Отзыв сотрудника о компании Дом.ru Пермь
20 июня 2017 г.
Достоинства
Пригласили на собеседование (было размещено резюме в интернете), на вакансию в отдел сервисного обслуживания. По телефону менеджер вкратце объяснил функционал, все подробно рассказал о графике и пригласил на собеседование. Была за рулем, не могла записать адрес, но мне любезно выслали смс с местом (мелочь, а приятно). Офис почти в центре города, удобно добираться. В целом предложение интересное, работа на точке обслуживания в торговых центрах, консультация и прием оплаты. Все официально, зп белая. HR-ы очень вежливые, на все вопросы отвечают с энтузиазмом, прям зацепило.Впечатление приятное - у меня есть еще несколько предложений, но я склоняюсь попробовать себя в этой должности.Недостатки
Да собственно заметить не успела. Может пугать слегка специфика работы, потому что предполагается делать продажи. Об этом предупреждают сразу, поэтому сложно сказать что-то об очевидных недостатках.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
С весны 2019 года для этой должности плюсов почти не осталось. С новой системой работы и оплаты труда, которую ввёл Операционный директор, можно только заработать проблемы. В сентябре 2018 года в Омске запускался пилотный проект Территориальный менеджер: команда из 10 человек работала по закреплённым районам, продвигала бренд Дом.ру. Всё шло хорошо, зарплата 30 000₽+, даже если продажи района немного падали — зарплату получал.
Проблемы начались 3 января 2019 года, когда всех ТМ отправили в поля. На возмущения ответили, что ОП всегда выходит 3 января, а зарплата платится — пришлось работать. С приходом нового Операционного директора начали меняться условия. ТМ, набранные для работы с оборудованием, должны были продавать услуги, что не получилось. В итоге ввели общую систему оплаты: оклад 13 000₽, жёсткий контроль и нереальные KPI.
Из-за этого в январе 2020 года почти вся команда ТМ поки...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Нарушают ТК, потому что работают со студентами и этим пользуются. В контакт-центре постоянная текучка: недовольных заменяют новыми, а недовольство растёт. Работала долго, и на всех площадках обманывают с зарплатой: показатели не выполнены, потом меняют систему начислений. В итоге 10 месяцев из 12 получаешь мало. Компания говорит: «Вы два месяца получили хорошо». Когда ушло около 30 сотрудников, ничего не изменилось, просто взяли новых студентов. Они мало что знают, но получают по 18 тысяч. При этом пишут о росте доходов компании — выглядит лицемерно. Не советую идти: работаешь и чтецом, и жнецом, а платят как уборщице.
Нет комментариев
0
0
От стажера в первый месяц могут потребовать уже хороших показателей, т.к., на супервизора влияет ее зп, отдел кадров и бухгалтерия работают ужасно, справки можно ждать от 1 месяца до 5 месяцев, видимо из-за текучки кадров им некогда заниматься вопросами сотрудников. По поводу работы, готовьтесь, что каждый месяц меняется условия труда, условия по выплатам, т.к., каждый раз вводят какие-то новые ограничения на показатели, которые у тебя должны быть не ниже нормы. Если ты не умеешь продавать, то будь готов, что твоя зп будет не больше 10-15к + за каждую жалобу на сотрудника снижается его зп где-то на 10%, в каких то моментах доходит до 20+%. Сотрудники порой воруют чужие заявки на продажу, хорошо, что наставники порой отслеживали продажи (т.к., это влияло тоже на ЗП СВ, им приходилось), хотя и самому приходилось отслеживать всё. И да, больничный не очень приветствуется, поэтому будут стара...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работаю более 5 лет. С первых дней меня встретили дружелюбные и отзывчивые коллеги, готовые помочь и поделиться опытом. Команда здесь действительно сплоченная, ощущаю поддержку, что очень важно для профессионального роста.
Управление в компании открыто к новым идеям и инициативам, что создает отличные условия для креативной работы и внедрения свежих решений.
Кроме того, компания предлагает отличные возможности для обучения и развития, регулярные тренинги, семинары и поддержка в профессиональных курсах.
Нет комментариев
0
0
А на деле...
Я пол года пытался к ним устроиться. Есть опыт работы в контакт-центрах, в том числе и два года работал сотрудником тех. поддержки 2 уровня другого провайдера. Но...
1. Отослал заявку через их официальный сайт. За все это время отослал раза четыре точно. Никто не перезвонил ни разу.
2. Попробовал через авито. Игнор. Игнор начался с моего простого вопроса по поводу удаленная форма работы по вакансии или нет. Сообщение даже не прочитали. Ни первый рекрутер, ни второй, ни третий.
3. Через сайт хэд хантер. Словил бинго! Даже смог связаться с некоей девушкой. Которая попросила меня заполнить недорезюме. Затем написала мне в письме, что я почти принят и назначено собеседование. И спустя полчаса текст письма меняется на "Пользователь Давлетбаева Ольга Наркисовна хотел бы отозвать сообщение". Больше со мной на связь не выходили.
3. Сентябрь, 2024 год. Старый акк от авито пропал. ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0