Отзыв сотрудника о компании Бюро переводов Статус Ко Ки-в
22 февраля 2022 г.
Мой опыт работы в компании «Статус Ко» составил около 4 месяцев на позиции менеджера по работе с клиентами. Какое же счастье было сюда попасть, какие надежды возлагались, так же и горько сейчас, после увольнения. При приеме на работу мне честно говорили, что тут есть текучка и что она обусловлена спецификой работы. Действительно, когда приступаешь к стажировке, на тебя сваливается огромное количество информации, и ты охотно этому веришь. Но чем дальше работаешь, тем яснее картина, что дело тут вовсе не в специфике. Сама работа великолепна, и у меня было желание тут задержаться на несколько лет. Но обо всем по порядку. 1. Менеджерам не дают автономии в принятии решений: каждый шаг должен быть по правилам согласован. Однако, как только ты задаешь слишком много вопросов, автоматически тебе ставят вопрос: «Ты что, ничего сам не можешь решить? Ты что, этого не знаешь?». И возникает масса противоречий. 2. Коммуникация как главный приоритет компании обсуждается на сборах, однако на деле она потеряна на всех этапах. У менеджера нет возможности изъясниться вообще. Любой argument, будь он хоть миллион раз обоснованным и логичным, разбивается о фразу: «Я не хочу слушать ваши оправдания». Четким текстом говорится, что ты всегда должен молчать и соглашаться, ведь руководству виднее. Есть даже правило, запрещающее спорить с руководством. За любой проект может быть выставлена рекламация, и он не будет оплачен. Обсудить это невозможно — разговоры, конечно, не интересны, а на письменные объяснения (которые, вау, можно предоставить с 1 по 3 число каждого месяца), никто не даст ответ и не снимет рекламацию, будь она хоть миллион раз ошибочна или несправедлива. Таким образом, тебе могут их хоть 100 поставить — лишить бонуса, лишить части ставки, а ты, как рыба, выброшенная на берег — имеешь право только ртом воздух безмолвно хватать. 3. Постоянные противоречия и несоответствия. Правила игры меняются буквально каждый день. Сегодня ты слышишь, что твоя главная задача как менеджера — продать, завтра к тебе претензия, что тебе лишь бы продать. Сегодня появится новое правило, завтра ты получишь втык за то, что две недели назад работал по старым правилам. А оправдания, напомню, слушать никто не хочет. «Поднять план продаж на текущий месяц прямо в середине месяца? А что, крутая идея!» — подумал руководитель, как только я стала приближаться к тому, чтобы впервые его выполнить. 4. Масса дополнительной работы, которую ты обязан выполнять, но никто этого ни то что не ценит, тебе еще рассказывают, что ставку ты получаешь незаслуженно. Постоянные угрозы забрать или понизить ставку, миллион новых правил со штрафами (и это уже не говоря о нереалистичности планов продаж). 5. Переработки. На собеседовании говорят, что если ты эффективен и задерживаешься — тебе платят премию. На деле объем обычной и дополнительной работы заставляет каждый день, без шуток, задерживаться на 1−3 часа. Это не только не оплачивается, но и часто становится предметом упрека, мол, вы значит плохо планируете работу. При этом если ты посмеешь задержаться всего на 15−30 минут и уйдешь, пока остальные работают, пара-тройка косых взглядов тебе обеспечена. 6. Зарплата. Конечно, она не вся официальная. Конечно, неофициальная часть выплачивается всегда с задержками. Конечно, при увольнении ее достаточно сложно получить, конечно, тебе заплатят далеко не все, что должны были (но тут, бесспорно, моя вина, стоит себя ценить и никогда больше не соглашаться на частично неофициальную зарплату). Ведь так легко в середине этого месяца придумать правило, согласно которому за рекламации тебе не выплатят бонус за прошлый. Остальных недочетов, конечно, много. Начиная от постоянных придирок к внешнему виду, телосложению, заканчивая прямыми оскорблениями. Но, кажется, и так сказано много. Есть ли плюсы? Сейчас, когда понимаешь, сколько ты вынес оскорблений и недополучил денег, искать их не хочется. Но в одном плюсе точно есть уверенность — это крутой коллектив таких же работяг, как и я. Они крутые, они команда, но в месте, где их не ценят, а постоянно ломают, они, как и я, думаю, не задержатся. . Только коллектив таких же, как и я.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Ооо, тут писать можно много, но напишу по факту. По поводу положительных отзывов: сотрудников заставляют писать отзывы (положительные) якобы за отдельную компенсацию. Руководство отвратительное, сотрудников ценят, пока те молча работают, и платят копейки. Цены за переводы ставят большие, а качество низкое. В общем, кантора на вид красивая, а внутри гнилая.
