Отзыв сотрудника о компании BelkaCar Москва
05 августа 2024 г.
График 2/2 по 12 часов . Зад не оторвете за эти 12 часов , а обращений нескончаемый поток. Перерыв час и три перерыва по 10 минут . Захотел в туалет вне перерыва , изволь какать на стульчик . Штрафы за все , это трындец.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Работаю в компании оператором службы поддержки уже около года. Минусы заметные: 1) Очень много агрессивных пользователей. Каждый второй кричит, оскорбляет, выясняет отношения, а оператору ничего не разрешают сделать. Регламента, чтобы просить не переходить на личности, нет. 2) Постоянные штрафы за всё. Большинство штрафов — из-за ошибок приложения, а страдают операторы. 3) Очень мало сотрудников. В выходные и загруженные дни на линии по 8–9 человек, голоса садятся, некоторые увольняются, нервы на пределе. Слушать по 150–170 оскорблений в день реально тяжело. Люди выгорают, новых сотрудников почти не берут, а уходят всё больше. 4) Проблемы с сервисом остаются нерешёнными. Аренда авто вызывает постоянные звонки, всё просят фиксировать, но ничего не меняется. В целом у каждого свой порог терпения. Для меня эта компания скоро станет прошлым, и не знаю, смогу ли дальше работать с людьми.
Нет комментариев
0
0
Работаю в BelkaCar с самого начала, и ни разу не возникало желания уйти. Удивляют негативные отзывы, потому что у меня всегда были только положительные впечатления. Конфликтных ситуаций за все время не было. Коллектив очень дружелюбный, всегда готов помочь и подскажет — и коллеги, и руководство. Причем, помощь можно получить в любое время суток. Заработная плата отличная, с выплатами никогда не было задержек. Если хочется заработать больше, можно работать в выходные. Есть система премирования, но, как и в любой компании, для этого нужно показывать хорошие результаты.
Что касается работы. Информации много, но усвоить её несложно. Если что-то забыто, всегда можно быстро найти нужную информацию благодаря удобной системе поиска. Работа в call-центре требует терпения, стрессоустойчивости и способности быстро адаптироваться к нестандартным ситуациям. Если кто-то не может справляться с эмоцио...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работаю в компании BelkaCar со дня открытия. Желания уйти с данной работы никогда не возникало. Немного шокировали комментарии ниже. За все время ни разу не было какой-либо конфликтной ситуации. Коллектив дружелюбный. Всегда помогут и подскажут, причем, абсолютно любой сотрудник, в том числе и руководство, причем в любое время суток. Отличная з/п. С выплатами задержек нет. Если хочется подзаработать побольше, есть возможность выхода в выходные дни на подработку. Премирование имеется. Ну и, конечно, чтобы получить его необходимо, как и везде, показывать хороший результат в своей работе. Что относительно самой специфики работы. Много информации, но усвоить ее не трудно, имеется, даже если что-то забыл, удобная система ее поиска. Конечно, работа в call-центре требует усидчивости, стрессоустойчивости, терпения, а самое главное - нужно уметь быстро адаптироваться под нестандартные ситуации. ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Удобный график, лояльное руководство, на этапе обучения и стажировки есть поддержка тренера, а при самостоятельной работе всегда можно обратиться за помощью к старшему сотруднику. Удаленная работа! Это здорово, что можно работать из любой точки, где есть хороший интернет, и ты не привязан к офису или месту.
Нет комментариев
0
0
Безумно благодарна Белке за полученный опыт. В компании очень хорошее руководство, ориентированное на своих сотрудников. Проработала тут около 4-х лет. Была и оператором и сотрудником ОКК, и даже удалось поработать методологом. Формат работы удаленный, что очень удобно. Уволилась лишь по той причине, что не справилась с последней должностью из-за личных проблем и состояния здоровья. Но благодаря, полученному опыту, у меня достаточно перспектив на рынке труда. Я очень полюбила Белочку и коллег и с грустью вспоминаю время о былом времени. Желаю компании процветания)))
Нет комментариев
0
0