Отзыв сотрудника о компании GuruService Санкт-Петербург
30 августа 2021 г.
Достоинства Работаю в компании с весны 2021г, нашла вакансию на hh, прошла собеседование и взяли на работу. Пара слов про собеседование: в два этапа, вопросы разумные, английский язык проверяется сначала в форме теста, на втором собеседовании - разговор.Плюсы:Зарплата выплачивается вовремя, на время испытательного срока зарплата не снижена.К обучению подходят основательно, так как материала много, здорово, что выделяют время на обучениеОтличный коллективНа данный момент на дистанционке, мне очень подходит.Предоставляют ДМС (после 1 года работы)Недостатки Нужно выучить много новой информации, требуется время чтобы вникнуть и освоитьсяНеобходимо обладать стрессоустойчивостью так как работа с клиентами в формате переписки/телефонные звонки (не столько «минус» работы, а особенность, которую надо осознавать)
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
- Серая зп; — HR и руководство не могут внятно объяснить, как считаются зарплата, больничные, отпускные; — ДМС доступен только после года работы; — Онбординг выстроен на бездумном зазубривании без понимания продукта и сервисов компании; — Больничные считаются от «белой» (т.е. очень малой) части зарплаты; — Коммуникация в компании выстроена [censored] руководитель отдела может месяцами игнорировать ваши вопросы (в том числе и касающиеся расчетов заработной платы, графика смен, отпусков и т.д.), а тимлид при этом недостаточно компетентна, чтобы на эти вопросы ответить; — Токсичное руководство, не способное на диалог (будьте готовы, что в спорной ситуации тимлид суппорта будет переходить на личности, [censored] вас, угрожать увольнением, и при этом получить независимое мнение со стороны возможности не будет); — Продвижение по карьере осуществляется через личные взаимоотношения (буквально че...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
HR не может ничего объяснить: как считается з/п, как больничные. Тимлид супорта не может объяснить расчёт з/п за работу в ночные/вечерние. Постоянное давление на сотрудников, интересуется личной жизнью! Это вообще неуважение. Нет онбординга. В поддержку не рекомендую к ним идти. Сексизм и продвижение через знакомство с другими руководителями, а не адекватно за знания. Классный коллектив внутри команды
Нет комментариев
0
0
Компания застряла в своем развитии в плане менеджмента где-то в 2014 году. Совершенно бездарные принципы управления коллективом в саппорте, которые очень далеки от реальности. Признавать свои ошибки, даже самые очевидные, никто из верхов не будет. Желания как-то развиваться тоже нет, начальство — пуп земли. В каких-то командах лиды и руководители еще в своем уме, а где-то вообще караул. Тема зарплаты — секрет вообще, разговаривать о ней неприлично. Привет, совковые принципы, что называется. Выплачивается-то все выплачивается, и платят хорошо, но не дай боженька, начнешь спрашивать детали про расчеты — ты сразу глупый и не так считаешь. А как именно считать, чтобы понять, какие деньги в итоге получишь — «не принято». Приходится строить из себя идиота и шушукаться со старшими коллегами. HR просто бомба — что ни вопрос, то невнятное нечто в ответ, никакого уважения к тебе как к сотруднику. ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Странный процесс отбора сотрудников. Два этапа собеседования. О том, чем занимаются, сказали только на втором этапе. К чему это утаивается? По итогу — форекс. Поподробнее относительно процесса отбора. Я отбирался на должность техподдержки русскоязычной и англоговорящей аудитории. На первом этапе дали легонький тест на знание языка (тест, Карл), который надо было решить с демонстрацией экрана. Списать не получится, хехе! Кстати, вебку тоже надо включить, а то вдруг чего. Ну да ладно, с тестом на знание английского еще можно смириться, но задачи на школьный уровень алгебры — это что и как оно относится к деятельности техподдержки? Я решил, кстати. Уравнения там самого простого уровня: подставил, перемножил, нашел икс. Короче, первый этап — это комедия, думал я до того момента, пока не настал второй этап. На втором этапе мы сначала беседовали на русском, затем на английском. Вопросы были те...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Не успела понятьНедостатки Странно, нигде нет информации о работе в этой компании. Со слов HR, компания крупная и имеет клиентов по всему миру, но офис совсем небольшой. С какими конкретно клиентами они работают, не совсем понятно. На собеседовании ответили уклончиво. Требуется разговорный английский якобы для общения с иностранными клиентами (техподдержка), но на собеседовании был лишь письменный тест. С услугами компании вроде всё понятно - наполнение сайтов, поддержка клиентов на аутсорсинге, но всё-таки осталось впечатление какой-то недосказанности. В итоге отказали, поэтому не довелось там поработать. Может, у кого-то есть информация по этой компании более подробная? Интересно было бы узнать.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Нашёл я вакансию в Гуру Сервис на Хэд Хантере. Вскоре меня пригласили на собеседование. На самом деле, их было три: первое - с HR-менеджером, второе – с начальником, третье – на языке. Перед всеми тремя собеседованиями волновался, так как работа представляла большие перспективы, да и образование у меня лингвистическое, поэтому всегда искал работу по специальности. Так что переживал я прилично. Но к моему удивлению собеседования, даже с самим начальником, прошли так, как будто я просто общался со своими друзьями, то есть, легко и непринуждённо. Также порадовала оперативность сотрудников: обычно компании заставляют ожидать долго до принятия решения, в случае же с Гуру Сервис мне дали ответ, если мне не изменяет память, в течение двух дней.Трудоустройство тут официальное и с первого дня, с подписания документов. Затем последовало обучение, которое продлилось 3 недели и на время ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0