Отзыв сотрудника о компании Клиника Будь Здоров Нижний
07 апреля 2025 г.
Ранее я работала в кол центре, и могу сказать, что эта работа не из легких. Количество звонков было огромным, так как сотрудников не хватало, и постоянно наблюдалась текучка кадров. Люди, получив зарплату, сразу же увольнялись, потому что нагрузка не соответствовала объему работы, и к концу дня они уже не могли нормально соображать. Информация постоянно менялась в течение дня, и нужно было много знать и запоминать. Зарплата была очень маленькой, а объем работы постоянно был большим, и приходилось сидеть в напряжении. В сотрудниках не было никакой заинтересованности, и непонятно, о чем думало руководство. Два туалета на большую группу сотрудников, в туалетах стоит такой запах, что глаза слезятся. В самой клинике, похоже, дела идут неплохо, но на кол-центр всем наплевать! Я могу сравнивать, так как раньше работал в кол-центре другой медицинской организации. Зарплата там была значительно выше, много бонусов, постоянно добавлялись доплаты за звонки сверх нормы, каждый год проводилась индексация, была надбавка за стаж и премии к праздникам. Мне не нужно было выходить на подработку в свои выходные, чтобы заработать больше денег. Я очень жалею, что раньше не ушла из компании "Будь здоров". Когда я только начала работать в новой компании, мне потребовалось время, чтобы привыкнуть к тому, что меня уважают и ценят как сотрудника. Однако в "Будь здоров" такого отношения нет и не будет. Москвичи, по моему мнению, зазнались и не понимают, как работает кол-центр. Им, похоже, все равно, что из-за низкой зарплаты и высокой нагрузки многие сотрудники уходят. Мы, конечно, не врачи и не обладаем таким престижем, но не стоит забывать, что именно мы приносим компании выручку. И чем больше довольных сотрудников, тем больше выручка у компании. По факту, индексации зарплаты не было уже несколько лет, и, насколько мне известно, ее не планируют. Очень жаль, но эта клиника, на первый взгляд производящая впечатление серьезного учреждения, оказывается, испытывает серьезные финансовые трудности и имеет проблемы с работой колл-центра, который страдает от неразумных решений руководства. Я бы не рекомендовал обращаться в эту клинику.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Про работу медсестры:
- при устройстве на работу на вакансию (к примеру хирургической) невзначай говорят, что кроме "обслуживания" хирурга, надо будет "обслуживать" кабинеты офтальмолога (1каб.в смену), гинеколога (2 каб. в смену), травматолога, лора (1 каб. в смену), узи (1 каб. в смену), онколога (1 каб. в смену), проктолога (1 каб. в смену). А в смену могут работать 2 медсестра (на все эти кабинеты, которые располагаются и на 1 и на 3 этажах), но, если повезет, то могут поставить 3 или 4 медсестер. Если одновременно хирург, гинеколог или проктолог будут требовать медсестру, то, иногда, приходилось "разрываться". При этом медсестра должна быть "невидимой", чтобы не смущать пациентов и некоторых врачей тоже. Доплаты за увеличение нагрузки, конечно же, нет. При устройстве на работу по зарплате озвучивают одну цифру, в расчетках цифра другая. Не дай бог работать в праздничные дни - двойн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
- ужасное руководство, которое говорит «КЛИНИКА ЗАИНТЕРЕСОВАНА В ВЫСОКОЙ ЗП ВРАЧА», вот только это ВЫСОКАЯ ЗП должна быть за счет вашей накрутки на чек пациентов.
- доплата % только с наличных пациентов. С пациентов ДМС вы будете иметь 130 рублей - и на этом все. 99% потока клиники - это ДМС.
- абсолютно никакой рекламы от слова СОВСЕМ. Клиника не заинтересована ни в чем, кроме обслуживания пациентов Ингосстрах.
- Грек М.В. Заведующая, которая не умеет разговаривать с сотрудниками от слова Совсем. Руководство существует отдельно от врачей, каждый сидит в своем кабинете как в отдельном царстве. При разговоре с тобой краснеют, потеют, их лицо становится мокрым. Это заведующая?
- текучка кадров невероятная, что объясняется ЗП ниже плинтуса. Набирают малограмотных врачей, за которых приходится отдуваться более опытным. Каждый заведующий там и терапевт и эндокринолог и рентгенолог. Суют с...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Лучшее за свои деньги. На данное место работы упал взгляд в 2020 году, самый разгар коронавируса. За неимением лучшего в те дни, да и еще как первое место работы «Будь Здоров» был как нельзя кстати. И несмотря на весь скептицизм, вложенный в ум после первого собеседование, все же решение пройти хотя бы обучение, а дальше будь, как будет, было принято. И, о чудо, скептицизм куда-то улетучился. Обучение длилось (на тот момент) плюс-минус неделю. В этот процесс руководство и обучающий персонал вложил все, чтобы потенциальный сотрудник мог полноценно и в кратчайшие сроки влиться в коллектив и во всю специфику работы КЦ. Что касается самой работы, ее можно охарактеризовать единственной фразой: «Простая, но очень ответственная». Сделать что-то «просто так, просто потому что лень» не получится. Но за старания и добросовестное отношение к работе – соответствующие стараниям бонусы. Премия если и ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Проработала полгода в этом колл-центре. Что могу сказать.... Очень много информации, которую нужно запомнить. Мало разных мероприятий вне работы: нет корпоративов, поездок и всякого такого. Но коллектив сам по себе очень дружный: подскажут, помогут, причем даже руководители идут навстречу и подсказывают по возникающим вопросам, что не в каждой организации встретишь. По графику тоже претензий нет, можно работать 2/2 с 8 до 20, с 9 до 21, можно 5/2, сутки через трое, 0.25 ставки, 0.5 - вариантов масса. Сначала думала, что будет тяжело, потому что это медицинская сфера (раньше никогда в таком не варилась, пришла из банка), но ничего, помогли, втянулась с:
Ушла, потому что переехала в другой город. Дали возможность поработать в другом городе удаленно! По итогу остались положительные эмоции, советую!
Нет комментариев
0
0
Сразу оговорюсь, что про клинику говорить не буду - не знаю. Но как соискатель скажу, что в вакансии надо подробнее описывать, что в клинику ищут уже с наработанной клиентской базой - главное условие. Ну остальное и так понятно, что значит потока нет. Поэтому и з/п вряд ли будет высокая. В общем как кабинет для приема. Может кому-то подходит.
Нет комментариев
0
0
Проходил собеседование на вакансию Руководитель отдела системного администрирования.Директор департамента работает 10 месяцев и за это время было сделано равно ничего.В отделах , как был бардак так он там остался.Руководитель отдела занимается обслуживанием vip пользователей, не своими прямыми обязанностями ,а vip пользователями !Видел много ,но такого ! Новый директор департамента,очень любит поговорить,беседовал с ним 1,5 часа время у него видимо вагон! Не мудрено ,что за 10 месяцев ничего не было сделано.Очень много глупых вопросов задавал,аж смешно было ,хорошо что в маске сидел и не было видно ,как я улыбаюсь от этого бреда.Очень узкие знания у директора ,шаг в лево или в право он плывет.Единственный плюс он не агрессивный !Резюмирую,для начинающих руководителей подходит вакансия, но готовьтесь к болтологии с директором и обслуживанием vip ов.
Нет комментариев
0
0