Отзыв сотрудника о компании БИЛАЙВ Краснодар
23 июня 2020 г.
Компания позиционирует себя как динамично развивающаяся, которая работает с февраля, я так понимаю по франшизе. На собеседовании рассказали про обязанности, показали программу, сообщили, что сотрудники могут оформиться либо по трудовой либо по ГПХ, с дальнейшим оформлением ИП. При этом не рассказывают про график, мотивацию, форму одежды и т.д. Сообщили, что необходимо пройти стажировку 3−4 дня, чтобы и я и они могли понять подходит ли сотрудник компании и наоборот, обучать работе в программе и т.д. Как я потом узнала в процессе стажировки, оклад 20 тыс + % от стоимости % комиссии по сделке, график работы 4/2 9 часовой, все обедают на своих рабочих местах. Итак, выйдя на стажировку, в 1-й день была летучка, где «главный начальник» позволил себе при сотрудниках ругаться матом, а также сразу был виден не профессионализм сотрудников (руководителей-наставников), которые работали некоторое время менеджерами, потом их «повысили», при этом они не умеют ни обучать, ни руководить. А именно, выйдя на стажировку тебе скажут набивать базу исполнителей, т.е. находить и добавлять в базу людей со спец.техникой, которые смогут получать заказы от ООО Билайв, которые по сути являются посредниками между заказчиками и исполнителями, не дадут скриптов, по которым нужно строить диалог, обмолвятся лишь парой фраз о представлении компании. Работе с программой никто не обучает, показали лишь 2 функции в Битрикс24, как проверить зарегистрирован исполнитель и как его зарегистрировать в базе и ВСЁ, нет обучения о том как выглядят заказы, с которыми менеджеру предстоит работать, ни как с ними работать и продвигать по стадиям, не посадили к действующему менеджеру посмотреть на то, как он работает и чему-то научится… НЕТ! В их понимании «обучение на стажировке» — это «привлечение и регистрация исполнителей», на что у «руководителей-наставников» нет времени, т.к. они зашиваются, и принимают звонки и контролируют заказы и т.д. Полностью отсутствует программа обучения. Каждый «наставник» доносит информацию по разному, то нужно звонить, то не нужно звонить, то говори так, то не говори так. На 3-й день стажировки В КОНЦЕ рабочего дня, мне сообщают, что я якобы агрессивно общаюсь по телефону. Что? Мне, имеющей большой опыт работы с клиентами как в живую, так и по телефону, где меня хвалили за профессионализм и ни одной подобной претензии со стороны руководства, они такое заявляют… При этом не сообщив ни одного довода о том, что конкретно не понравилось. Не понравилось, что я ответственно подошла к работе и по своему (составленному мною) скрипту общалась по телефону? Что отрабатывала возражения исполнителей? Мне не понятно и разъяснить не потрудились, видите ли «руководству это может не понравится». Опять таки, что именно? Для меня останется загадкой! Ведь посмотрев, как работают другие менеджеры-стажеры, которых хвалили, могу сказать, что они не ищут себе профессионалов, а ищут сотрудников, не знающих даже элементарной этики делового общения, раз могут разговаривать по телефону употребляя слова «алло/ ясно/ меня зовут настя» и т.д., не связав и двух слов, потому что скриптов нет. В общем я «обучалась» 3 дня, а на 4-й день предложили уже самостоятельно работать с заявками. Каким образом? Если я не знаю ни как в программе работать, ни как разговаривать с заказчиками. Естественно, подумав, я отказалась от работы в данной компании.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
А теперь о недостатках. Мой отзыв направлен на то, чтобы оградить соискателей от недобросовестного работодателя. Хочу сразу предупредить соискателей, что Билайв закрылся, а вместо него теперь та же компания, но Техаренда (гендир [П.]). Недостатков куча, начиная от обмана на собеседованиях, точнее умолчания о серой зп, спросите — скажут, не спросите — получите сюрприз в день оформления. Я, как и многие мои коллеги, столкнулась при работе в данной организации с проблемами получения зарплаты, деньги выдавались только по личной просьбе и обязательно уважительной причине, выдавали части зп (заработал за февраль 60 тыс., получил 20 тыс.), долги по зп у компании перед работниками соответственно копились, многие мои коллеги начали уходить из-за того, что людям не платили причитающиеся суммы. И казалось бы, рассчитайся с увольняющимся сотрудником и разбирайся дальше со своим горе-бизнесом, но нет...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Компания позиционирует себя как динамично развивающаяся, которая работает с февраля, я так понимаю по франшизе. На собеседовании рассказали про обязанности, показали программу, сообщили, что сотрудники могут оформиться либо по трудовой либо по ГПХ, с дальнейшим оформлением ИП. При этом не рассказывают про график, мотивацию, форму одежды и т.д. Сообщили, что необходимо пройти стажировку 3−4 дня, чтобы и я и они могли понять подходит ли сотрудник компании и наоборот, обучать работе в программе и т.д. Как я потом узнала в процессе стажировки, оклад 20 тыс + % от стоимости % комиссии по сделке, график работы 4/2 9 часовой, все обедают на своих рабочих местах. Итак, выйдя на стажировку, в 1-й день была летучка, где «главный начальник» позволил себе при сотрудниках ругаться матом, а также сразу был виден не профессионализм сотрудников (руководителей-наставников), которые работали некоторое вре...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Обыкновенная компания-посредник, риэлтор на рынке спецтехники. Своей техники нет, дают рекламу, ищут водителей с машиной на Авито, делают наценку от 10%. Заставляют врать сотрудников, что техника своя есть. Теперь к самой компании — Если Вы человек, который не приходит на работу пьяным, не избивает собственных коллег до ЧМТ, не устраивает дедовщину, то Вам точно в эту компанию идти не нужно. Руководителей 2, оба не умеют держать своё слово, вся компания держится на обещаниях и понтах. Понтах, что Билайн офигенная компания. По факту зарплату могут задерживать на месяц, а то и больше. Вам придётся выпрашивать свою зарплату, потому что руководителю плевать. Компания оплачивает обеды, покупает дорогие конфеты на всех сотрудников, возит на корпоративы на Эльбрус. И всё бесплатно, но вот только потом вместо 15 тысяч аванса, присылают шесть, а мол 9 тысяч в счет корпоратива, в счёт еды и прочег...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0