Отзыв сотрудника о компании МЦ НТТ РТ Кострома
13 июня 2024 г.
Ужасное отношение как наставников, так и руководителей, учеба условная, пару часов обучили и вперед в линию. А потом сюрприз: в конце месяца у вас штрафы и критические ошибки, списываю половину заработанного. И вы подписали договор, значит, обязаны подчиняться любым самым бредовым приказам. Хорошо только заказчикам, нам, простым операторам, от их денег ничего не достается. Врут всем покупателям и клиентам, принимают на 1 проект, в итоге, в течение года навязывают 7 проектов и на входящую, и на исходящую линию за одну и ту же зарплату. Ниже писали сотрудники: вся правда — премий вообще нет! Отработанные часы — только, и то если ты перерабатываешь, причем переработанные часы меньше по стоимости, чем основные, на 20 процентов. В итоге 18 тысяч вся зарплата, если работаешь по 10 часов в сутки 5 на 2 дня. Поток постоянных новых людей просто с улицы, которые бегут через пару недель работы без оплаты. Не верьте никому и рекламе о зарплате по трудоустройству — все вранье. И людям приходится врать клиентам в линии, потому что так учат: правду нельзя говорить. Жалко людей, по факту работаешь и ври как по сервисам автомобильным, так и по продуктам питания и косметике, по медицине пожилым людям и лекарствам. Бадам выгодно работать наставникам, которые нихрена ничего не делают, а получают за вашу работу премии. А вас штрафуют. Если еще и время у вас в проекте на ответы ограничено, то получите вдвое меньше, чем обещают. Не советую вообще к рассмотрению вакансии Ростелекома и особенно АО МЦ НТТ. Оплата меньше 100 рублей за час — копейки, а здоровье уходит больше и нервов. Вы не люди, а рабами считаетесь и предъявить ничего не можете, особенно если еще и на удаленной работе. И да, всем покупателям и простым людям, кто обращается за услугами, ваши вопросы не решаются, только делается вид, чтобы человек успокоился. Причем еще есть и работа по медицине и скорой помощи. Представьте себе: работают люди и дают советы без медобразования. Вопрос к Министерству здравоохранения, куда вы смотрите? Заказывают услуги консультации государственные структуры здравоохранения в лице недоучек. Роскомнадзору давно пора проверить эти конторы. Все положительные отзывы написаны наставниками и специально для рейтинга. нет и не было никогда достоинства особенно в Костроме, совести точно у сотрудников так называемых наставников. Всех выгнать давно пора [censored] и недоучки, а посадили управлять людьми. Стыд и срам таким руководителям Компании кто их взял на работу.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
На собеседовании говорят одну информацию, говорят, есть оклад, говорят, стажировка также оплачивается. По факту оклада нет, стажировка не оплачивается, находят кучу причин, чтобы её не заплатить. Информацию об оплате стажировки, к сожалению, нигде не фиксировалось, ничего не доказать. Премию сотрудникам также не оплачивают, т.е. получается 26−28000 тыс. в месяц. Из достоинств, могу выделить только одно это хороший коллектив, готовы всегда прийти на помощь.
Нет комментариев
0
0
Обучение долгое и нудное. Адаптация для новых сотрудников ужасная в том плане, что обещают посадить с коллегой для прослушки (для наглядного опыта), а по факту посидел 2−3 дня и выводят в голос. Универсализация обязательная. Обучение универсализации отвратительное, ибо никакого опыта не получаешь, так как обучаешься за пару месяцев до вывода, а по итогу уже всё забываешь. Удалённая работа, коллектив, возможность подзаработать в загруженные дни. Возможность сменить отдел (род деятельности).
Нет комментариев
0
0
Ужасное отношение как наставников, так и руководителей, учеба условная, пару часов обучили и вперед в линию. А потом сюрприз: в конце месяца у вас штрафы и критические ошибки, списываю половину заработанного. И вы подписали договор, значит, обязаны подчиняться любым самым бредовым приказам. Хорошо только заказчикам, нам, простым операторам, от их денег ничего не достается. Врут всем покупателям и клиентам, принимают на 1 проект, в итоге, в течение года навязывают 7 проектов и на входящую, и на исходящую линию за одну и ту же зарплату. Ниже писали сотрудники: вся правда — премий вообще нет! Отработанные часы — только, и то если ты перерабатываешь, причем переработанные часы меньше по стоимости, чем основные, на 20 процентов. В итоге 18 тысяч вся зарплата, если работаешь по 10 часов в сутки 5 на 2 дня. Поток постоянных новых людей просто с улицы, которые бегут через пару недель работы без ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
-Обучали 2 недели на работу в чат-поддержку, о работе со звонками не было ни слова, а спустя 1,5 месяца говорят переходить в голос, проекту нужны универсальные сотрудники, это обман чистой воды; -Информации очень много -Работа с 3-мя перерывами по 10 минут, не та работа, где можно не работать, при этом зп низкая, с вычетом налога около 30. - График 2/2 -Белая ЗП -Стабильная компания -Удаленный формат работы
Нет комментариев
0
0
Начальство считает, что раз вы устроились в данную шарагу, то вы обязаны выполнять все их требования, в добровольно-принудительном порядке брать доп. смены, когда им нужно. Взамен, кроме того что эти смены будут оплачены, вы ничего не получите. Если вы по какой-то причине не понравились руководству, в вашем отношении будут регулярно проводиться попытки [censored] задушить, и всё в этом духе. Как по началу дурики на абонентах могут показаться смешными, так по ходу вашей работы у вас и самих будет мало-помалу съезжать крыша. Коллектив в основном додики или бумеры, но есть и адекватные ребята. О рабочих местах могу вкратце сказать, что вы будете держать в руках мышь, покрытую коркой сала, с клавиатурой та же история..
Нет комментариев
0
0
Нищенская зарплата. Сотрудникам постоянно втирается про их якобы плохую работу. Именно для того, чтобы оправдать их копеечные выплаты. Буквально на каждом шагу делается жирный акцент — «у вас ошибки». Чтобы не платить людям за их работу, эти «ошибки» специально выискивают. «Ошибки» обязательно будут. Даже если их нет, то их вынудят сделать. Во время общения с клиентами pod надуманными предлогами будут звонить. Да, да — именно звонить, звонить во время звонка и общения с клиентом. После такой нервотрепки просто невозможно сохранять равновесие. В то время как вы разговариваете с клиентом, начнут всячески мешать, якобы помогая. В конторе присутствует якобы «обучение». Совершенно никудышное. Сделано это так сознательно и специально. Чтобы у людей обязательно были эти пресловутые ошибки. Есть некий показатель качества работы, от которого это качество если и зависит, то зависимость эта обратна...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0