Отзыв сотрудника о компании CallTraffic Тамбов
18 августа 2021 г.
Работать на горячей линии этой компании не советую, если не хотите портить зрение и нервы. Работа за компьютером сильно утомляет.
1. Обучение. Думала, придётся всё запоминать, но на линии оказалось, что информацию легко найти. Сидели с 10 до 17:00, толку мало. Многие важные детали не объяснили, операторы часто путались.
2. Начало работы. Стресс с первых дней. Даже если говоришь всё верно, на тебя могут написать жалобу. Люди забывают, что слышали, и реагируют резко.
3. Зарплата. Оклада нет, хотя в вакансиях пишут другое. В первый месяц обещали 12 тысяч, я получила 5 700 за минимум 7 часов. Другие работали по 12 часов и тоже мало получали. Постоянная прослушка звонков — минус баллы, меньше денег. Даже после нескольких лет доход не растёт.
4. Рабочее место. Компьютер зависает, наушники ломаются, места постоянного нет — кто раньше придёт, тот садится.
5. Перерывы и обеды. Если линия загружена, обед закрывают, за превышение времени заставляют писать объяснительную.
6. Коллектив. Меняется часто из-за текучки, но в целом нормальный.
7. Мероприятия. На линии не получится участвовать в корпоративах, только слушать недовольных клиентов.
Итог: крайне не советую компанию. Подработка здесь стоит нервов, зрения и здоровья.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Ребята! Кому эта конторка прислала приглашение на работу - срочно читайте мой отзыв, а лучше сначала отклоните приглашение, потом читайте)Да, будет много негатива. Это самая поганая, ужасная и отвратительная контора в городе или может в стране :)• ЗАРПЛАТА •При собесе вам обещают зарплату, которая по факту будет в два раза меньше. Операторы в среднем получают по 14 тысяч, а получить выше 16 тысяч - это джекпот. Ставка у меня была 95 (!!!!!!) рублей в час. Ребят, ДЕВЯНОСТО ПЯТЬ) Это ОЧЕНЬ мало.Я понимаю такую ставку, если ты сидишь весь день на чилле. Если у тебя один звонок в чат или что-то типо того... Но работая в поте лица, принимая очередь из звонков за 12 часов смены, это просто п*****ц, понимаете)Чтобы заработать премию, нужно пахать и пахать как лошадь, и то не факт, что вы её получите, ведь во многом премия не зависит от вас)))) И да, угадайте, какая же премия? Дааа, все верно! Ц...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Для себя не нашел . Начну с главного – для меня это оплата. Она стабильная и выплачивали ее все три года, что я здесь работал всегда в полном объеме и без задержек, плюс премиальные. Офис комфортный, есть места для отдыха. Коллектив тоже нормальный, все неконфликтные. Работал пока учился в универе, получалось совмещать отлично. Главное – стараться и все будет.
Нет комментариев
0
0
Важна стрессоустойчивость. Здесь важно понимать, что требования к работе не космические, и зп соответственно тоже. Конечно, айтишники или программисты будут получать и 100, и 200 тысяч. Но мне лично зарплаты хватало, всегда стабильно около 35 тясяч выходило в месяц. Во время учебы считаю хорошая подработка. На постоянку не осталась, потому что решила работать по специальности, но для новичков и студентов – это прекрасный вариант.
Нет комментариев
0
0
Нет. Единственное, что поначалу трудновато успевать обрабатывать большое количество чатов.
Удобный график для меня лично, работаю дома по вечерам и ночам, т.к. нет возможности выйти на работу полноценно из-за меленьких детей. Этот вариант для меня прям идеально. Зарплата тоже вполне устраивает. Хорошая поддержка супервизоров, отвечают всегда на все вопросы. Дружелюбная атмосфера. Официальное трудоустройство. Всё честно, что обещали на собеседовании и на обучении, то и есть.
Нет комментариев
0
0
Расскажу в комментарии, а дальше делайте выводы сами...
Работала в данном контакт-центре 10 месяцев, изначально все было хорошо, все нравилось, как мне показалось хороший начальник площадки и супервайзер проекта(Диана) на котором я работала, и всегда во время выдавали зарплату... Один раз отпустили в академ.отпуск(я студентка, заочного отделения и раз в пол года мне нужно было сдавать сессии.) Через полгода, у меня снова начались сессии и тут я уже никак не смогла совмещать учёбу с работой, я попросила академ.отпуск, принесла справку с университета, с печатями (все как положено), и меня вроде бы отпустили, да и начальник площадки сказал "идите спокойно учитесь, и возвращайтесь - будем вас ждать"... АГА, вернулась, а мне сказали "Вас уволили", и тут я стала выяснять в чем дело, начальник отговаривался как мог, мол переходите на другой проект, там лучше и все дела, но я добилась объяснений...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Плюсы компании:
* Официальное трудоустройство — даже для подработки, что является большим плюсом в современном мире.
* Возможность удаленной работы — гибкий формат, который позволяет совмещать работу с другими делами.
Минусы компании:
* Несоответствие обещаний реальности — на собеседовании рисуется красочная картина, но в действительности многие условия оказываются невыполнимыми или имеют скрытые нюансы.
* Ограниченный «гибкий» график — хотя заявлено, что график можно выбирать самостоятельно, на деле выбор ограничен предложенными вариантами.
* Проблемы с оплатой обучения — заявленная сумма оплаты за обучение не соответствует фактической.
* Непрозрачные условия аттестации — изначально озвучивается одно количество дней обучения, но фактически требуется отработать дополнительное время до аттестации.
* Система KPI — показатели зависят от настроения клиентов, даже при правильном выполнении ра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0