Отзыв сотрудника о компании MixBS Москва
15 сентября 2025 г.
Проект СДЭК — крайне неудачный опыт. Основная проблема заключается в чрезмерных и зачастую унизительных требованиях заказчика: от сотрудников ожидается постоянное угодничество каждому клиенту, причём в обмен на минимальное вознаграждение. Подход заказчика можно охарактеризовать как эксплуатационный — акцент делается на безусловное обслуживание «любой ценой», без реального учета ресурсов, условий труда и справедливой оплаты. В итоге проект производит впечатление одного из самых неэффективных и тяжёлых для работы. Редко ЗП задерживают св норм отзывчивые
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Прокомпостировали мозг месяц. Месяц обучение. Когда принимали, сказали пять дней. Потом 10 рабочих. Потом надо сдать экзамен. Из трёх групп по 30 человек экзамен сдал только один. Месяц прошёл, мозг выносили. В оконцовке даже до экзамена не допустили. Зачем было в 90 человек вселять надежду? Постоянные отмазки: это не мы, это СДЭК не пускает. А я думаю, если учитель не знает, не научит… Компания с претензией на хорошую организацию.
Нет комментариев
0
0
Сначала пообещали, что ставка 270 р и никаких штрафов, после начали вводить штрафы от 100 — 1000. Потом штрафы начали накладывать на линию из-за ошибок других, страдали все. Далее ставку просто снизили до 200 р из-за того, что среднее значение обработанных звонков должно быть не менее 10. Если работать ночью, вы будете сидеть за 200 р в час. Хотя было обещано, что если нагрузка низкая, то это не из-за оператора и на них не распространяется данное условие. Теперь начались задержки з.п., бесконечные аттестации и тесты, что будет далее неизвестно.. График выбираешь сам. И работа от 5 часов в удобное время
Нет комментариев
0
0
Крайне не рекомендую компанию, особенно проект СДЭК. Заказчик будет требовать от вас такой объем обязанностей, как будто вы трудоустроены по ТК: будете вынуждены четко соблюдать отнюдь не свободный график, самостоятельно искать замену (даже если не смогли выйти в смену по уважительным причинам). При этом с вас всегда могут снять часы, и вы останетесь без денег, на которые рассчитывали; будете посещать абсолютно ненужные тренинги, которые вам не оплатят. Коллектив будет с вами вежлив только тогда, когда от вас требуются дополнительные часы работы или участие в активностях (бесплатное). Ваши вопросы о работе по договору будут игнорировать, особенно неудобные. При работе в линии зачастую помощи ждать будет неоткуда: техподдержка компании не справляется с элементарными задачами, вы в это время теряете деньги, супервайзеры часто отвечают долго, неправильно или не отвечают вообще. Если вы неко...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Со стороны компании недостатков нет. Клиенты попадаются всякие. Работаю в MixBS оператором на линии СДЭК уже полгода. Очень нравится гибкий график, можно подстраивать под свои нужды. Обучение было отличным, всё подробно объяснили про специфику работы с клиентами СДЭК. Главное — коллектив очень дружный, всегда помогут и поддержат, если возникают трудности. Чувствуется, что MixBS ценит своих сотрудников!
Нет комментариев
0
0
Оформление только по самозанятости или фриланс. Выплата зарплаты через сторонние сервисы. Соц. пакета нет, больничные не оплачивают. Отпуска не оплачивают. По факту доказать трудовые отношения с компанией очень сложно. Есть штрафы, которые запрещены ТК РФ. Могут снять с проекта без предупреждения. ИХ нет.
Нет комментариев
0
0
Все, что я написала выше, абсолютно все бред полнейший, штрафы от 100 до 1000 рублей, на решение проблем с клиентом 3 минуты, иначе будут слушать и выявлять ошибки (не шибко мне нравится такое отношение), зарплата переехала с 5-го на 15 число. с.в. (супервайзер) Есть такие, которые отвечают вопросом на вопрос: - Подскажи это и это… - А ты что?! А ты не знаааешь ?!? А как ты обучение проходил… Обучение, чтобы вы понимали, 5 дней. 5 дней, Карл! Что можно выучить за 5 дней? Материала уйма для изучения. После вышесказанного решили всех поголовно отправить на 3-часовой неоплачиваемый тренинг. Если делаешь ошибку, отправляешься на 10-дневное (рабочие дни) бесплатное обучение, опять ошибка и увольнение, а ошибка абсолютно разная может быть. А как не быть ошибкам, если обучали бегло за 5 дней и не давали доступа к программе, чтобы хотя бы с ней разбираться после обучения? с.в. (супервайзеры) нед...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0