Хочу поделиться своим опытом работы в Кидзании. Возможно, это убережёт кого-то от повторения моих ошибок.
Начну с главного: в Кидзании катастрофическая нехватка персонала, особенно летом. На некоторых сменах людей просто физически не хватало, чтобы всё хотя бы как-то адекватно функционировало. При этом требования оставались прежними: улыбайся, будь активным, выкладывайся на максимум. Только вот работать приходилось за троих, а благодарности, поддержки, обратной отдачи просто абсолютный ноль.
Особое "внимание" хочется уделить генеральному директору — Седовой Ольге. Это человек, совершенно оторванный от реальности. Она могла прийти, окинуть всё взглядом, ничего не понять (или сделать вид, что поняла), и снова уехать отдыхать, скинув всё на менеджеров. По словам многих сотрудников, она не решает проблемы — она делает вид, что их нет. Более того, она демонстративно гордится тем, что сотрудники справляются даже в условиях дикой перегрузки. Например, с гордостью неоднократно упоминался интересный факт, что всю Кидзанию — просто огромнейшее пространство — убирают всего 6 человек. И мол, «посмотрите, какие у нас крутые специалисты!» Только вот на деле эти «специалисты» выжаты досуха и работают на износ. При мне эти «крутые специалисты» просто в один день не выходили на работу и пропадали с концами из этого места. Но конечно просто удобно верить, что всё прекрасно — тогда можно ничего не менять.
Неудивительно, что её не уважают даже те, кто работает годами. Вместо поддержки — холод, пренебрежение и недоверие. Даже когда ты приходишь с полным эмоциональным выгоранием, в ответ слышишь: «Возьми выходной, в чём проблема? А если не нравится, то увольняйся. Всё равно через пару дней будешь проситься назад».
Звучит как злая шутка! Взять выходной, когда на смене буквально один с половиной человек, и всё висит на тебе. А про «проситься назад» я даже комментировать не хочу.
Про переработки по 12 часов 6 дней в неделю даже без «спасибо» — отдельная история. Зарплата одна из самых низких на рынке, а премии дают исключительно «по настроению», которое у руководства чаще всего либо пасмурное, либо агрессивное.
Что же это такое Ваша премия..?
А ещё… представьте это наслаждение, как круто работать, например, в одном направлении, но при этом мыть полы и посуду до ночи, потому что просто больше некому. А представлять и не надо, при мне даже менеджеры разных точек или официанты реально выполняли обязанности уборщиков и посудомойщиков. Настолько не хватало людей. Но, судя по всему, руководству всё это абсолютно безразлично.
Если Вы рассматриваете Кидзанию как место работы, то крепко подумайте. Это место может отбить всякое желание работать в команде, любить свою работу и вообще заботиться о себе. Поверьте, здесь полностью выгорают даже самые стойкие. Кто бы что ни говорил… Хороший коллектив (обычные сотрудники), иногда приятное общение с адекватными людьми.
Необычное место работы, много разных и интересных людей в одном месте. Вкусные десерты и еда из ресторана. Ребята оттуда молодцы, даже было вообще не жалко именно покупать/заказывать еду там)
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
17 июня 2018 г.
Достоинства
Я работала в кидзании когда училась на заочке, почти 4 года отработала. Задержалась так надолго потому что: предложили интересную работу с детьми, платили хорошую зп. Ушла потому что после учебы пришлось вернуться в совй город. По работе и коллегам очень скучаю(((-Надо быть готовым к ПОСТОЯННОМУ общению с детьми. Если с мелкими не очень ладите, скорее всего работа не для вас.Недостатки
Нет.
Нет комментариев
0
0
16 февраля 2018 г.
Достоинства
позитивная работа в детьми, такая отдача это круто. Ну конечно из плюсов еще льготы студентам, зп нормальная, но от прибавок я никогда не откажусь )Недостатки
скажем так встречаются родители и дети с которыми сложно найти общий язык… ну вы понимаете
Нет комментариев
0
0
13 марта 2018 г.
Достоинства
Была на собеседовании. В целом понравилось, хотя групповое собеседование это неожиданно, я такие первый раз в жизни проходила. Но было интересно. Больше похоже не на собеседование, а на кастинг, смотрят как ты умеешь общаться с детьми и находить выход из разных ситуаций. ттт, прошла, пригласили на второй этап на след. неделе. Специалст из HR очень толковый, ответил на все мои вопросы.Недостатки
Пока только надеюсь, что меня возьмут
Нет комментариев
0
0
20 июня 2018 г.
Достоинства
Устраивалась супервайзером в кидзанию. Да, отбор серьезный. Еще надо проходить тренинги. Мне такой подход нравится, все в компании по полочкам, обязанности распределены четко, все по порядку. Считаю, что так и должно быть, тем более когда работа связана с маленькими детьми.-Ответственность, но это даже не минус, просто факт.Недостатки
Нет
Нет комментариев
0
0
27 декабря 2018 г.
Достоинства
Ох, я в Кидзании 3 месяца уже, и могу точно сказать, что работа — сказка) Коллектив отличный, здесь все проблемы решаются фитбэком, сервис на высоте, работа не сложная, скорее отдых, если конечно Вы любите деток, и вообще команда там то, что надо — настоящая семья График гибкий, всегда идут навстречу, если у вас какие-либо сложности, самое лучшее место, которое Вы сможете найти, особенно если Вы еще студент и пока не все пути для Вас открыты) Зарплата всегда приходит во время и всегда есть премия Есть возможность повышаться, и не просто возможность, повышают всех без оговорок, правда не без экзаменов))Недостатки
Зп конечно не велика, но смотря для кого, ставка в среднем 160 в час + KPI — общая премия, которая зависит от работы команды в целом Родители, с которыми вечные конфликты, я бы их ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
06 ноября 2020 г.
Достоинства
1. Все по белому: ЗП, больничные, декреты!2. Действительно дружный коллектив, готовы помочь и подсказать. При этом не любят откровенных халявщиков, злостных опаздунов. Но если работаешь, то тебе всегда помогут, поддержат3. Комфортные условия: именные шкафчики для вещей, комфортное место для приемов пищи, чистый туалет.4. Дети приходят туда мотивированными на получение знаний, так что обычно ведут себя хорошо, не балуются, слушаются и глядят тебе в рот. За 9 мес работы у меня было 2 напряжённые ситуации, и то с родителями. Кстати, если конфликт выходит из-под контроля, есть возможность вызвать руководство или охрану (в критических случаях, мне не приходилось).5. Работа интересная, подвижная. Удобная униформа. Есть скидки у партнёров, небольшие, но приятные. И скидки на некоторых точках на фудкорте.6. Периодически высшее руководство н...