Отзыв сотрудника о компании эко сервис Санкт-Петербург
02 июля 2025 г.
Вначале хочу сказать, что не хочу никого оскорбить, обидеть или унизить. Моя цель состоит совершенно в другом: донести до людей правдивую картину сотрудничества с компанией ООО «ЭКО сервис», обеспечить их необходимой информацией, чтобы ни один человек не был введён в заблуждение и не расходовал попусту своё время, ведь время — самый ценный ресурс для человечества. Улучшить на самом деле в данной компании нужно многое. Я буду последовательна, кратка и точна в своём изложении: 1. Условия труда. Безусловно, компания обеспечила сотрудника необходимой для работы оргтехникой, но, к сожалению, не позаботилась о соответствующем освещении и проветривании рабочего помещения, что очень важно при работе в open-space. Поскольку одна из стен главного кабинета офиса разделяет ООО «ЭКО сервис» и холодильники магазина Перекрёсток, помещение назвать тёплым не получится. И зимой и летом от стены «несёт» холодом, и, кроме как обмёрзших ног и спины, сотрудник больше ничего не получает. Люди демисезонно наслаждаются простудой и обмерзанием конечностей. 2. Руководство. Отношение руководства к сотрудникам, мягко говоря, «нечеловеческое». В этой компании не ценят работников и ни за кого не держатся, что приводит к бесконечной текучке кадров — одни сотрудники сменяются другими (из-за чего сильно страдает клиентский сервис; клиенты максимально раздражены постоянной сменой контактного лица, и настроить коммуникацию с ними весьма проблематично). Сотрудников изначально вводят в заблуждение и намеренно «пичкают» лживыми ожиданиями. Я была довольна руководителем своего отдела, поскольку она отличалась человеческим подходом и честностью к своим сотрудникам. Чего не могу сказать о более высшем руководстве. Даже если Вы болеете или лежите в больнице — Вас замучают звонками и бесконечными претензиями, не проявят к Вам никакого уважения. Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что направление по подбору персонала в данной компании, не побоюсь этого выражения, «принуждает чуть ли не под дулом пистолета», сотрудников написать положительный отзыв о работодателе на максимальное количество звёзд, что отметает какую-либо честность и положительную реакцию о компании. 3. Условия для профессионального развития и роста. К сожалению, такие условия данная компания не предоставляет. Только 3 сотрудника проработали в этой компании несколько лет и смогли дожить до руководящих должностей, что несопоставимо с общим количеством работников и не содержит в себе никакой положительной динамики. Большая часть сотрудников уходит в другие компании, не выдерживая бесконечные «эмоциональные качели» руководства и финансовую нестабильность. 4. Условия для отдыха и восстановления. В офисе нет места для отдыха. Оборудована только маленькая кухня, в которой все вынуждены сидеть «друг на друге». 5. Специфика работы менеджера по сопровождению. Бесконечные жалобы клиентов; необоснованное повышение тарифов (только при мне трижды за 10 месяцев повышались тарифы на услуги компании, что было крайне тяжело обосновать клиентам); ежемесячное «надувание» кубов, которое влечёт за собой отсутствие аргументов для клиента и сплошной обман. Если Вы честный человек и Вам сложно врать людям — эта работа не для Вас. 6. Мотивация менеджеров. Как выше указала, я посвятила этой компании 10 месяцев своей жизни. Только за этот срок мотивация менеджера сменилась дважды, и с каждым «новшеством» надежда на достойную заработную плату испарялась. В мотивацию (флекс) зашиты штрафы за просроченные задачи в Битрикс24 (-500 руб за 1 задачу), штраф за несвоевременное знакомство с клиентом (если не познакомились с клиентом в течение 24 часов -2000 руб, независимо от обстоятельств); штраф за неотработанную дебиторскую задолженность клиентов (от 1 000 до 2 500 руб) — то, что клиенты не платят деньги — никого не волнует = страдает менеджер. К тому же, менеджер несёт полную материальную ответственность за «уход» клиента (штрафы варьируются от 1 000 до 7 000 руб в зависимости от сегмента клиента). Дополнительно к всему вышеперечисленному добавляется штраф в размере 5 000 руб, если Вы не вовремя произвели «надувку» кубов. 