Я оцениваю работу операторов поддержки, разбираю сложные диалоги и слежу за соблюдением стандартов обслуживания. Работа полностью удаленная, банк обеспечил всем необходимым софтом, подключение к внутренним системам стабильное. Коллектив у нас дружный, тимлид всегда на связи, адекватные ребята. Деньги перечисляют на карту стабильно и предсказуемо, аванс и расчет приходят минута в минуту, есть понятные премии за качество выполнение нормативов. Сложность заключается в колоссальном объеме рутины. За день нужно прослушать и оценить огромное количество звонков, заполнить кучу чек-листов в системе.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
11 января 2022 г.
Уволился ради них с прошлой работы, и тут всплывает крошечный нюанс, чтобы они меня приняли нужно выгрузить выписку электронной трудовой книжки с госуслуг. Ожидаемо как любой государственный сервис он оказался нерабочим, наверное месяцы пройдут и только тогда там необходимая информация появится. В итоге я уволился со старого места, но принять меня без выписки из госуслуг не могут. Может быть я первый кого они нанимают вообще? Остальные компании прекрасно работают без госуслуг. Попал тысяч на 150 200 убытка за этот вынужденный простой в несколько недель и поиск уже нового места работы. Обходите стороной
Нет комментариев
0
0
11 января 2022 г.
Ради них ушел с предыдущей работы, но тут один нюанс сбил все карты. Они принимают на работу с электронной выпиской трудовой с госуслуг. Естественно, как и многие гос.сервисы, этот тупо не работает. Может годы вообще пройдут, когда все встанет как надо. Получается, я уволился со старой работы, но не могу пойти на новую, потому что нет этой выписки. Может просто они меня разводят? Все же нормально принимают на работу без выписки. Попал почти на 200 тысяч убытка из-за простоя и поиска новой работы. Не связывайтесь с ними.
Нет комментариев
0
0
14 декабря 2021 г.
Самый поганый офис из всех, где я когда либо был за всю историю. Само собеседование не запомнилось, запомнился коридор до переговорной комнаты. Чтобы добраться до переговорной комнаты, нужно подняться на лифте на этаж и дальше пройти по длинному коридору до самой комнаты. Мест для всех в этом здании видимо не хватает, поэтому некоторые сидят в коридоре, без окон и без дверей. Это один тип сотрудников, а другие по этим коридорам на самокатах катаются. На полу лежит резиновая конструкция защитная для проводов типа лежачего полицейского. С грохотом наверное езда получается — не видел как это происходит. Видел рабочие места в коридоре для одних и самокаты у других. Такая философия: "я начальник — ты дурак." присутствует в каждом офисе продаж и в головном офисе этой конторы. Вот выбери, кто ты — либо тот, либо этот. А мне постановка вопроса не нравится — не хочется ничего общего иметь с этой ...