Отзыв сотрудника о компании Центр Онлайн Бронирования Краснодар
22 апреля 2021 г.
Огромный минус — организация работы менеджеров. В частности, тотальный контроль (отслеживание работы поминутно, прослушивание звонков, невозможность перерывов, кроме обеда). Работа с туристами интересна, однако когда, например, нужно звонить 3 дня по 3 раза, если турист не берет трубку — пустая трата времени и лишние задачи для менеджера, у которого и так завал. А если не звонишь — выговор обязательно. Если компании не хватает клиентов, то нужно направлять силы на продвижение/рекламу и расширять базу клиентов, а не заставлять менеджеров вгрызаться в каждого туриста. Отдельный минус — дресс-код. Мы в 21 веке живем, в офис приходит минимальное количество туристов, для чего такой строгий дресс-код? Естественно, не нужно ходить в шортах и тапочках, но мы школу все закончили, а «белый верх, черный низ» не закончили. Дресс-код не влияет на качество работы. При увольнении начальник отдела продаж отчитывает. Вообще не особо понятна ее функция со стороны обычного менеджера. Отчитывает, если (о боже!) не изменил статус заявки или не успел обработать 25 заявок за 3 секунды. Кажется, если улучшить организацию работы сотрудников, дабы они не сидели в завалах, то никого отчитывать не придется (хотя мне кажется, это ее особый кайф). Штрафы за невыполнение плана, за опоздания, за несвоевременное начало раб. дня в программе/вход в группу. Входящая линия. Помимо того, что менеджеры занимаются обработкой заявок с сайта и от бота, они еще принимают входящие звонки. Наймите отдельных менеджеров для работы с входящими звонками, там совсем другая специфика продаж, очень много звонков консультационных. Сильно отвлекает от работы с заявками. Повторюсь, в целом скорее положительное мнение об этом работодателе. Если изменится подход руководства, то счастливы будут все. .
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Тотальный контроль работы, прослушка каждого звонка туристам, штрафы Проработав ровно месяц, решение пришло уволиться, расчёт по ТК РФ по 0.25 ставки и все. (даже не ставка) Оговаривалась чёрная зарплата, выплата % продаж. Обман! [П.] отказ-решение руководства! Судите сами. Мой совет — обходить ст.
Нет комментариев
0
0
Была только на собеседовании, но впечатление сложилось, что компания не солидная. В Московском офисе девушки напоминают продавщиц продуктовых магазинов за кассой (по разговорной речи, поведению, внешнему виду). Пока я заполняла анкету, девушка, сидевшая рядом со мной, громко пела, и руководитель не сделала ей замечание. Я понимаю, если в офисе никого постороннего нет, но я считаю, при кандидатах так себя вести — колхоз. Сразу же виден уровень компании. Да и оклад предлагается небольшой.
Нет комментариев
0
0
Идите хоть полы мыть, но не в эту шарашкину контору. Работать вы будете в обычной квартире, переделанной под офис. Касса рядом с туалетом, переодеваешься в кладовке (метр на метр) с каким-то хламом, кухня на балконе. Всё по-семейному. Здесь вам нужно будет врать бабушкам, что вы и есть санаторий, и втюхивать им путёвки. А чем больше от обычной стоимости вы накинете, тем лучше. Самые наглые и беспринципные даже получают нормальную по меркам Краснодара зарплату, остальные же получают копейки, чтобы выполнить план. Если не дотягиваешь, то тебя депремируют. Поэтому работать в свой выходной или задерживаться на несколько часов — это обычная практика. Штрафы за всё, вот прям за всё. Поэтому если з.п. будет 15−20 тыс., то не удивляйтесь. Но на начальство прям молятся, иногда казалось, что это секта какая-то. Они им сочиняют песни, какие-то представления устраивают, постоянные подарки, и всё это...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работают не по ТК! Испытательный срок 1 месяц без оформления! Мне почти месяц работы не оплатили ни копейки. Сказали: «не подхожу, не моё это, а за что?» Если не за что, зачем использовали так долго? Ждали, пока новый поток рабов придет. Конвейер из новичков. Бесплатная рабсила в центре Краснодара по обработке заявок, продажам туров по телефону, созданию положительного мнения о компании у туристов. Не тратьте свое время, не повторяйте моей ошибки! Достойных работодателей много! План продаж на испытательный без оформления сразу же ставят от 70 тыс. руб. одних лишь процентов.
Нет комментариев
0
0
При трудоустройстве были оговорены одни условия, по итогу обстоятельства изменились. При окладе 25 000 ₽. Будьте готовы выйти в свой выходной на дежурство, которое дополнительно не оплачивается. Приходить на работу нужно на 15−20 минут раньше, чтобы успеть получать Лиды вместе со всеми, если опаздываешь на минуту или две, то обязательно нужно будет отработать это время после работы. Уходишь с работы тоже обязательно минута в минуту и ни минутой раньше. Обучение проводится в начале стажировки как ознакомление с рабочим процессом, даже после этого обучения приходится дополнительно всё узнавать и всем интересоваться, никому не интересно вкладывать в тебя как в сотрудника ресурсы, чтобы повышалась производительность работы. Компьютеры постоянно виснут, программы лагают, это очень сильно мешает продуктивной работе. Руководитель компании может позволить себе оскорбить сотрудников и пренебрежит...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0