Компания помогает людям с переездом в Германию, и от меня требовалось вести клиентов по готовым чек-листам. В первые дни просто дали почитать регламенты и показали пару примеров переписок. Клиенты часто нервничают, задают одни и те же вопросы, нужно быть на связи постоянно, в том числе в мессенджерах. Работа полностью удаленная, коллег знаю только по голосовым созвонам. Руководитель ставит задачи в трекере, но в детали не вникает, главное, чтобы клиент был доволен. Иногда не хватает четких инструкций на нестандартные ситуации, приходится действовать наугад. Для первого опыта в такой сфере интересно, но зарплата только окладная.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
05 марта 2026 г.
Компания помогает людям с переездом в Германию, и от меня требовалось вести клиентов по готовым чек-листам. В первые дни просто дали почитать регламенты и показали пару примеров переписок. Клиенты часто нервничают, задают одни и те же вопросы, нужно быть на связи постоянно, в том числе в мессенджерах. Работа полностью удаленная, коллег знаю только по голосовым созвонам. Руководитель ставит задачи в трекере, но в детали не вникает, главное, чтобы клиент был доволен. Иногда не хватает четких инструкций на нестандартные ситуации, приходится действовать наугад. Для первого опыта в такой сфере интересно, но зарплата только окладная.