Когда я устраивалась, сразу столкнулась с трудностями. Работала 7 дней в неделю без выходных и праздников. Просила выходной в воскресенье — говорили, что я подводлю коллектив и компанию. Создавалось ощущение, что я единственный, кто реально работает, а остальные коллеги могли отдыхать. В 2019 году сменились управляющая и территориал, и весь энтузиазм пропал из-за постоянного негатива. Меня не хотели повышать, хотя я работала хорошо, из-за слухов, которые пускала предыдущая управляющая. В коллективе начались интриги и конфликты из-за нескольких человек.
После смены управляющей новая была слабохарактерной: в лицо ничего не говорила, а за спиной — самая смелая. Плюс пришлось ездить в другие кофейни через весь город, тратила на дорогу по 1,5 часа. При этом слышала, что менеджер должен быть одновременно бариста, уборщицей и помощником. На помощь бариста нанимать не хотели, объясняя это экономией. В итоге новогодние праздники были особенно тяжёлыми, на смене было всего два человека вместо трёх.
Некоторым управляющим не нравилось, что бариста удобнее работать со мной, поэтому урезали мои часы. Ежемесячные проверки раздражали только в пик гостей, но в спокойные дни я уверенно справлялась. Управляющая говорила: «Не гордись аудитом», хотя мои показатели были высокими. Два аудита в августе 2021 года дали 98,9% и 97+, несмотря на то, что бариста был на перерыве и было много клиентов. На перерывы или в туалет отойти было сложно — за это писали объяснительные. Еда в зале и на рабочем месте запрещена.
В целом ужасно, но если попадёте к нормальному территориалу, повезёт. По зарплате получала 50–70 тыс. без выходных по 12 часов, плюс премия. Зарплату платили два раза в месяц, иногда с задержкой из-за банка. Огромная благодарность [В.] за понимание и старание помогать сотрудникам. С коллегами до сих пор поддерживаю связь.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
07 декабря 2021 г.
Как писала раньше проблема вся находится в территориальном управляющем,и не посредственно упр кофейни,я работала 7/0 без выходных и все праздники,когда попросила вых просто элементарно в воскресенье мне говорили " ты подводишь весь свой коллектив И всю компанию" такое ощущение было,что я единственный человек который работал в кофейне,хотя у остальных "коллег" было много возможности отдохнуть дома или заняться своими делами,когда я ишачила. В 2019 году поменялась управляющая и территориал,то просто весь пыл в работе угас из за постоянного негатива,тоесть "упр лизал[censored]новому ту" ,а ты тем временем считаешься[censored]меня ту не хотела повышать с должности бариста,на должность менеджер по причине потому что я ей элементарно не нравилась из за слухов которая пускала моя Управляющая обо мне из за того,что ей сказали "якобы я за спиной говорю обо всех сплетни" извините,но это пи***ц,мне...