Отзыв сотрудника о компании КАЛУГА АСТРАЛ Калуга
25 декабря 2024 г.
Моя история такова, на просторах сайта вакансий увидела объявление от ГК «Астрал» о поиске сотрудников в службу технической поддержки на новый проект, связанный с образованием. Всё было очень красочно написано, была информация о компании «Астрал», чем занимается и т.д. и т.п. Я откликнулась, позвали на собеседование. Удачно его прошла, сначала показалось всё очень прилично. На собеседовании предупредили, что есть испытательный срок — 3 месяца, и на испытательный срок оформление по ГПХ. После 3 месяцев — оформление по ТК и привилегии от компании, плюс повышение зарплаты. Дальше пошла песня. На самом деле оформляют не в ГК «Астрал», а в ООО «бис». Ну, думаю, ладно, компания входит в эту группу. Дальше знакомство с функционалом работы… В общем, никакого обучения, ничего конкретного, работайте как хотите. На тот момент (ноябрь) эта образовательная программа только пришла в Калужскую область (МЭШ) и необходимо было наладить её работу. Это был сущий ад, мы ничего не зная, методом тыка изучили сами программу, обращений было настолько много, что можно было сойти с ума. Работали сверхурочно, не пивши, не евши, не спавши, потому что НАДО. Сроки жёсткие. Ладно, подняли этот МЭШ. Пережили тот период, но ужас не закончился. С оформлением обманули, оформления по ТК не случилось, начальница не заинтересована была в принципе в этом, видимо, так выгодно компании. Пришлось давить на оформление, в итоге оформили только в апреле (хотя должны были в феврале). Мы работали как могли, во все тяжкие, потому что в этой программе постоянные сбои, постоянно что-то не работает, разработчики ничего не чинят (эти заявки висят годами просто), а мы постоянно обивая сами поняли чем. Начальница человек сложный, характер тот ещё, чуть что не по ней, огребали мы все. Также ей постоянно пишут в чат (Минобр и привилегированные учителя) с просьбами что-то сделать, или проверить. Эти просьбы все дублировались нам, и не важно, сколько времени (хоть 9 вечера — возьми и сделай!). Ещё хочу сказать, что начальница сама не знает функционала системы… Уж как она попала на это место вопрос неизвестный. Довела 2 сотрудников, что уволились в один день сразу же. Это всё-таки надо постараться. Ещё также хочу отметить в принципе отношение руководства компании к простым сотрудникам — как не могу даже слова приличного подобрать. Вот один из примеров. Дело было в декабре, всем сотрудникам компании раздали подарки на НГ… Кроме нас. Так как мы пришли в ноябре, а подарки заказывались в сентябре — так нам объяснила начальница. Также отсутствуют какие-либо подарки и на другие праздники, да и корпоративов для рядовых сотрудников тоже нет. Только для привилегированных, своих. На место повыше (я о карьерном росте) даже не надейтесь, все хорошие места заняты «Своими». Зарплата нищенская, требования огромные, нагрузка колоссальная! С меня эта работа выжала все соки, (а может не работа, а самодурство начальства, которое не может организовать рабочий процесс и комфортные условия труда). Слава богу, что уволилась. Ни минуты не пожалела, даже никакой ДМС не нужен. Иногда можно остаться работать из дома, если приболел, можно отпроситься по делам без проблем, ДМС, и, пожалуй, всё…
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Наверное, в жизни каждого из нас была ситуация, когда или в школе, или в институте в классе или группе был какой-нибудь персонаж, в судьбе которого вы были уверены — человек не может учиться, никогда не закончит этот 9 класс или 3 курс, т.к. сферический идиот в вакууме. Так вот, устраиваясь в Калуга Астрал, будьте уверены, что вы встретите его там на какой-нибудь руководящей должности. Быть может, вы работали в Билайн и знаете парочку человек, которых оттуда выперли за форменный кретинизм? Я вас уверяю — вы встретите всех их в Калуга Астрал.
Нет комментариев
0
0
Дорогие друзья, если вы привыкли говорить правду и вам дороги ваши нервы, то обходите стороной эту организацию, по крайней мере отдел технической поддержки по медицине. Не теряйте время. Я проработала чуть больше года в отделе технической поддержки медицинской системы. Когда появилась возможность повышения — создали видимость конкурса, я прошла в последний этап, на время проведения конкурса начальство забыло о его существовании, а я имела неосторожность указать на это им, соответственно, для меня конкурс на этом закончился, как вы понимаете. Сразу просите должностную инструкцию, так как ее нет и часть обязанностей вы будете делать «за идею», таких как носить с собой месяц телефон на случай, если пользователь позвонит в нерабочее время и т.д. Если укажете начальству на их упущения, то сразу же найдется причина для вашего заявления по собственному желанию. Заместитель руководителя [А.] буд...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Устраивалась в данную компанию. Обучение 3 часа, из них 1 час наставник не могла подключиться к удалённому столу. Затем ещё 1.5 часа протараторила материал. И тут же стали репетировать клиент-оператор. Конечно, за 1.5 часа это для обучения очень мало. Вечером мне сообщили, что я не подхожу. Хотя стаж на горячих линиях 13 лет. Я в шоке от этой компании. Не увидела
Нет комментариев
0
0
1) Кумовство, зачастую «из грязи в князи». 2) Некомпетентные HR (забывают про вас, не позовут на собеседование и т.д.) и руководители в данном направлении. Сделают все, чтобы вы ушли сами, лишь бы глаз не мозолили, да денег больше не просили. 3) Нет индексации ЗП в уставе компании. 4) Могут необоснованно сказать вашему новому работодателю, что вы плохой сотрудник, лишь бы нагадить. Комфортный офис в центре города. Какой-никакой ДМС. Официальное трудоустройство.
Нет комментариев
0
0
О недостатках работы в техподе речь можно вести всего. Низкие зарплаты, чрезмерные требования. Поработав здесь, увидел недобросовестное отношение сотрудников ОКК при прослушке. В течение месяца закрывал больше всего заявок, по результатам работы сотрудником месяца становится человек с наименьшим количеством звонков и заявок. И как это понимать? На линию обращаются клиенты, недовольные работой предыдущего сотрудника, сотрудники оставляют заявки с пустыми комментариями касаемо предыдущего клиента. Никакой информации про выполненные действия с клиентом. Переводят так вообще без голоса, абы скинуть ответственность. И где тут работа по регламенту? И наказание данных сотрудников по справедливости. Без комментариев. Наставники при обучении некомпетентные. Карьерного роста нет.
Нет комментариев
0
0