Я работала в должности администратора в гостинице «Натали» (г. Краснодар, проезд 3-й линии, 38). На собеседовании сказали, что работа подвижная, знание гостиничных программ не обязательно, добавили, что нужно будет помогать горничным, когда массовые выезды из номеров и они не успевают их готовить к следующему заезду, а также несложная работа на кассе. Однако…Проработав там 2 месяца, по факту я делала работу за пятерых человек: администратор, горничная (уборка номеров ночью + помощь горничным днем), кассиром (учет денег по бару, кухне и прием денег за проживание), поваром (вечером, ночью, рано утром), официантом. При таком объеме нагрузок, за сутки своей смены, в работе администратора периодически неизбежно возникают недочеты в работе. За что с утра, на пересменке, сотрудник подвергается психологическому давлению со стороны начальства. Отдельно хочется сказать о том, как продаются номера ...