Отзыв сотрудника о компании BelkaCar Оренбург
13 августа 2024 г.
Эта работа с людьми, которые могут обращаться с разными вопросами, нужно быть очень гибким, знать много информации, уметь ориентироваться сразу в нескольких программах. Есть негативные клиенты, нужно иметь характер при общении с такими людьми. Будьте готовы, что тут не все клиенты ласковые и приятные, есть и обиженные, и упертые, но вас научат с ними работать. Поэтому, если вас легко задеть, вывести из себя или вы не многозадачны, то советую приобрести эти качества перед трудоустройством. У меня большой опыт удаленной работы именно в колл-центрах и могу сказать, что это лучшее место. Нет огромной нагрузки на работе, хорошая и главное постоянная зарплата, которую можно самому регулировать, выходить в дополнительные смены/часы, брать подработку. Плюсом для меня стало хорошее отношение к буд. сотрудникам уже на этапе собеседования, очень милая девушка рассказала все подробно, ответила на вопросы. А после было индивидуальное обучение с тренером начиная с первого дня (и все время обучения мне полностью оплатили). После уже стала работать самостоятельно и это оказалось не так сложно, как я думала. Есть большая база знаний и современные, понятные программы для работы, плюс часто проводят дополнительное обучение по сложным вопросам. Руководство очень отзывчивое, могут при необходимости и отрасль работы другую предложить и повышение, так что ваши усилия всегда заметят, а если будут трудности то помогут их решить.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Работаю в Белке восьмой месяц, рассматривала эту работу изначально как временную подработку к основной, но теперь это работа для меня основная. Прекрасный коллектив, отличное руководство, зарплата выплачивается без задержек. Да, работа требует самоорганизации, усидчивости и колоссального внимания, но эта работа того стоит. Негативных звонков не много, и даже в этих случаях всегда есть поддержка старших операторов на линии, которые могут помочь оперативно решить эту проблему. Очень комфортно работать, всегда есть возможность взять доп. часы или выйти на замены, есть премии и штрафы, штрафов легко избежать если работать согласно регламента. Отличная работа, рекомендую.
Нет комментариев
0
0