Отзыв сотрудника о компании MixBS Аксай -Ростовская область
17 декабря 2025 г.
Проработал три месяца в поддержке компании сдэк. Работа примитивная, но психологически тяжелая, так как в поддержку, в первую очередь, звонят клиенты у которых уже возникла проблема.
По деньгам ситуация не лучше. Оплата идет за количество звонков. Соответственно, если ты провисел с клиентом на телефоне больше пары минут, то сам виноват. Плюс, так называемое "мертвое время", когда ты просто сидишь и ждешь звонков, а их нет. Обычно это утро-день выходного или праздника.
Резюмируя вышесказанное: не рекомендую. Есть много других работ, чтобы перебиться в тяжелой жизненной ситуации.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Данная компания нарушает права работников уже при трудоустройстве. Работают только с самозанятыми или через платформу фриланса «ИзиСтафф». У компании введены штрафы, которые не прописаны абсолютно нигде. Могут снять с проекта в любой момент без предупреждения. Отработав в компании более полугода, я получил в конце отстранение от проекта и недоплату по зарплате. Не советую работать в данной компании, так как вы не получаете ничего. Стаж не учтён, Докозать, что у вас есть опыт работы в должности, вы не сможете и т. д. нет задержек по зп. Интересные проекты.
Нет комментариев
0
0
Проект СДЭК — крайне неудачный опыт. Основная проблема заключается в чрезмерных и зачастую унизительных требованиях заказчика: от сотрудников ожидается постоянное угодничество каждому клиенту, причём в обмен на минимальное вознаграждение. Подход заказчика можно охарактеризовать как эксплуатационный — акцент делается на безусловное обслуживание «любой ценой», без реального учета ресурсов, условий труда и справедливой оплаты. В итоге проект производит впечатление одного из самых неэффективных и тяжёлых для работы. Редко ЗП задерживают св норм отзывчивые
Нет комментариев
0
0
Хотелось бы зарплату 2 раза в месяц и оплачиваемый отпуск, но увы, компания не работает с нами как с партнёрами по самозанятости. Устроилась сюда более года назад, ни разу не пожалела. Обучение было очень грамотное, Настя лучший тренер. Пришла без какого-либо опыта работы, прошла все обучение, и сдала экзамен, считаю что это лучшее, что со мной произошло. Работаю дома в любое удобное время. Зарплата без задержек с 15 по 20 число, но всегда почти 15-го уже присылают. Есть карьерный рост, часто ищут сотрудников на новые отделы, открывают новые проэкты. В первое время зарплата была 20−30 тыс, сейчас уже с опытом я зарабатываю 50−70, в зависимости от отработанных часов. Руководство очень лояльное, за ошибки не казнят)) все объяснят и научат. Пригласила с собой подруг, работаем в четвёртом. Очень благодарна тому шансу который мне дал MixBs
Нет комментариев
0
0
Обещают в вакансии свободный график, но уже на обучении предупреждают, что он не желателен и надо работать либо по 12 ч. 2/2, либо 5/2 по 8 ч. Тренер и главный сотрудник качества обсуждают на обучении личные дела, тренер опаздывает на обучение по 20−30 мин. Главный сотрудник качества в это время неуверенно что-то рассказывает, оправдывает коллегу. Обещает уточнить ответы на вопросы, не может дать ответ на элементарный вопрос «оплачивается ли обучение», так и не предоставил ответ. В компании никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Есть ощущение, что администрация сама не понимает, о чем идет речь. Каждый день тесты, требующие развернутых ответов. Обучение 10 дней, не оплачивается. Тест надо сдать минимум на 95%, если меньше, то прощают без предупреждения. Просто удаляют из всех групп.. Их нет
Нет комментариев
0
0
При приеме на работу обещали з/п 270 р. час и при вопросе о штрафах сказали «их нет». В итоге штрафы постоянные. На все вопросы ответ один: «СДЕК так решил, а мы подстраиваемся под клиента». Хотелось бы напомнить «горебизнесменам», что СДЕК их клиент, и к работникам Микс БС это относиться не должно. Так как работодатель у нас не СДЕК и сколько СДЕК выделяет на з/п операторов, мы не знаем! На звонок дают определённое время, не уложился — штраф. Положить трубку нельзя, так как штраф, говорить меньше нельзя — штраф. Часто спрашивать супервайзера нельзя, ошибаться нельзя. Кстати, про з/п 270 р. час: если ты не выполняешь план по звонкам, то получишь меньше. А план по звонкам в вечернее время выполнить невозможно, так как это не пик звонков. При всем этом ты обязан выходить в это время, ведь работать кто-то должен. А получать з/п вовремя ты не обязан, ведь её задержал СДЕК, а Микс БС подстраи...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Выплаты происходят с задержкой, причем каждый месяц, простите, извините 2, 3, 4 задержка, только 1 месяц выплатили на день раньше, и то тыкали всю дорогу. Организация отвратная, С.В. грубые и хабалистые, помощи не ждите вовсе, а в объявлении зарплата 270, забудьте, почасовая оплата будет зависеть от принятых звонков. Допом вас будут заставлять посещать тренинги, где половина «вопросов, которые я задам», ответа не получат. Штрафы от 100, 500, 1000, и без обсуждения, просто как получишь. Начальству все равно на твои заслуги, стоит оступиться — топай на переобучение, которое будет через кучу лет. И никто никуда вас не повысит, там все забито для своих. С учетом тренингов, нервов, штрафов будет выходить 180 руб./час, ах да, ваш налог самозанятости тоже никто не заплатит. И по итогу, потраченные нервы, на вечно орущих клиентов, тренинги, ожидание выплат, а теперь ещё и бесплатное 2-недельное ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0