Отзыв сотрудника о компании Beauty prof Дн-про
28 сентября 2025 г.
Работала в «Бьюти Проф» достаточно долго, поэтому могу сказать не понаслышке. Коллектив когда-то был потрясающий, но почти весь ушёл в одно время. Точнее, «ушёл» — не совсем верное слово: здесь практически невозможно уйти самостоятельно: если решишь уйти, то принципиально не дадут, всё равно оформят увольнение, только уже «по их инициативе». Сама осталась клиентом сети, ведь часть жизни и сил были вложены в эту работу. Но, к сожалению, обслуживание сильно упало. Сайт работает с перебоями, при заказе с самовывозом всё тормозит. Колл-центр, похоже, полностью сменили — операторы общаются формально, никакого сервиса и клиентоориентированности. В рознице картина ещё печальнее: сотрудники часто сидят в телефонах и могут даже не заметить, что происходит на прилавке. Ожидание чека занимает в среднем 7 минут. Когда-то за это штрафовали, теперь, видимо, и камеры никто не контролирует. В целом, всё закономерно: какие управленцы — такие и процессы, сервис и продукт. Жаль, что бренд, к которому когда-то было доверие, деградирует именно из-за отсутствия управления и внимания к клиенту. Судя по отзывам сотрудников — отсутствует. Из того, что помню — скидка сотрудника на покупку продукции.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Главная проблема — это стиль управления со стороны собственника. Вместо стратегического видения — эмоциональные качели, резкие смены вектора и полный хаос в коммуникации. Задачи меняются по несколько раз в день, при этом каждый раз тебе говорят, что «это приоритет №1». Ты постоянно в Zoom-созвонах, где не столько решаются вопросы, сколько обсуждаются эмоции собственника и то, «кто виноват сегодня». Развивать направление невозможно — бюджеты либо мизерные, либо их нет вовсе. Зато спрос максимальный. И если ты не успел или предупредил, что без ресурсов не получится — всё равно окажешься крайним. Если вам важны профессиональная реализация, уважение к опыту и нормальные условия — эта компания вам не подойдёт. Это место, где вы выгорите раньше, чем что-то построите.
Нет комментариев
0
0
Работала в Beauty Prof — к сожалению, опыт оказался крайне негативным. ⠀ Компания позиционирует себя как лидер в beauty-сфере, но по факту внутри — хаос и неуважение к сотрудникам. Руководство общается с позиции давления, часто на повышенных тонах. Зарплата «по договоренности» — это всегда меньше, чем обещали. Система штрафов непрозрачна: можно потерять часть оклада за любые мелочи. Увольнение чаще всего происходит внезапно, без объяснений и с необоснованными вычетами. Текучка кадров — критическая. Новички приходят и увольняются буквально за пару недель. Никакой нормальной адаптации, всё «с колес» и с ожиданием, что вы будете «работать как на троих».
Нет комментариев
0
0