Есть моменты, которые нужно усовершенствовать, чтобы работа была лучше. Нужно сократить количество интервалов и лучше строить маршруты. Метание туда-сюда не добавляет красок. Также было бы круто закрепить все улицы за курьерами, чтобы территории доставки у каждого курьера «не плавали» изо дня в день. Иногда приезжаешь к получателю, когда он тебя совсем не ждёт, и заявляет, что с магазином договаривался на другое время. А иногда из всего адреса только улица или номер дома обозначены. Получатели, опять же, недовольны, что я им звоню и уточняю номер дома, квартиру и этаж. Тяжёлые заказы дополнительно не оплачиваются. Никто не хочет рвать спину, и поэтому нет заинтересованности курьеров доставлять тяжёлые заказы, особенно на высокие этажи. Ещё если бы приложение для курьеров модернизировали, то нагрузка на колл-центр была бы меньше. Многие вопросы мы могли бы в таком случае решить на месте самостоятельно. Готов порекомендовать работу в Dalli. Всё устраивает. Езжу по территории, которую очень хорошо знаю, проблем не возникает. Всегда спокойно оповещают о маршрутах.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права