Я тоже работала в ЭР-Телекоме в Москве и хочу высказаться наконец. Мои руки развязаны и теперь могу сказать, что за всю мою карьеру это самое худшее и нервозное что было со мной вообще. Руководитель отдела - нет слов просто. Она вроде бы лично ничего мне плохого не сделала, но её отношение и высокомерие на фоне её некомпетентности во многих аспектах - это конечно аут. Никогда я ещё не боялась так никого, как руководителя отдела сопровождения корп. клиентов Мск.
Нет наставника, нет обучения. Вас посадят на работу с базой уже на третий день, а как с ней работать и что с ней делать - это уже экспромт.
Но ещё каждый понедельник в 3 часа дня будет проходить собрание по расторжениям клиентов (по оттоку), где будете отчитываться за каждого(!) клиента, который намеревается расторгнуть договор. Это очень напряжное собрание, мы помню все к нему готовились как к какому-то экзамену или опросу в школе. Но мне одно неприятно - зачем его проводить? Что это даст? Сколько расторжений удалось избежать и вернуть клиентов благодаря только этому собранию? Ответ: ни сколько. Клиенту если надо договор расторгнуть, он его расторгнет во что бы то ни стало и как бы вы его ни удерживали.
А на это собрание уходит по 1-2 часа! Ну неужели это прям так необходимо тратить свое время и нервы вместо того чтобы нормально работать? Очень напрягало еще руководитель отдела прям с утра может огорошить какими-то своими замечаниями. Даже если там вообще по пустякам, но она так это выворачивает что просто чувствуешь себя ничтожеством. Очень занизилась моя самооценка на этом месте конечно. Кще не пришла в себя после работы тут.
Карьерного роста здесь нет. Руководитель отдела сама открывает набор на вакансии у себя в отделе, проводит конкурс на вакансию и сама уже выбирает среди тех, кто откликнулся.
Ну то есть развития особо никакого от слова совсем. Только навыки свои растерять можно, которые накопились с прошлых мест.
ДМС тоже нет. Есть удаленка, но после испытательного срока.
Я заметила, что отсюда удаляются негативные отзывы!.. Ну что же, это смешно. .. правда глаза колет, наверное.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
26 января 2023 г.
Не ответили и просто выставили отказ на вакансию без каких либо обоснований, хотя вакансия до сих пор не закрыта. Опыта и знаний намного больше, чем в вакансии. Сложилось впечатление, что это просто дискриминация. Однозначно в черный список. -
Нет комментариев
0
0
26 января 2023 г.
Очень плохая компания,коллектив склочный все друг на друга стучат.если ты новый сотрудник не кто ничему учить не будут испытательный срок не устроил уволили и все ,Евгений Дмитриев РГП как руководитель не состоялся Их нет
Нет комментариев
0
0
26 января 2023 г.
Работал в тех.блоке ,как специалист имею хорошие знания ,но меня не ценили.тех учет кривой ни кто ничего не знает.вся ответственность на инженерах.зарплата скудная.такие персонажи как Евгений Карабанов Вячеслав Чупрына и Евгений Дмитриев ,гнать таких надо в шею Их нет
Нет комментариев
0
0
27 января 2023 г.
Хуже компании я не встречал ни кому не советую -
Нет комментариев
0
0
03 февраля 2023 г.
Для тех,кто ищет здесь работу, а именно оператор 1 линии ( чат поддержка). Вам звонит рекрутер предлагает данную вакансию, все ок.Вам назначают несколько этапов собеседования их 3, где будут задавать глупые вопросы такого характера: «а что если мы не будем платить вам зарплату» , есть ли у вас высшее образование ибо без него не берут (оно у меня есть,целых два).Первый этап собеседования делится: 1 этап это глупые вопросы (сразу скажу что один из двух руководителей ущемленная,сразу начнет на вас кидаться зовут Дарья)2 этап первого собеседования это початиться с руководителем (проверка на ошибки,изложение мыслей,использование смайликов)Здесь тоже ок,все прошла,всем понравилась .Далее идет самое интересное стажировка 2 НЕОПЛАЧИВАЕМЫХ ДНЯ , мне назначили «якобы тренера» Зубареву Дарью Вячеславовну , здесь нужно быть аккуратным,человек крайне завистливый,втирается в доверие,говорит о том,что...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
15 февраля 2023 г.
вакансия 1 линиив приоритете зовут почему-то мужской пол смотрю, так как парня пригласили, а меня почему-то нет, нарушая тк рф (хотя с 2022 в приоритете женский пол у работодателей).сначала просто созвонились, потом было собеседование почему-то в выходной день на полчаса.Вообще у кадровичек информация расходится довольно сильнографик 2/2, есть по 12 часов а есть по 8. работа преимущественно на вечер и ночь. оклад 16 т.р, оплата почасовая, есть доппродажи и премии, которые скорее всего получить нереальнотак что фактически зарплата 20000 на рукиРуководство организации, найдите пожалуйста новых адекватных рекрутеров, кто будет нормально общаться с кандидатами и не вводить в ступор людей удаленка, интернет