Нет комментариев
0
0
Якщо маєте хоч трохи поваги до себе — ані ногою в це місце! Напочатку все може здаватися доволі непогано: в перший же день ти читаєш правила компанії, в яких чорним по білому написано про чіткий графік роботи. Цю інформацію можна одразу забути, оскільки за весь час роботи в цій конторі жодного разу піти додому вчасно не вдалося, та й про державні вихідні чи свята теж забуваємо на старті. За все це в останній день своєї роботи можна почути «подяку» у формі саркастично кинутої фрази, що хтось просто не вміє планувати свій робочий час. Ставлення до вас буде гарним рівно стільки, скільки ви будете зручним, дозволятимете завалювати вас роботою та будете перепрацьовувати, а потім вам це ще подадуть під соусом, що це вам подобається жити на роботі. З тієї ж причини про обідню перерву теж забуваємо: на папері вона є, але борони Боже тобі вийти на законну годину обідньої перерви — готуйся вислуха...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Звільнитись було найкращим рішенням за весь період роботи в цій компанії. Єдине, що там тримало, це колектив, який вже назад не збереш і зрозуміло, по яким причинам. Ніколи не йдіть працювати в цю компанію, бо пожалкуєте 100%. Керівництво, тобто директорка, максимально не пристосована людина для роботи не з совковими співробітниками, які не будуть терпіти та тупо перепрацьовувати кожен день по 1, 2−2, 5 годин зверху робочого дня (цей час, звісно, ніхто не оплачує і вважає за норму). Робота до останнього клієнта по факту, а не з 10 по 19, не ведіться на нормований робочий день, це точно не про статус кво. Клієнтів незадоволених достатньо великий відсоток, тому весь бруд від них будьте готові прийняти на себе. Обговорена заробітна плата НЕ доплачується, обговорено одна сума, отримаєте ви точно менше. Якщо не погоджуватись з будь-якою думкою директорки, будьте готові до обідок і ляскання дв...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
«Я вільна» або «Джанго освобождённий» — моя перша думка при звільненні з цієї компанії. Ви навіть не уявляєте, який камінь я скинула зі своєї душі. Такої посмішки та щастя я давно не відчувала. Я справді любила справу, яку виконувала, мені було цікаво спілкуватись з різними людьми, дізнаватись нову для себе інформацію, вдосконалювати свої професійні навички. За 2, 5 роки в компанії я виросла у професійному розвитку, АЛЕ керівництво компанії вибивало з мене все бажання працювати. Абсолютно. Дуже важко працювати в компанії, яка ставить собі нереальні планки, але не знає, як до цих планок дістатись. [К.] Кожен день все змінюється, і в основному зміни залежать від настрою директора. Так-так, це не жарти, на тебе можуть накричати, бо ти стіл не так витерла, як треба. Чомусь біля тебе квітка не полита, і якщо ти в ту ж хвилину не кинула все і не побігла поливати ту квітку, то очікую, що керівн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Мой опыт работы в компании «Статус Ко» составил около 4 месяцев на позиции менеджера по работе с клиентами. Какое же счастье было сюда попасть, какие надежды возлагались, так же и горько сейчас, после увольнения. При приеме на работу мне честно говорили, что тут есть текучка и что она обусловлена спецификой работы. Действительно, когда приступаешь к стажировке, на тебя сваливается огромное количество информации, и ты охотно этому веришь. Но чем дальше работаешь, тем яснее картина, что дело тут вовсе не в специфике. Сама работа великолепна, и у меня было желание тут задержаться на несколько лет. Но обо всем по порядку. 1. Менеджерам не дают автономии в принятии решений: каждый шаг должен быть по правилам согласован. Однако, как только ты задаешь слишком много вопросов, автоматически тебе ставят вопрос: «Ты что, ничего сам не можешь решить? Ты что, этого не знаешь?». И возникает масса прот...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Добрый день! Ребята, у вас классный сайт и предложение. Однако в сервисе полнейшая «…» Не хочу говорить этого слова) Я понимаю, когда менеджер по телефону не знает что ответить и сливается «я уточню», я понимаю, когда в любом онлайн чате вроде живосайта отвечают «ожидайте, я уточню» а потом сливаются на то, что мол дайте контакт с вами свяжутся. Я в этом 5 лет работаю. Однако сегодня я обратился в ваш «живосайт» и был шокирован… Вы хоть чему-то учите сотрудников??? Я хотел устроиться сюда на работу, как опытный (хотя бы более-менее) человек… но то, что я получил от «онлайн-консультации» если её можно так назвать… это уровень «беляшной» на вокзале. Уверен ваша компания должна прослеживать все диалоги живосайта и вы поймете о чем речь, поэтому я не стану называть имя менеджера (пока что). Звонок я кстати тоже не получил, хотя прошло уже больше 10 минут, а не 30 секунд … Я прослежу, чтобы э...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0