Так что ребятки совет всем кто еще там не работал, даже не думайте идти туда, если есть возможность работать где-либо еще.