Изначально пришла в КЦ, где были одни условия и руководитель. Уже на следующий день узнала, что РГ уволилась, завтра выйдет другой. И вот уже и KPI ввели, и продажи, и т. д. По условиям КЦ: ваш функционал не имеет границ и рамок, зависит от настроения директора и главврача, которые непонятно почему решили, что разбираются в административных процессах, хамят и пытаются повышать голос на тех, кто терпит. Считаю, что по телефону должны отвечать за доли секунды, в чатах также, при этом видеть все обновления сайта и акции, которые они придумали, еще не опубликовали, но ты уже должен догадаться об этом. Каждое утро планерки, мы не ходили, но сидя за стеной, слышали, что это пустой ор и не более. Причем ор в прямом смысле слова. Есть еще ресепшн, который как раз слушает этот ор и терпит ужасное обращение. Соответственно, текучка жесть, нагрузка растет. Всюду новые лица, и никто ничего не понима...