Отзыв сотрудника о компании ECALL Белая Церковь
01 сентября 2020 г.
На собеседовании обещают одно, потом через время поработав, понимаешь что все абсолютно не так, как обещали. Когда устраивалась на работу, говорили что за 8- часовой рабочий день (160 часов в месяц), зп будет около 8000. И что мы имеем. Попался ужасный проект, а именно СДЭК, в котором заказчик не согласен платить нам за то время, когда нету звонков. (а оплата происходит за то время, когда ты в логине, тоесть когда принимаешь звонки, либо же ждешь их). Тоесть когда не было звонков, мы сидели перелогинивались, либо же вообще не были в логине вообще. (соответсвенно это время, когда ты просто сидишь, не считалось и за простои зп не давали). И по итогу за день из 8 часов, которые ты сидишь на работе, могли засчитывать 4−6 часов, и в конце месяца зп выходила 3000−4000. И что бы получить обещанные 8000, нужно сидеть как минимум по 10−12 часов в день. Это ужасно просто. Если хотите в этот колл-центр, не идите на проект СДЭК. Ничего не получите почти за месяц, так еще и от клиентов весь день только и выслушиваешь, какой ты такой сякой.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Очень высокомерная дамочка провела собеседование «ни о чем». Вначале возмутилась, что я в резюме указала возраст на год меньше реального, а позже свой отказ мотивировала именно возрастным ограничением! Мне 51, я филолог с правильной речью и отличной дикцией — и отказ в колл-центр — по возрасту??? Тупость какая-то. Думаю, причина в том, что молодых проще «водить за нос». .
Нет комментариев
0
0
Установили возрастные ограничения на вакансию оператора колл-центра! Это настоящая дискриминация, поскольку возраст там точно не играет роли, а то, что необходимо, это наличие грамотной речи, четкой дикции, владения русским, украинским, английским языками, приятного голоса… Беспардонные менеджеры, не умеющие общаться с людьми — как же они могут набрать людей, если сами — профаны в этом деле? Сочувствую владельцу компании.
Нет комментариев
0
0
На собеседовании обещают одно, потом через время поработав, понимаешь что все абсолютно не так, как обещали. Когда устраивалась на работу, говорили что за 8- часовой рабочий день (160 часов в месяц), зп будет около 8000. И что мы имеем. Попался ужасный проект, а именно СДЭК, в котором заказчик не согласен платить нам за то время, когда нету звонков. (а оплата происходит за то время, когда ты в логине, тоесть когда принимаешь звонки, либо же ждешь их). Тоесть когда не было звонков, мы сидели перелогинивались, либо же вообще не были в логине вообще. (соответсвенно это время, когда ты просто сидишь, не считалось и за простои зп не давали). И по итогу за день из 8 часов, которые ты сидишь на работе, могли засчитывать 4−6 часов, и в конце месяца зп выходила 3000−4000. И что бы получить обещанные 8000, нужно сидеть как минимум по 10−12 часов в день. Это ужасно просто. Если хотите в этот колл-ц...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Неофициальное трудоустройство — никаких оплачиваемых отпусков и больничных. Удобно для уклонистов, что военком не найдёт по месту работы. Уровень ЗП: если умножить почасовку на количество часов — выйдет ставка такая же, как у конкурентов, но время, когда оператор не общается с клиентом, не в счёт. Бонусная часть — она есть, но чтобы её заработать, нужно постоянно обучаться. Работать на нескольких проектах и быть готовым к тому, что из-за каких-то недочётов останешься без части бонуса, или вообще без бонуса. .
Нет комментариев
0
0
В середине июля неделю или полторы звонки поступали не всегда своевременно, что влияло на зарплату. Хотя сейчас ситуация улучшилась. Я до этого работал в другом кол-центре, и у нас была кофе-машина. Тут её нет. И как для меня слишком много информации на обучении. Планирую всё-таки уходить, так как закончил учёбу и хочу найти работу по специальности. .
Нет комментариев
0
0