7. Уровень дохода. Собственно, зачем человек и ходит на работу — ради денег, которые в данной компании очень сложно получить. Работодатель заявляет заработную плату в размере 7 ()-) 00−00 руб, что не соответствует действительности. В реальности работодатель позаботился о том, чтобы менеджер не смог получить больше 85 000 — 90 000 руб. (включая активные продажи, совокупный доход). Менеджеру выставляются на месяц «конские» планы, которые невозможно выполнить. Сотруднику предоставляется доступ к Google-таблице, в которой он может посмотреть цифры своей зарплаты (в том числе флекс и KPI) и, к большому сожалению, открывая её каждый день работник будет видеть, как его деньги «тают, словно апрельский снег». По итогам месяца менеджер получает гораздо меньше обещанного и ожидаемого. Сотрудник получит гарантированно на расчётный счёт 40 000 руб, а вот остальные денежные средства «гибкие». Они состоят из флекса (который можно срезать и позиции которого я описала в пункте 6) и KPI от продаж, который получить очень сложно, беря во внимание невыполнимые планы продаж, поставленные руководством. 8. Увольнение и окончательный расчёт. В заключение хочу сказать, что при увольнении расчёт выплат производится с урезанием. Сотруднику не выплачивается в полной мере компенсация за неиспользованный отпуск. К тому же, остаток заработной платы не получить в день увольнения — за ним приходится ехать через 1,5−2 недели после заключительного трудового дня. На основании вышеизложенного, рекомендовать данного работодателя к сотрудничеству не могу по веским и, как я считаю, обоснованным причинам. Я верю в то, что мой откровенный отзыв будет полезен людям, которые выбирают сейчас место дальнейшей работы и профессионального роста. Уверена, Вы примете верное решение! Всех благ! На период времени работы в данной компании меня окружал добродушный и отзывчивый коллектив. Приятными оказались люди не только моего отдела, но и сотрудники смежных направлений. Это единственный плюс, который я могу подчеркнуть у данного работодателя.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Несвоевременно платят зарплату, задерживают иногда на больше месяца. Подожди по инструкции одно, а на деле совсем другое. Отвечаешь за всё, всё что можно. Штрафы по 500 руб за малейшую провинность. Руководитель наверху может уволить без объяснения причин. Просто сказал, что сотрудник дурак, и уволили. Спецодежду не дают вовремя, обычно месяц 2−3 носишь своё. Если хотите постоянный страх за необоснованное увольнение или штрафы за малейшую провинность, то рекомендую обходить стороной эту организацию. Всё руководство в Питере, а в Москве местные начальники, что хотят, то и творят. Могут приказать любую работу, которая не по должности, и ты обязан сделать. Я не рекомендую работать в этой организации, потому что задерживают зарплату, потому что штрафуют, потому что работаешь ни по должности, ни по инструкции, потому что могут уволить в любое время без объяснения причин и не дать зарплату. Бер...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Мне из этой конторы звонили 3 (!) раза за 3 месяца с приглашением на собеседование. Я отзывы почитала, ещё с первого раза они мне не понравились. Но трижды приглашать на одну и ту же вакансию одного человека — это мощно! Такого сюра в моей жизни ещё не было. На третий раз я решила заблокировать номер, потому что уже начинает надоедать.
Нет комментариев
0
0
Очень поганая контора, где водителей не считают за людей. Сидит обнаглевший механик, который сам из бывших водителей, сам ничего не знает и не умеет делать своими руками. Все что умеет — отогнать машину на сервис. Рядом сидит глупый нач. колонны, постоянные штрафы, вычеты за все что можно. Зарплата, которую рисуют в объявлении, полный бред, так что подумайте перед тем, как туда устроиться, это дно. Их нет.
Нет комментариев
0
0
Моя участь закончилась еще на этапе собеседования. Ребята, в прямом смысле слова, приготовьтесь, что с вами будут общаться хамоватые и совсем некомпетентные озлобленные люди. Одна из женщин, судя по моей внешности, каким-то образом определила, что мне нужно волосами или ресницами заниматься, но не эко-продуктом. Это на каких основаниях ты определила и вообще ты кто такая, что даешь свои советы людям, когда ты их первый раз видишь? Обе женщины вели себя крайне некорректно. Если люди не на своем месте, а их еще не уволили, то это косвенно и прямо подтверждает рейтинг компании. Руководству стоит крайне задуматься о некомпетентности своих сотрудников и научить их грамотно проводить интервью, не нарушая субординации. Мне было очень неприятно сначала, но когда я пришла домой и увидела другие комментарии, все стало понятно. Личности таких «рекрутеров» и процессы вокруг найма уже на первых этапа...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Встречаются негативно настроенные клиенты в процессе работы, но их не так много от полного количества клиентов. Устроилась в данную компанию на должность Менеджер клиентского сервиса, работаю 5 месяцев. Да, объем работы большой, но и высоко оплачивается. Выплаты ЗП во время и в полном объеме, как и обещали на собеседовании. Удобный график 5/2 с 9 до 18. Руководство при необходимости может предложить удаленку. Коллектив хороший
Нет комментариев
0
0