Отзыв сотрудника о компании Каффеста Системс Минск
11 февраля 2026 г.
Недостатков не нашла) Работаю в данной компании уже год и хочется поделиться своим опытом. Пришла на должность технического специалиста 1го уровня (график 2/2). Успешно прошла собеседование. Даже подождали пока я уволюсь с предыдущего места работы) В мои основные задачи входило: техническая поддержка клиентов по телефону, в рабочих чатах. Помимо этого — тестирование обновлений системы.Естественно, чтобы понимать глубже на каком этапе могла произойти та или иная ошибка, необходимо знать языки программирования, или иметь положительный опыт взаимодействия в этой сфере. Но так как моя должность в дальнейшем не предполагала таких задач, то этот момент мне простился. Ребята научили многим техническим моментам, чтобы несложные задачи я могла решить сама, не передавая коллегам 2го уровня. Видела отзыв тут, и проанализировала его. Может показаться, что есть текучка на стороне тех.поддержки. Но все закономерно и просто: ребятам становится уже скучно и неинтересно на своем месте саппорта, хочется некоторого роста, поэтому находят себя в других компаниях в качества разработчика, дизайнера и т.д. Кто-то растет внутри отдела, кто-то перешел на должность разработчика внутри организации. Коллектив классный, небольшой, так скажем своя атмосфера. Лично у меня не было ощущения (и нет), что я иду на работу как на каторгу. Есть, конечно, и загруженные дни, но все друг друга поддержат и помогут) По финансовой части также все в порядке, зарплата выплачивается 2 раза в месяц, и всегда вовремя. Сейчас (где-то с ноября) я работаю на должности специалиста по работе с клиентами на 5/2: знакомлюсь с новыми клиентами, сопровождаю в начале работы с программой, провожу обучения клиентам. Помогаю коллегам при необходимости. Мне все нравится) Я довольна) От себя добавлю, что наверно давно, я не чувствовала такой относительно спокойной атмосферы (в пределах разумного) на работе, что мне не нужно задумываться о валерьянке, ромашке, плаче после работы и прочем. Поэтому для меня это уже отличный показатель. Всем желаю найти подобное место, где с тобой будут обращаться как с человеком
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Недостатков не нашла) Работаю в данной компании уже год и хочется поделиться своим опытом. Пришла на должность технического специалиста 1го уровня (график 2/2). Успешно прошла собеседование. Даже подождали пока я уволюсь с предыдущего места работы) В мои основные задачи входило: техническая поддержка клиентов по телефону, в рабочих чатах. Помимо этого — тестирование обновлений системы.Естественно, чтобы понимать глубже на каком этапе могла произойти та или иная ошибка, необходимо знать языки программирования, или иметь положительный опыт взаимодействия в этой сфере. Но так как моя должность в дальнейшем не предполагала таких задач, то этот момент мне простился. Ребята научили многим техническим моментам, чтобы несложные задачи я могла решить сама, не передавая коллегам 2го уровня. Видела отзыв тут, и проанализировала его. Может показаться, что есть текучка на стороне тех.поддержки. Но вс...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Висит постоянно одна и та же вакансия — «специалист технической поддержки», по описанию которой понятно, что ищут сотрудников на колл-центр с типичной невысокой оплатой для такой позиции. На очном собеседовании выясняется, что нифига это не колл-центр, ищут людей с хорошими знаниями Javascript, чтобы могли фиксить баги на проде, заодно общаться при этом с клиентами по телефону, обучать клиентов. Такой типичный 1Сник консультант разработчик универсал, но в мире Javascript. Для них это ключевой навык. К сожалению, в описании не указывают, по телефону также об этом не говорится. По итогу, потраченное время на поездку в офис, т.к. только оффлайн собеседование проводится, обратной связи также не дают, если не соответствуете их поискам. Если компания будет читать отзыв, скорректируйте, пожалуйста, описание вакансии, выделите нужные ключевые навыки и по телефону про них еще раз уточняйте, чтобы...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0