Работа в Контакт-центр CallTraffic - Отзывы сотрудников

Приятно работать в CallTraffic. Здорово, что компания смогла сохранить большую часть рабочих мест в пандемию и кризис. Многие в других компаниях лишились работы. А тут все хорошо. Нравится, что нет строгих требований к одежде, руководство о нас заботится.

В нашем городе особо не разбежишься с вакансиями, все по своим местам расставлены. Как только появилась вакансия в компании, я не думая сюда решила пойти. Сложного ничего нет, но и платят не ах. Есть возможности для роста, на что я надеюсь.

Я уже занимаю руководящую должность в CallTraffic, а начинала, как и многие здесь, простым оператором несколько лет назад. Тут высоко ценят и поддерживают целеустремленность и стремление развиваться, что как раз и свойственно для меня. Мне очень интересно, каждый раз узнаю что-то новое.

Ужасные условия труда. 1. Гарнитура давно устаревшая,постоянно тормозит,вылетают программы. Из-за технических проблем с ПК тебе никто не заплатит,приходится отрабатывать по 10-20 минут. ПК загружаются и включаются очень долго,15-20 минут, поэтому приходится заранее приезжать на работу. 2. Грязные,засранные туалеты. Хоть и уборщица в течение дня убирается,но в женском туалете это полная *xxxxx*,так причем ужасная вонь стоит,даже при входе на ресепшене,будто что-то протухло. 3. Летом как в бане,зимой как в Антарктиде. В лютый мороз отопление специально снижают или что,на помощь приходят пушки. Хоть и это огнеопасно,но начальству *xxxxx*. 4. Зарплата маленькая, за час в проекте гемотест платят 97 р. А дикий вынос мозга клиентами,после которых самому нужен сеанс у психотерапевта. Благодаря этому ковиду, Гемотест дохера бабла зарубил,видимо и вышестоящее руководство и заказчики в карман боль...

Потратила неделю на обучение , чтобы завалить экзамен. Задавали вопросы не только по базе знаний, но и по особенностям самого заказа и его дальнейшей обработке, большинство функций слышала впервые и как с ними работать нам никто не разъяснял. Не рекомендую.

Работа временами напряженная из-за своей высокой активности, но в целом мне нравится. Конфликтов внутри коллектива никаких, все ладим между собой. Корпоративы бывают частенько, начальство нас балует в этом плане) Также отмечу наличие возможности обучения и профессионального роста

За те полгода что я тут работаю хорошо прокачалась в профессиональных навыках, вопросов касательно работы практически не возникает. А даже если что-то непонятно всегда за помощью к коллегам могу обратиться, люди у нас тут хорошие работают, никогда не откажут)

Моя подруга в CallTraffic много лет, уже занимает руководящую должность, вот и я решилась пойти сюда, когда нужна была работа. Конечно, пока сложно делать прогнозы, но не исключаю, что и я когда-то обучусь в академии CallTraffic, чтобы пойти в руководители.

Несколько раз работал ночью, следовательно, транспорт уже не работает, однако компания выдает деньги на такси, что очень удобно. Работать комфортно.

Мы с коллегами быстро сработались, даже теперь встречаемся помимо работы. Коллектив хороший. Руководство организует иногда мероприятия, чтобы сплоить коллектив, и они действительно помогают. Зона с напитками и сладостями тоже способствует объединению.

Я была рада, что после сокращения с предыдущего места работы и при сложной ситуации в Тамбове с вакансиями я сумела устроиться в CallTraffic довольно быстро. Хоть тут и более низкая зарплата, чем у меня была, но она есть. А без работы было бы в разы сложнее жить.

Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14-16 тысяч, если будешь максимально гибким оператором - до ...

После института пришла работать в компанию CallTraffic, вначале думала что временно, пока найду работу по специальности. Но уже работаю 3 года и никуда уходить не собираюсь. Комфортное место для работы, своевременная оплата, поздравляют на день рождения, проводятся праздники и корпоративы. Особенно весело проходит Новый год, подарки вручают сотрудникам и детям. Все всегда на отлично – есть собственная Академия для обучения персонала. Это открывает возможности для профессионального роста и повышения квалификации.

Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (пк б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте мтс, то придется искать себе замену, когда уходишь на бл со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14 16 тысяч, если будешь максимально гибким операторомдо 18 ...