Работа в КОЛЛ ЦЕНТР ИНСОФТ - Отзывы сотрудников

Нет. Своевременная оплата труда, удобный график работы, карьерный рост.

Куча руководителей, которые зовут себя св. Работник один, зато начальства миллион. Св от одних, св от других, начальство св, проекта. А пользы минимум. Все чего-то требуют, отношение среднее. У кого-то корона, кто-то орет и не умеет разговаривать. То смену влепят в выходной без предупреждения, то штраф. Но если вы захотите уволиться, то будьте готовы отбиваться от них неделями. Мне звонить и писать стали со всех телефонов. Сразу начинают лебезить и стелиться, можно гнуть их как угодно. Предлагают все, что захочешь, лишь бы не увольнялся. График под мой запрос, проекты, какие мне нравятся, могут даже должность предложить другую. Даже если у меня знаний нет — возьмут. Лишь бы я с ними был. Это ощущение, когда руководство начинает прогибаться под тебя, похоже, их там за увольнение карают. И если все же спустя дни уговоров через созвоны (смс они не любят почему-то), то на отработке в две нед...

Зарплата чёрная, как сердце руководителя Удалённого направления [Г.] Анны. Зарплату нужно выпрашивать, при этом никого не обижать, как вы себе это представляете? Наработанный стаж и пройденные курсы ничего по факту не дают. Вы теряете своё время, вас на месяц обрадуют и повысят зп, но в след. месяце вы снова пойдёте на курс. Универсальная мотивация по картинкам — просто чудо, по факту у вас будут заранее заниженные показатели, потому, как это на руку, чтобы вам меньше платить. Глаза закрывают пеленой игрофикации, пожалуй, это единственное, где можно получить значки и потратить на себя в обход чёрной зп. Хороший коллектив ребят, таких же бедолаг, как я.

Недоговаривают об условиях получения ЗП! Фиктивное обучение БЕЗ практики! Insoft позиционирует себя как уважаемого, глобального игрока на рынке. Но даже увидев уровень организации обучения будущих сотрудников и их дальнейшего сопровождения, можно сделать нелицеприятные выводы об этой компании, качество продукта, который они предлагают, оставляет желать лучшего! У меня сломался компьютер, и я не смог продолжать работу в данной компании. Но я потратил своё время на обучение (фиктивное) около недели и работу. За что я хочу получить оплату, как и было оговорено в условиях, с которыми меня ознакомили! В условиях, с которыми я был ознакомлен, написано: Чтобы получить оплату, я должен пройти стажировку 50 часов и работать далее. Также в этом случае я получу оплату за обучение. Я прошёл полностью обучение, за что мне положено 2000р., и честно отработал 50 часов стажировки. Но мне отказывают выпл...

Стресс: Работа с клиентами может быть очень напряженной, особенно при работе с недовольными клиентами или в периоды повышенной загрузки. Монотонность: Иногда работа могла казаться монотонной из-за повторяющихся задач и общения с клиентами. Коллектив: Мне повезло работать в отличной команде профессионалов, которые всегда были готовы поддержать и помочь. Это создавало приятную атмосферу в рабочем месте. Возможность обучения: Эта работа дала мне возможность научиться общаться с разными людьми, развить навыки обработки звонков и решения проблемных ситуаций. Удаленная работа: В компании можно работать из любой точки мира.

В остальном одни сплошные недостатки. 1. На обучении вас будут обучать одному проекту и показывать с виду понятную формулу, по которой будет идти расчет з/п, но после выхода в линию на один проект вам будут накидывать их больше и больше, для поднятия нагрузки, отказаться от них вы не можете. И в момент работы вы будете без остановок принимать звонки и ходить в перерывы только тогда, когда вам поставит их программа. И также при расчете з/п у вас будет куча понижающих коэффициентов, и забудьте о той формуле, которую вам показали в самом начале. В итоге за ту работу, что вы сидели без остановок, принимали звонки — вы будете получать примерно тысяч 12. Корректных расчетов почему так, вам никто не предоставит. А на вопросы, почему у меня такие суммы, вам будут отвечать «ну старайся лучше». Можно получить очень хороший опыт. Хорошие менеджеры по обучению

1. Обучение по проектам не оплачивается, иногда длится очень долго (около недели). 2. Есть супервайзеры, руководители проекта, менеджеры по обучению и прочие странные личности, должность которых до сих пор не известна. Вопрос — они зачем??? Если вдруг появится вопрос, до них не докричаться. Не важно, какой вопрос — по проекту, по зарплате — игнор. Но если вдруг как-то все-таки добиться их внимания, они отвечают «я уточню» и пропадают еще на неделю. Всех, кто старше по должности операторов, больше важно играть в игры на игрофикации, а не решать вопросы сотрудников. У нас после обучения С.В. сказал не разбегайтесь и ждите учетку для выхода в линию. Мы прождали несколько часов, писали, напоминали о себе — игнор, оказалось, у них в этот день была какая-то большая игра, поэтому они про нас забыли. Ответили только на следующий день, а то, что мы все это время прождали, никому не интересно. Они...

Неадекватные супервайзеры, неадекватное руководство. За свои деньги Вам придется бороться и нервничать. Задержки в зарплате регулярные и по неделям. Супервайзер [О.] обзывает своих подчиненных тупыми, не соблюдает корпоративную этику. Наставники не отвечают неделями, помогать Вам тут никто не будет. Если Вы заработали себе премию и решили уйти в конце месяца, то премию компания оставляет себе, руководствуясь тем, что нужны ресурсы на новых сотрудников, а то, что это Ваши кровные, никого не волнует. Не рекомендую никому, даже врагам! Мусорка, а не компания, обходите это место стороной! Коллектив.