Отзыв сотрудника о компании Интерсвязь Челябинск
30 июля 2024 г.
Компания была отличной до 2018 года, после чего скатилась. Я отработал 4 года и очень жалею, что не ушёл раньше. Оклад около 8000 рублей. Всё остальное — премия, которую могут урезать. Нет нормального регламента по работе с клиентом. Если проверяющему не понравилось, как ты сказал или молчал 30 секунд (пока оборудование загружается), то надо доказывать с пеной у рта, что он не прав. Очень много обращений, где нужно пытаться вылизать клиента. Очень много продаж, где продают оборудование с наценкой чуть не 100%. Нужно обманывать клиентов. Например, у клиента 35 кв. м. и роутер простой 840 TP-Link, которому 3 года. Нужно клиенту говорить, что его роутер плохо уже работает и вообще не охватывает всю зону покрытия. Предлагать роутер за 3300 рублей + настройка 1000 рублей. Хотя инженер просто приедет и подключит кабель в роутер (роутер настроен уже) и возьмёт за это деньги. Тренинги бесполезные, где нужно в свой выходной сидеть и слушать человека, который уже не работает оператором и не продаёт услуги. Роста в компании нет. Компания не скрывает среди сотрудников, что если освобождается вышестоящая должность, то посадят человека, которого уже сами выбрали или по знакомству, но всё равно проведут отбор для вида. Бесплатный интернет до 90 Мбит/с и кабельное телевидение. Удаленная работа Ну и всё… Много хороших отзывов, но это пишут руководители (сотрудники по просьбе).
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Компания была отличной до 2018 года, после чего скатилась. Я отработал 4 года и очень жалею, что не ушёл раньше. Оклад около 8000 рублей. Всё остальное — премия, которую могут урезать. Нет нормального регламента по работе с клиентом. Если проверяющему не понравилось, как ты сказал или молчал 30 секунд (пока оборудование загружается), то надо доказывать с пеной у рта, что он не прав. Очень много обращений, где нужно пытаться вылизать клиента. Очень много продаж, где продают оборудование с наценкой чуть не 100%. Нужно обманывать клиентов. Например, у клиента 35 кв. м. и роутер простой 840 TP-Link, которому 3 года. Нужно клиенту говорить, что его роутер плохо уже работает и вообще не охватывает всю зону покрытия. Предлагать роутер за 3300 рублей + настройка 1000 рублей. Хотя инженер просто приедет и подключит кабель в роутер (роутер настроен уже) и возьмёт за это деньги. Тренинги бесполезны...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Интресвязь в Магнитогорске это просто тихий ужас. Мало того что они с жильцами не могут договориться, так даже не совсеми УК. Если обьект не принят тебе не заплатят и не важно что дом полностью построен. Работали там 2 месяца и заработали 1700 на человека. Хотя по факту построили 8 домов и подключили 3 юр.лица. И все эти обьекты в настоящее время великолепно работают. Вобщем если надумаете устраиваться в Интерсвязь, то только на оклад. На другое даже не вздумайте соглашаться.
Нет комментариев
0
0
Решила подключить Интерсвязь: ТВ и Интернет. Менеджер вначале мне показался клиентоориентированным, подобрал для меня самый выгодный тариф «Улыбка», за месяц получается 400 руб, если сразу оплатить за 6 мес- 2400. Я ему по тел сказала, что доп оборудования у меня нет, он сказал ничего страшного, вопрос решим. Подключение только платное, точной суммы он назвать не может, в районе 100 руб. Настал день Х. Пришел мальчик, провел провод, мол, принимай работу- все подключил. Я понимаю, что роутера нет. Он говорит, да не проблема привезу. Привез на следующий день, подключил личный кабинет. В личном кабинете сумма подключения- 351 руб. Я конечно была удивлена, сейчас практически у каждого провайдера бесплатное подключение, на что мне ответили- платите не за подключение, а за провод. Я оплатила эти деньги. Через месяц внесла 2400, несколько раз перезванивала, уточняла, что точно 2400 и все, мне в...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Все плохо, зп копейки. В уши льют информацию, что чуть ли не миллионером у них на удаленке станете. Не верьте, отзывы сами себе хорошие пишут. Удаленная работа колл-центра. Почему годами вакансия открыта??? Так текучка, все бегут, никто не хочет пахать по ночам и дням по 12 часов, за 30 тыс. руб. и то если вы у них там лизать будете, а так оклад 8 тыс. и без опыта. Какие достоинства при окладе 8 тыс руб
Нет комментариев
0
0
Устраивался летом 2019 г., отработал примерно 3 месяца, пришлось поработать на двух базах, и на Артиллерийской и на [К.] Минусы: 1) самый главный — график работы. 5/2, выходные плавающие. По т.д. график с 9–00 до 18–00, по факту на базу нужно приехать максимум к 8:30, для того, чтобы сдать вчерашние наряды, получить новые и получить необходимые мат. запасы, как правило все приезжают раньше, т.к. успеть все сделать за пол часа довольно сложно, учитывая суматоху, особенно новенькие, которые только вникают во все, а также с учетом того, что первая заявка в 9 утра. По т.д. рабочий день до 18–00, однако по факту последний заказ в 90% случаев приходится на 19–00. В итоге днем бывают окна, и то не всегда, после смены нужно заехать на базу сдать ключи, и домой едешь в самом лучшем случае после 20–00, понятное дело, что планировать что-то с таким графиком крайне проблематично. 2) Чтобы получать 3...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Предыдущий отзыв видно что написан компанией. Расскажу как есть. Слава богу что я покинул компанию пару месяцев назад. Нет там никаких 30–35 тысяч, максимум 25 и то на самом высоком грейде (да-да, там система мотивации). Чтобы выполнить показатели грейда, тебе придётся поплясать с бубном, найти перо единорога и достать печень синего кита. Показатели постоянно режут, постоянно увеличивают план продаж (при условии что я работал в техподдержке, и на секундочку есть целый отдел продаж где минимум 100 сотрудников). Про руководство. Это трэш. Есть одна особа, которая приближена к директорату и так как имеет с ним родственные связи, позволяет в сторону сотрудников хамство, унижения и оскорбления. Говорит что с нашей работой справится и обезьяна, хотя сама не представляет как сотрудники напрягают свои пятые точки выполняя поставленные планы. Этот же руководитель неверно считает премию почти год ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0