Отзыв сотрудника о компании MixBS Ростов-на-Дону
11 февраля 2022 г.
Все, что я написала выше, абсолютно все бред полнейший, штрафы от 100 до 1000 рублей, на решение проблем с клиентом 3 минуты, иначе будут слушать и выявлять ошибки (не шибко мне нравится такое отношение), зарплата переехала с 5-го на 15 число. с.в. (супервайзер) Есть такие, которые отвечают вопросом на вопрос: - Подскажи это и это… - А ты что?! А ты не знаааешь ?!? А как ты обучение проходил… Обучение, чтобы вы понимали, 5 дней. 5 дней, Карл! Что можно выучить за 5 дней? Материала уйма для изучения. После вышесказанного решили всех поголовно отправить на 3-часовой неоплачиваемый тренинг. Если делаешь ошибку, отправляешься на 10-дневное (рабочие дни) бесплатное обучение, опять ошибка и увольнение, а ошибка абсолютно разная может быть. А как не быть ошибкам, если обучали бегло за 5 дней и не давали доступа к программе, чтобы хотя бы с ней разбираться после обучения? с.в. (супервайзеры) недалекие и алчные людишки, тебе улыбаются, а за спиной смеются с тебя. У каждого С.В. свой ответ на вопрос, а потом в дальнейшем ошибки из-за этого, и они очень любят удалять диалоги, так что скриншоты делаем с их ответами и сохраняем, чем они руководствуются и каким договором, и на каких основаниях появляются с каждой неделей штрафы. Ответить в затруднении. По поводу графика я вообще в шоке, «гибкий график» говорили они, а потом проставлять на 2 недели вперед, на месяц вперед. Не советую данную компанию! НЕ держат слово, НЕ держат обещания, НЕ соблюдают все, что нужно соблюдать и НЕТ нормальной и адекватной помощи. Ооочень красиво рассказывают о том что вам будут помогать на каждом шагу, СВ (супервайзер) всегда ответит на ваш вопрос, что нет и не будет штрафов (все платит компания), заработанная плата за месяц 5 числа, что месяц можно делать ошибки, так как вы новенький, что с клиентом можно разговаривать столько сколько потребуется для решения эго проблемы, гибкий график, который вы сами проставляете когда вам удобно
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Кстати, про з.п. 270 р. час. Если ты не выполняешь план по звонкам, то получишь меньше. А план по звонкам в вечернее время выполнить невозможно, так как это не пик звонков. При всем этом ты обязан выходить в это время, ведь работать кто-то должен. А получать з.п. вовремя ты не обязан, ведь ее задержал СДЕК, а микс БС подстраивается под клиента. Ну и, кстати, лучше не рыпайся, ведь можешь остаться без з.п. и вовсе. Ты же самозанятый гражданин, и что ты докажешь? Делают все возможное, чтоб урезать сотрудникам з.п., а интересно, СДЕК это знает? Теперь о СДЕК плохого мнения не только клиенты (это вы поймете в первый рабочий день), но и сотрудники Микс БС. Нет
Нет комментариев
0
0
На данный момент меня всё устраивает, и недостатков я не вижу. Наверное, если бы я пришла писать отзыв в самом начале, то сказала бы что-то про недостатки. Потому что всегда будет то, чем человек недоволен, особенно на первых порах, так как идёт адаптация, привыкание к новому месту) Работаю в компании с 2024 года. Очень нравится! Лояльное руководство, хорошие супервайзеры и наставники, тренера понятно обучают. Есть корпоративный нутрициолог, психолог и даже обучение английскому языку)) Я воспользовалась этой возможностью и уже подтягиваю свой английский! Мне нравится, что в компании имеется выбор разных вакансий и, если вы чувствуете, что вам не по душе текущая позиция, вы всегда можете рассчитывать на другую. Приятно, когда мои навыки учитываются) Еще мне очень нравится ежемесячный журнал, видно, что руководство действительно заботится о корпоративном настрое и духе команды) Переработок...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Тупоголовая дура в качестве тренера… Начали обучаться на проект в эту шарашкину-контору, 55 человек! Прошу запомнить! (спойлер, до конца дошли — 0). Началось обучение как обычно: знакомство с компанией, что делать, графики, проверки всякие, оборудование и т.д. Далее само обучение: тренер просто врубала демку и зачитывала тонны текста с бумажки в Ворде. Всё, это буквально всё обучение, потом просто говорила на примере рабочей программы «Сюда, сюда, сюда тыкаем, если это надо сделать, сюда и потом сюда». Буквально в таком формате шло обучение. Через 2,5 дня осталось нас всего 25 человек, сразу минус половина. Мы начали жаловаться, мол: замените тренера, она ничего не объясняет нормально, ответить на вопросы не может. Тех, кто больше всех кричал, сняли просто с обучения вышестоящее руководство, сказав: это не наш тренер плохой, это вы не хотите учиться!.. По итогу нас осталось 12 человек, м...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
И на этом достоинства закончились. Сначала всё было относительно хорошо, оплата была достойная. Однако после того, как всеми любимый партнёр решил, что операторы должны работать на мнение клиента, у большинства сотрудников з.п. попросту упала, и сколько бы наши коллеги постарше ни обсуждали, ни говорили, ни уговаривали в итоге, это привело к тому, что выбрали «мотивацию», которая больше похожа на демотивацию. Честно, сколько бы не говорили по поводу того, что будут обсуждать с партнёром условия оплаты, спустя месяцы обещаний и просьб подождать, уже верится слабо, либо она сошла на нет. Мало того, что приходится выделять время и присутствовать на тренингах, которые сотрудникам, работавшим уже более полугода (не учитывается новая информация), приходится посещать базовые тренинги, даже тем, кто подобные «ошибки» не совершал. Вместо того, чтобы выделить конкретных сотрудников, у которых имею...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Потратила на данную компанию в общей сложности три недели. Рада, что не больше. Проходила обучение на оператора «Ёбидоёби», MIXBS оказывает им услуги по обучению и найму операторов. В первый же день тренер сказала, что сама никогда бы на эту вакансию не пошла, что уже вселяет надежду, не правда ли? Рассказывали, что клиент всегда прав и т.п., и т.д. Набирают группу по 30 человек, в ходе обучения отсеялось 20, они оказались умнее меня. На обучении вас заставят проходить всякие тесты, которые мне в работе ни разу не пригодились. В работу взяли 4 человека, включая меня. Тут я обрадовалась, но это было слишком рано. Оплата 250 руб. в час, часы выставляете сами, но их точно не все одобрят. Если по каким-то причинам, допустим, часовой пояс, вы не сможете больше работать — вас уволят. Самое загруженное время — это поздний вечер. По моему местному времени получается 24:00 — 4:00. Москвичи на так...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
На обучении подаётся процентов 30 информации, которая встречается в реальности в работе. Постоянные какие-то изменения, которыми сами не владеют. Людей снимают с проекта без предупреждения, ничего не объяснив. В объявлении пишут одно, по факту — совсем другое. Придумывают постоянные штрафы, обещают оплачиваемое обучение, но по факту ничего не оплачивается, т.к. предварительно надо отработать 300 часов, и создаётся такое впечатление, что специально снимают людей с проекта, чтобы не выплачивать эти деньги. Набор сотрудников идёт как конвейер. Неудобные вопросы игнорируются, а могут и, вообще, снять с проекта без объяснения. Словом, шарашкина контора. Не советую тратить своё время, да и зарплаты тут мизерные, заработать не дадут, задавят штрафами, да ещё и обязуют посещать тренинги в своё личное время. Удалённый формат и на этом — всё
Нет комментариев
0
0